Réception

Avis sur Point A Hotel Edinburgh Haymarket

3.5 out of 5
Point A Hotel Edinburgh Haymarket
152 Morrison Street, Edinburgh, Scotland

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1121." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 344 avis sur 1121." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1121." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1121." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1121." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Valérie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
270€ la nuit pour une chambre au 4ème étage d'environ 9m² avec juste la place pour un lit de 130 collé contre les fenêtres que l'on ne pouvait pas ouvrir : c'est très cher. De plus, la chambre n'est faite que tous les 3 jours, et si le lit a été refait, la salle de bain n'a pas été nettoyée.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Nicolas le 27 mai 2024
Dear Valerie,Thank you for taking the time to leave this review.We are sorry to hear you didn't fully appreciate your stay here. Indeed a slightly bigger room could have been given to you but this also depends on availability, we are sorry there was none on those dates.There is a full cleaning every 3 days for guests staying 4 or more nights. For guests staying for 3 nights, it is only a refresh as you could see but guests are always welcome to ask for a fuller clean at reception if needed.Best regards

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, toujours là pour répondre à nos questions et nous aider , toujours quelqu’un à la réception de jour comme de nuit . Petit dej très bien , seules les fenêtres sont mal isolées on entend les sirènes des ambulances
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Nicolas le 24 mars 2024
Dear Elodie,Thank you for the nice review and comments.Kindest regards

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WEEK END RUGBY
Emplacement idéal pour tout faire à pied Princesse Street stade chateau Toujours un employé qui parle français Personnel de disponible pour toute information
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Nicolas le 14 févr. 2024
Hello Nathalie,Thank you for the great review.We were happy to have you here.Kindest regards

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nicolas le 14 févr. 2024
Thank you for your review.Best regards

6/10 Satisfaisant

SHERIFF

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Ailsa le 24 janv. 2024
Dear Sheriff,Thank you for your leaving us your feedback. Kind regards,

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Denada le 3 janv. 2024
Hello Marie, Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to welcome you again. Kind regards, Denada

10/10 Excellent

romain

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Ailsa le 3 nov. 2023
Dear Romain,Thank you very much for leaving us your 10/10 review!Kind Regards,

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super séjour dans ce superbe hôtel
Notre séjour a été fantastique ! L’hôtel est très bien situé, un personnel très avenant et aux petits soins. Un design très moderne, chaleureux et cosy. Nous y avons pris le petit déjeuner très fourni et d’excellente qualité. La chambre quant elle super confortable, d’une grande propreté et nous y avons très bien dormi. Un hôtel au top !!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Rachel le 20 oct. 2023
Hi Emmanuelle, Thank you for the 10/10 feedback. We really appreciate the kind comments about our lovely staff. We hope to welcome you back to Point A in the future. Best wishes

8/10 Bien

kirija

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Roberta le 5 oct. 2023
Dear Kirija, thank you for your feedback.

8/10 Bien

alexandra Claire

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very kind, thanks
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Christine le 28 oct. 2023
Hello Alexandra,We appreciate you taking the time to leave us kind feedback :)

8/10 Bien

Katia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement confortable et très bien situé. Personnel, agréable lit très confortable.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Roberta le 2 sept. 2023
Dear Katia, thank you for your review.Regards

10/10 Excellent

Michel, Blainville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Denada le 29 août 2023
Hello Michel, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. Hope to welcome you again. Kindest regards, Denada

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rachel le 2 août 2023
Hi Eric, thank you for staying with us at Point A. Best wishes

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keeping our bags for the day for free was nice !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rachel le 17 juil. 2023
Hi Patrick, thank you for the 5/5 review, we really appreciate it. Best wishes

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ailsa le 11 juil. 2023
Hi Patrick, thank you for leaving us a 5-star review! We really appreciate it. Best wishes,

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé au coeur de la vielle ville, à deux pas du château d'Edimburgh
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Rachel le 14 mai 2023
Hi Emmanuel, thank you for your feedback, we really appreciate it. Best wishes,

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property met our requirements.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Roberta le 12 mai 2023
Thank you for your review.Kindest regards

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Édimbourg
L’hôtel est très bien placé, proche de la gare de Haymarket ( donc de l’arrêt de bus airlink 100) et du château ( 10 min à pied). Les chambres sont neuves, bien équipés, petites certes mais efficaces. La literie est bonne. La salle de bain a un pommeau de douche amovible ( première fois pour moi dans les UK) Grande Tv, literie confortable, Clim réglable. Seul bémol, le ménage n’est pas fait. Les femmes de ménage enlève juste les poubelles et tire la couette. Mais elles ne font pas le lit et pas de ménage pendant votre séjour.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Iain le 15 mars 2023
Marina,Thank you for taking the time for writing a review.We are glad you enjoyed the room and facilities.We hope to see you again soon

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Rachel le 16 déc. 2022
Hi Sebastien, thank you for your 10/10 review, we really appreciate it. Best wishes

6/10 Satisfaisant

anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le défit déjeuner était super la déco aussi. Très proche du centre des congrès. Point négatif : une chambre sans fenêtre plutôt désagréable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Roberta le 16 oct. 2022
Dear Anne, thank you for your review.Regards

8/10 Bien

Aleksandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien situé. Toutefois, il y avait un trou dans mon drap. Il faudrait songer à racheter des draps de linge. Personnel sympathique autrement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Rachel le 3 août 2022
Thank you for taking the time to write us a review. Kind regards Rachel

10/10 Excellent

Georges, TOULOUSE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Roberta le 29 avr. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Gérard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Roberta le 19 juil. 2022
Dear guest, thank you for your feedback. Kind regards Roberta

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres propre. Tranquille. Moderne de qualité.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Marta le 24 juin 2022
Hi Martin, Thank you for your feedback. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A little trip to Edinburgh
Great journey, staff is helpful and kind, breakfast is great even if continental. Location is absolutely perfect and price is accessible. Only setback would be the bathroom but it is still ok. We would definetely come back if we had to !
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Roberta le 30 avr. 2022
Hi there thank you for your amazing review. kind regards Roberta

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very warm and cosy place and great location for us. The staff were all very friendly and helpful, our standard twin room was very small but really clean, modern and comfortable. I would stay again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Luca le 24 janv. 2022
Thank you for your feedback. Kindest regards.

8/10 Bien

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour un city trip.
Petit séjour avec ma fille pour découvrir Edimbourg. Hotel bien situé, propre et avec une très bonne literie. Chambre pas très grande mais confortable hormis un peu de bruit avec l’air conditionné. Petit déjeuner très correct avec fruits frais. Bon café pour la GB 😉. Personnel accueillant et souriant.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Erica le 7 nov. 2021
Thank you for taking the time to review the hotel. We are happy to know that overall you enjoyed your stay with us! We really hope to see you soon at the hotel

8/10 Bien

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
While the staff were helpful and the location good, I likely wouldn't stay here again. Room had touch pads for all lighting, which is not good if you need glasses or if there was an emergency, and there were no hand towels or face cloths in the bathroom. On the plus side, it was quiet and well located near Haymarket train station.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Roberta le 26 mai 2024
Dear Lynne,thank you for taking the time to evaluate your stay with us.Kindest regards

10/10 Excellent

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small, minimalistic room, but clean. Comfortable bed. Staff were friendly and check in/out easy. Nice beer/wine/coffee/breakfast area and few lounge seats. Have a separate tiny ironing "room" on 2 floors. No desk as stated, only a narrow wall shelf and a folding wooden chair that served no purpose. Motion detection lights in halls have a few second delay, so you'll find yourself wandering in the dark occasionally. Didn't see the value vs alternatives that are more fully featured.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Roberta le 26 mai 2024
Dear Ronald,thank you for your feedback and for rating us 5/5.Kindest regards

8/10 Bien

mike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay for our short visit. Room was smaller than anticipated. Good selection of food items for breakfast.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Author le 25 mai 2024
Dear Michael, thank you for staying with us and for taking the time to leave us feedback. We hope to welcome you in the future Kindest regards Roberta

10/10 Excellent

Beth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, friendly helpful staff. Easy to walk to castle etc. Easy connection from airport to Haymarket bus stop - then short walk to hotel. Would choose again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Denada le 22 mai 2024
Hello Beth, Thank you for staying in our hotel and sharing your experience with us. We hope to welcome you again. Kind regards, Denada

8/10 Bien

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Denada le 22 mai 2024
Hello Debra, Thank you for staying in our hotel and sharing your experience with us. We hope to welcome you again. Kind regards, Denada

10/10 Excellent

Sydney

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Denada le 22 mai 2024
Hello Sydney, Thank you for staying in our hotel and sharing your experience with us. We hope to welcome you again. Kind regards, Denada

2/10 Horrible

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The so-called 'comfy room' was little more than a 'cell' - capitalist/corporate greed at its most blatant. Staff nice enough however. If this is Point A, best to get to Point B as quick as possible.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Roberta le 20 mai 2024
Dear Paul,thank you for your feedback.Kindest regards

10/10 Excellent

Louisa, Guildford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and kind rooms were small very nice location
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nicolas le 16 mai 2024
Dear Louisa,Thank you for leaving this nice review.We hope to welcome you again in one of our places.Kind regards

8/10 Bien

Anton Dung

Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Roberta le 11 mai 2024
Dear Anton,thank you for your feedback.Kindest regards

10/10 Excellent

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our two night stay here was incredible. Very helpful staff, we got an upgraded room upon check in and couldn’t have been happier with our stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Roberta le 8 mai 2024
Dear Grace, thank you for your lovely feedback.Kindest regards

10/10 Excellent

kristel, cartago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Roberta le 8 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Roberta le 8 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

???

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
エディンバラ城や旧市街地や世界遺産が30分圏内に有り散歩で堪能しました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Lucia le 7 mai 2024
Hi,Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to see you again very soon.Kind regards,

10/10 Excellent

Galina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ailsa le 5 mai 2024
Hello Galina,Thank you for leaving us your 5/5 review! We hope to welcome you back to our hotel again soon.Kind regards,

8/10 Bien

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zentral gelegen. Self Check-in Möglichkeit. Frühstück sehr fettig aber ok.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jamie le 2 mai 2024
Hi Julia,Thanks for the great feedback!

10/10 Excellent

E.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Point A Morrison St Hotel is a lovely small hotel: staff was efficient and friendly; room and lobby were immaculately clean; breakfast was available but many places in the immediate area to eat; convenient to the tram, Scotrail stop and a short walk to city sites Room was a bit small with limited clothes hanging space, but other amenities and location more than compensated for this. Highly recommend
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Roberta le 2 mai 2024
Dear E.,thank you for your lovely review.We hope to host you again.Kindest regards

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal. Loved our stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Nicolas le 1 mai 2024
Hello Thomas,Happy to see you loved your stay with us!We hope to see you again soon.Kind regards

6/10 Satisfaisant

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Ero stata al Point A a Londra! Mi aspettavo un po’ più di pulizia, per il resto non male
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Lucia le 29 avr. 2024
Hi Monica,Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 Bien

Susanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Fatima le 30 avr. 2024
Hi Susanna,Thank you for your feedback.Kind regards,

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very loud hotel you can hear everything at all hours
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Lucia le 29 avr. 2024
Hello Mark, We are sorry our hotel did not meet your expectations. We hope you give us another opportunity in the future, as we are always trying to improve.Kind regards,

10/10 Excellent

Kathalin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great experience st this hotel! Rooms were super clean and comfortable. Near main steeets. Didn’t use taxis at all.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Nicolas le 27 avr. 2024
Hi Kathalin,Thank you for taking the time to share this overall positive experience, we appreciate hearing you enjoyed your stay with us.Best regards

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Denada le 18 mai 2024
Hello Nicolas, Thank you for staying in our hotel and sharing your experience with us.We hope to welcome you again. Kins regards, Denada

8/10 Bien

jane elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was quite small and did not like the glass door on bathroom which did not close properly. Staff were all lovely and very helpful allowed us to check in early which was helpful. Good position to walk into city centre.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ailsa le 26 avr. 2024
Dear Jane,Thank you for sharing your experience with us, and for giving us a 4/5 review! We hope to welcome you back to our hotel again soon.Kind regards,