"Wir waren vom Hotel enttäuscht. Zunächst einmal hatten wir nicht den bei Expedia abgebildeten "Riverblick" auf den historischen Stadtteil und das Parlament, sondern genau in die Gegenrichtung nur auf moderne Hochhäuser am Fluss.
Wir hatten ausdrücklich ein Zimmer mir Flußblick gebucht. Hinzu kommt, dass das Zimmer nur in einem befriedigenden Zustand war, an vielen Stellen nicht richtig sauber oder aber abgewohnt. Drei der Pumpspender, Seife und Bodylotion, waren leer. Nach der ersten Reklamation wurden 2 ausgetauscht, nach der zweiten Reklamation dann auch der dritte. Hinter dem Abfalleimer lag ein gebrauchtes Wattestäbchen. Der Föhn war aus einem Kunststoff, der klebte und keinen hygienischen Eindruck machte. Jeden Morgen musste man sehr lange auf den Aufzug warten, der dann oft noch so voll war, dass man gar nicht einsteigen konnte. Außerdem war er so dunkel, dass man sich abends nicht besonders wohl fühlte. Der 2. Aufzug fuhr gar nicht. Für einen Preis von 325 Euro pro Nacht ohne Frühstück stellen wir uns eine deutlich bessere Qualität vor. Trotz der tollen Lage werden wir nicht wiederkommen."