Hôtels tout compris à Katana

"Modernisation des chambres necessaie"

"Aucun remboursement de cette chambre d’hôtel qui a été annulée un mois avant l’arrivée prévue et ce malgré les 3 relances, aucun retour du service client "

" The people who work here are friendly."

"Le personnel attentionné, le confort de la chambre, la piscine, la plage."

"L'acceuil du personnel, la propreté, la piiscine, la grandeur de la chambre et l'équipement. Lit très grand et confortable. Vue à 360 sur la ville de Colombo. Un hôtel tout simplement parfait."

"séjour de 2 semaines horrible, l'hôtel est toujours en travaux, piscine en travaux, des mariages et des réceptions bruyantes très tard la nuit, privatisation des espaces communs pour les évènements y compris le 31/12, une vue sur océan de la chambre avec continuellement des travaux, on ne respecte pas la clientèle de l'hôtel, service très long et repas servi froid, contact très difficile avec le personnel, il faut continuellement réclamer pour obtenir une réponse, managers de l'hôtel inaccessible, réveillons de Noël et nouvel an, les pires de notre vie, early booking et départ tardif avec un tarif exorbitant très souvent offert aux clients pour de long séjour dans des hôtels 4 ou 5 étoiles , notre avis sur les sites de tourisme internet seront à la mesure de notre insatisfaction et déception sur cet hôtel "