Location de vacances de particulier à Dyo

"Zéro pointé !! Séjour extrêmement décevant et très loin de ce qui est annoncé. On parle soi-disant d’un hôtel 3 étoiles avec jacuzzi, mais la réalité est tout autre : une chambre minuscule, austère, où l’on ne se sent absolument pas à l’aise. Pour 3 nuits à 366€, je me retrouve dans une chambre qui ressemble à un vulgaire F1. La douche a un débit ridicule, aucune pression, et l’eau n’était même pas chaude. Le lit est quasiment posé au sol, avec une barre inconfortable qui se fait sentir dans le dos. Une prise électrique est dangereuse avec des fils apparents. Lorsque je signale ces problèmes à l’accueil (assuré par une personne qui faisait aussi la cuisine), elle appelle le gérant. Réponse : à ce prix-là, pas de jacuzzi — il faut payer 195€ la nuit pour ça ! Alors même que le site mentionne clairement un bain à remous privé extérieur. Publicité mensongère. Je demande donc une annulation, légitime vu la situation. Réponse du gérant (au téléphone, devant moi) : “qu’il se casse”. Aucun remboursement, aucun geste commercial. Pire encore, il repasse le soir pour savoir si je reste, probablement pour relouer la chambre. La télévision ne fonctionne pas, le savon est de très mauvaise qualité, et il n’y a quasiment pas de chauffage, alors que les températures descendent à 6°C la nuit. Inadmissible du début à la fin. Fuyez pauvres fous !"

"Personnel agréable Chambre propre et bien équipé "

"Super expérience ! Lit très confortable notamment. Lieu classe, petit déj copieux"

"Bel hôtel avec une architecture et une décoration originales, parfaitement silencieux, chambre très confortable, petit déjeuner très varié, personnel très souriant et serviable, accueil parfait. Je ne vois pas quoi demander de plus ! Nous y reviendrons"

"Tout tres bien"

"Hotel tres sympa. Appartement nickel. Personnel accueillant. Propreté +++"

"Chambre supérieure spacieuse et très propre Parking super"

"Merci pour l'accueil, l'hotel se refait une beauté, les travaux sont en cours. La restauration est super, (les légumes grillés au feu de bois sont à tomber...)"

"Super week-end. La maison est top, grande bcp de salle de bains. Le coin spa et très chouette."