Hotels in Ellerau

„Wenn man das Hotel betritt, wird man vom Personal leider nicht mal begrüßt. Ich arbeite selbst im Service und das ist ein no go für mich. Die Auswahl des Frühstücks ist für meinen Geschmack nicht besonders gut. Kein aufgeschnittenes Obst, Joghurt und Quark ohne Beschriftung, defekte filterkaffee Maschine war letztes Jahr auch schon. Ganz viel Luft nach oben. Alles Kleinigkeiten, die man leicht erledigen kann “

„Wie immer, alles perfekt “

„Sehr gute Unterkunft, besonders wenn man die Flughafen Anbindung benötigt. Ca. 1km vom Terminal 1 gelegen, die Strecke kann man in ca. 10 min bewältigen. Ich komme gerne wieder“

„Wieso gibt es in einem 40 QM DOPPELZimmer nur einen Sessel? Wer plant sowas. Manchmal möchten tatsächlich auch mal zwei Menschen gleichzeitig sitzen. Das Preis-Leistung Verhältnis stimmt an keiner Stelle. De facto ist der Service nicht vorhanden. Genauso wie beispielsweise auch die Sahne im Café, wenn man dort mittags eine heiße Schokolade trinken möchte. Gibt es einfach nicht, viele so viele andere Selbstverständlichkeiten auch. Wie zum Beispiel ein sinnhaftes Lichtkonzept in den Zimmern. Auf ...

„Sehr freundlicher Empfang. Nettes Personal. Zimmer war etwas klein und mit dem Nötigsten ausgestattet. Betten sind gut und das Zimmer war leise. Frühstück war alles da was man braucht.“

„Verkehrsgünstig gelegen direkt am Flughafen, trotzdem im Grünen und ruhig.“

„Das Personal im Frühstücksraum ist teilweise sehr über eifrig. Man will sich nur ein Glas O Saft holen und bei der Rückkehr zum Tisch ist dieser schon abgeräumt. Was soll das ?“

„Alles okay, Zimmer fand ich etwas klein und die Tapete war nicht mehr so schön. “

„Freundliches Personal, Saubere Immer, Frühstück alles vorhanden“

„Unser Zimmer war eher ein Apartment. Es gab eine kleine Kochnische mit Wasserkocher, Gläsern, Tassen, Tellern, Toaster und sogar einer Waschmaschine. Die zimmer sind großzügig und 3 Leute haben auf jeden Fall Platz. Die Lage ist ebenfalls super, da es zum Miniaturmuseum nur 5 min zu Fuß sind.“

„Gut gelegen und tolle Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Leider sehr dunkle Zimmer mit sehr schlechtem Licht, sehr geringer Wasserdruck in der Dusche. Leider fehlt ein Ganzkörperspiegel, zudem wurde mein Zimmer auch 2 Tage hintereinander nicht gereinigt.“

„Sauberes geräumiges Zimmer, gehobene Ausstattung, gemütliche Lobby, schöne Bar, Dachterrasse mit Bar, Restaurant, Gepäckaufbewahrungsservice…. Perfekte Lage um Hamburg auch ohne Öffis zu erkunden. Hat uns sehr gut gefallen, würde dort jederzeit wieder übernachten. Frühstück wäre buchbar, haben wir aber nicht genutzt.“

„Einzigartig mit Liebe zum Detail“

„Neues Konzept der Zimmerreinigung, nur bei Bedarf und auf Anforderung, fanden wir sehr gut! Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.“

„Sehr nettes Personal, Frühstück nicht genutzt, Parkhaus zu finden war etwas schwierig wegen der Baustelle.“

„Ein Traum“

„Das Hotel war insgesamt in Ordnung, das 16 qm Zimmer ist mit zu wenig Stauraum ausgestattet um Koffer und Klamotten ordentlich unterzubringen. Das Frühstück hat leider enttäuscht. Die Auswahl war eher gering, manches wirkte nicht mehr ganz frisch und es wurde nur langsam nachgelegt. Gerade beim Frühstück hätte ich mir deutlich mehr Qualität und Auswahl gewünscht. Auch der Preis pro Tag fürs parken finde ich zu hoch. “

„Das Personal war in Ordnung und freundlich. Beschwerden wollten sie nicht hören die wurden irgendwie ignoriert. Bei mir war alles in Ordnung, nur der sekurity nachts hatte sich nicht im griff und hat sich so verhalten das man Angst haben konnte.“