The Suites Hotel at Waterfront Plaza

Hébergement 2.5 étoiles
HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 2 restaurants et centre de fitness

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Coin salon dans le hall
Piscine couverte
Appart'hÎtel, 2 chambres | Cuisine privée

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de CHF 185.
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Suite, 1 chambre

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(26 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

7,6 sur 10
Bien
(51 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Studio, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(22 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Studio, 1 grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Appart'hÎtel, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Studio, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres

7,8 sur 10
Bien
(31 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 2 trĂšs grands lits

Appart'hĂŽtel, 2 chambres

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio Premium (With Jetted Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
325 Lake Avenue S., Duluth, MN, 55802

À proximitĂ©

  • AMSOIL Arena - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Centre de congrĂšs Duluth Entertainment Convention Center - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Parc Bayfront Festival - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Aerial Lift Bridge (pont) - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • North Shore Scenic Railroad (voie ferrĂ©e historique) - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Duluth (DLH) - 12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGrandma's Saloon & Grill - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLyric Kitchen Bar - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘDairy Queen - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘHoops Brewing - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPizza LucĂ© Duluth - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Suites Hotel at Waterfront Plaza

HÎtel pratique pour les familles à proximité de Lac Supérieur
L'hĂ©bergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza dispose de nombreux atouts, comme une salle de jeux vidĂ©o, une laverie et une cheminĂ©e dans le hall. Un sauna et un bain Ă  remous vous promettent des instants de dĂ©tente pure. Vous vous rĂ©galerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le dĂ©jeuner et le dĂźner, sans oublier Cuisine italienne et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Poste informatique, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et salle de rĂ©union
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, distributeur automatique / services bancaires et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 132 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont positifs concernant la propreté et la taille des chambres de cet hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Kitchenette, grand rĂ©frigĂ©rateur / congĂ©lateur et lave-vaisselle

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Old Chicago Pizza
  • Red Lobster

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Sur le front de mer

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires d'un montant de 75 USD par hébergement et par séjour (maximum de 125.00 USD par séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 0 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 57 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants ùgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Des frais de destination s'Ă©levant Ă  7.5 % vous seront facturĂ©s.
  • Frais de service : 7.88 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 0 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, 125.00 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bĂątiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Suites At Waterfront Plaza
The Suites Hotel at Waterfront Plaza HĂŽtel
The Suites Hotel at Waterfront Plaza Duluth
The Suites Hotel at Waterfront Plaza HĂŽtel Duluth

Foire aux questions

L'hébergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 57 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 0 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza ?

Cet hÎtel à l'atmosphÚre familiale à Duluth se trouve au bord de l'eau, à 10 minutes à pied de sites comme S.S. William A. Irvin Ore Boat Museum et Lac Supérieur. Lake Superior Maritime Visitor Center et Lake Superior Maritime Museum se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement The Suites Hotel at Waterfront Plaza

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 339 avis sur 1062.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 250 avis sur 1062.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 218 avis sur 1062.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 169 avis sur 1062.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 86 avis sur 1062.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was confusion about the parking and I felt like I was being spanked by the desk clerk . The room was great!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jeff

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff at check-in were not pleasant and looked like they didn't want to be at work, and like we were an inconvenience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

judy, sioux falls

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service was very poor. No housekeeping service the first day; the absolute minimal the second day. Advertised as a suite but kitchen items were minimal including no glasses of any kind. The man who tried to make things right for us the first and second eveningwas very kind but the morning of checkout, the lady was cold and unconcerned. The amount paid to expedia was $119.61 greater than the itemized bill from the hotel at checkout. What is that about? Garbages were running over at breakfast. WiFi did not work with any Apple or IPhone devices so in other words..no WiFi. The temperature setting on the thermastat could not be adjusted.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Don

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is an excellent place to stay! The area is very walkable and an interesting area. The room was clean and unique. We stayed there to take in the Tall Ship Festival 2025. On check-in the staff didn’t really know anything about the festival. Breakfast both days was disappointing. The food was what we expected, however, the breakfast area was staffed with 1 person. We came down at 9(ish) both mornings to find no coffee and very little food out. The second day was worse, with the garbages overflowing. Coffee was eventaully re-stocked as was the food (most of it). I would stay again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dany

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff! Nice property!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Amanda

I specificall
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Horrible hotel service! Did not get room that was booked, ran out of toilet paper TWICE, room was not serviced/ made up, dogs barking and doors slamming during the night. Didn't have clean towels, wash rags, or hand towels when asked in the late afternoon. Dishwasher was out of service as well. Entrance hall had horrible stench of stale beer, otherwise was able to check in and check out. Won't be staying again!.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Reed

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Seems like they a lot issues when you reserve a room from a 3rd party like Expedia and others. Manager was rude even though they had the reservation wrong. Eventually one of the staff members apologized for the mix up.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Margaret

Voyage en groupe
Lights were out, shower curtain dirty, dirt bubbles on wall, hair in shower, dirty fan in bathroom.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Cathy, South Haven

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lack of staff for service and maintenance requests.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Vince

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice pool great area
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Lots to do and walking distance to everything.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Paul

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Checked in on Thursday for a two night stay. Was able to check in a little early. Girl at the front desk was nice. I had prepaid for two nights. Parking was easy. Getting the the room was easy. Room was decent and clean. Area was nice and everything was easy to get to. About 1pm on the second day someone opened our room door and told us we had to check out. I tried to explain that I had the room for two nights. They said I didn’t and that I needed to check out immediately as someone was waiting to check into the room. Called down stairs and the lady that I talked to was super rude. Tried telling her that I was looking at my room reservation as I was talking to her and I prepaid for two nights and my check out wasn’t until Saturday. She was very rude. Told me my reservation was not for two days and I had to vacate the room. Continued to try and explain things to her. She didn’t care. Said it didn’t matter I needed to check out as someone was waiting to check into the room. Eventually she said I needed to come to the front desk. Now in my opinion good customer service would have said there must be some confusion come to the front desk so we can figure it out but no this lady was rude and basically was telling me I was in the wrong and it didn’t matter what my reservation said nor did it matter that I prepaid. So I got ready went down stairs. I ended up dealing with the same lady that checked me in. She was in the phone with a manger and it eventually got straightened out.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location! We got the 2 room suite and it was perfect for our family,however, the soap and shampoo dispensers and had been refilled, so that was very disappointing and inconvenient!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Karie, Saint Cloud

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a nice place to stay. Staff was wonderful at helping with special need requested and put notes in the system. Got to hotel and shower chair was not in room. Called and they brought up right away. But found the 2 bathroom showers didn’t have any safty bars on the walls to help handicap people. They help with the daily charge of parking since we had a handicap family member. Otherwise parking would have cost us $16.00 a day. Hot tub was kinda gross because a girls soccer team went direct to pool area after game without showering first. Staff was short handed on Saturday and told me on the phone that there was no housekeeping to deliver toilet paper. Our room didn’t have any house keeping the whole time we were there. So I had to go to the front desk for toilet paper. The moring breakfast was just ok. The setup staff for that was very slow. Otherwise we had a good stay. Very nice location.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Monty

nothing
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location nice rooms
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean and comfortable, however there were no windows in my room so it was very dark
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the 2 room suite. Love the location.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room we were in had dog hair all over the floor and furniture. We found a dirty sock on the floor and a pill on the nightstand. It was very obvious that it was not vacuumed or cleaned well at all. Very disappointed
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Marcy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location with plenty of other entertainment close by.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
The room was large and spacious. Hallways well lit and clean. Our suite - 1 bed not made, but 1 was. Bathrooms were very clean. However conditioner dispenser was empty. Carpet looked unvacuumed, still had visible pet hair. Refrigerator not cleaned, 2 bottles of pop and half a can of dog food left in it. It is near several restaurants and easy walk to Bayfront and the Decc.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

David

Too far to walk to room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Sara, Crystal

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately we had a very poor experience at this hotel. The person at check in was very hard to understand and our room keys were not keyed properly. We found our room on the 4th floor with 2 hallway entry doors, one of which had a broken lock. There were no outside windows in this hotel room, which felt like a huge fire hazard. The walls and ceiling were paper thin - heard everyone who walked down the hall, the shower next door and things dropping on the floor above us. The only redeeming quality of the hotel was the location. Extremely disappointed in this property!
Séjour de 1 nuit en juin 2025