Location de vacances de particulier à El Gouna

"Excellent hôtel, très bien placé, service de sécurité et conciergerie . La propreté est une vraie valeur pour eux, ils sont à l’écoute et très disponibles pour leurs clients. Les repas au restaurant sont variés, du pdj au dîner ou y trouve de quoi satisfaire tout le monde. Un remerciement particulier à : -Sara (du service client) réactive, adorable, à l’écoute et incroyablement agréable. -Ahmed au restaurant, toujours souriant, accueillant, respectueux, attentionné, on se souviendra de ton sourire. - à la réception et la conciergerie, disponibles, plein de bons conseils et toujours très réactifs. Merci !!!!! Nous avons déjà hâte de revenir, qui sait, un jour… In sha Allah…! Angela et Marlene "

"Que dire de cette semaine… Réservation 5 personnes en all in À l arrivée all in inexistant. Buffet plus que très léger. Petit dej ne vous attendez pas à confiture beurre viennoiserie… Y en a PAS. Le café de l elle coloré "

"Chambre parfaite Ménage effectué chaque jours Personnels agréables "

"Hôtel bien plaçé mais chambre sale ( tv plus que poussiereuse à notre arrivée, miroir de la salle de bain non nettoyé ) , la salle de bains est vieillissante et une fuite d'eau masquée par une poubelle. Nous avions réservé une chambre côté jardin et avons eu une chambre sombre et côté rue ( avec les nuisances qui en ðécoulent jusque 4h du matin ) L'hôtel nous a proposé de changer de chambre lorsque nous nous sommes plaints mais : Le ménage n'a pas été fait pendant 10 jours hormis les poubelles vidées. Draps propres mais couette sale et jaune Les serviettes de toilettes sont tâchées ... quand elles sont changées . Donc le soucis n'était pas que la chambre .... L'hôtel répond sur d'autres sites que la chambre avait vue partielle lagon il n'en est absolument rien En résumé : hôtel cafardeux. Nous avions réservé pour 15 jours ( et avec un VIP ACCESS .....et sommes partis au bout de 10 jours pour un autre hôtel pour ....enfin pouvoir dormir et avoir un minimum de propreté que l'on peut éxiger . "

"Séjour parfait."

"Top"

"Ce fut un agréable séjour à El gouna. L’hôtel est comme indiqué, la sécurité est la priorité et les employés sont tous d’une gentillesse et toujours prêt à vous aider. La chambre est très bien et la literie est confortable. Je recommande"

"C’était juste parfait "

"Excellent level of service ! Thank you for making our stay so enjoyable. "