Frontonnais : locations de vacances

« Hôtel très bien situé à proximité de la clinique des Cèdres où l’un de mes proches était hospitalisé. Le personnel est particulièrement bienveillant, avenant et à l’écoute des clients ( prêt de matériel de sport, étendoir à linge, renouvellement de l’appartement à la dernière minute en fonction de mes besoins et des contraintes hospitalières, tarif spécifique pour les personnes ayant des proches séjournant à la clinique). Petite suggestion : ayant été amenée à télétravailler dans l’appartement,...

« C'est la propreté de la chambre qui m'a dérangé: Chaussettes derrière la porte de la salle de bain, poil de nez dans le lavabo qui était à moitié bouché... Je ne retournerai pas dans cet hotel. »

« Très déçue de ce séjour....les draps n'étaient pas propres....j'ai appelé la personne disponible le soir pour changer de chambre...elle me répond que l'hôtel est complet....et ne me trouve aucune solution ......j'ai donc quitté l'hôtel en pleine nuit et dû trouver une solution de repli. Le lendemain j'en parle à la personne de l'accueil qui me dit qu'elle fera un geste commercial....à ce jour rien je suis déçue et en colère car j'étais déjà venue et tout avait été parfait.... »

« Ok »