Bürgenstock Hotel & Alpine Spa vous donne rendez-vous à Ennetbuergen, plus précisément près de l'aéroport, en bord de lac. Les célèbres Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Musée du transport de la Suisse comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Lion de Lucerne et Château Gütsch attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Hôtel de ville de Lucerne et Promenade au bord du lac à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Ennetbuergen
Bürgenstock, Ennetbuergen, 6363
À proximité
Burgenstock
5 min en voiture - 2.1 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
18 min en voiture - 17.8 km
Promenade au bord du lac
19 min en voiture - 18.2 km
Musée du transport de la Suisse
21 min en voiture - 19.9 km
Ascenseur du Hammetschwand
5 min en voiture - 2.1 km
Comment se déplacer
Gare de Stansstad - 14 min en voiture
Gare de Stans - 17 min en voiture
Aéroport de Zurich (ZRH) - 75 min en voiture
Restaurants
Nidair Restaurant Flugfeld
10 min en voiture
Lakeview Bar & Lounge
1 min à pied
Spices
2 min à pied
Swiss Tasty
10 min en voiture
Burger King
11 min en voiture
À propos de cet hébergement
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Burgenstock
Situé à deux pas des emblématiques Musée du transport de la Suisse et Promenade au bord du lac, l'hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa propose un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et un bar en bord de piscine. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice et des leçons de golf. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 12 restaurants sur place. Dépensez-vous au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du patin à glace. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
2 piscines couvertes et piscine en plein air, avec chaises longues
Location de vélos, 2 courts de tennis en salle et parking avec voiturier (en supplément)
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), coffre-fort à la réception et salles de réunion
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 211 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et bidet
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Lits bébé, cafetière/bouilloire et chauffage
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking sur place (40 CHF par nuit)
Parking avec voiturier sur place (40 CHF par nuit)
Parking longue durée sur place (40 CHF par nuit)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit
12 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Activités
2 bains à remous
2 courts de tennis en salle
2 piscines couvertes
Aire de jeux
Bibliothèque
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Club pour enfants gratuit
Clubs/équipement de golf
Cours de golf
Forfaits de ski
Hammam
Leçons de tennis
Parcours de golf à 9 trous
Patin à glace
Piscine pour enfants
Practice de golf
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
2 piscines couvertes
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (10 000 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Jardin
Le long d’un lac
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Sauna
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Comptoir et évier à faible hauteur
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Parquet en bois dur dans la chambre
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de toilette surélevé
Plus
2 bâtiments
5 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 2017
Espaces fumeurs prévus
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps italiens Frette
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
Bidet
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques en numérique
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Journaux gratuits en semaine
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 CHF par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 60 CHF par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 225.0 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 5.00 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 950 CHF par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 40 CHF par nuit
Service de voiturier : 40 CHF par nuit
Frais pour le parking longue durée : 40 CHF par nuit
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 60 CHF par nuit
Animaux de compagnie : 60 CHF par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 50.0 CHF par nuit
Lit d'appoint : 225.0 CHF par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Classement national
Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Bürgenstock Alpine Spa
Burgenstock & Alpine Spa
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Hôtel
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Hôtel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Foire aux questions
L'hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 60 CHF par nuit ainsi que des frais à hauteur de 60 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 CHF
par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40 CHF par nuit. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 40 CHF par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 950 CHF par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Ennetbuergen ! Cet hôtel près de l'aéroport qui plaira aux familles se trouve à 1,8 km de Burgenstock et à moins de 20 km de Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Hôtel de ville de Lucerne. Également à 25 km de distance : Lion de Lucerne et Château Gütsch.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 256 avis sur 308.
10 – Excellent
256
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 308.
8 – Bien
29
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 308.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 308.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 308.
2 – Horrible
6
Avis
10/10 Excellent
Fabien
13 déc. 2025
Fabien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
jesper
Voyage en famille
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour s’est très bien passé ! La chambre était propre et bien entretenue, avec une climatisation efficace, ce qui est très appréciable. Le personnel était accueillant et toujours disponible. J’ai aussi beaucoup aimé le balcon, parfait pour profiter du calme en fin de journée. Je recommande cet hébergement sans hésiter.
jesper
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Océane
Voyage en groupe
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un séjour très agréable dans cet établissement.
Océane
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Jérémie
22 mai 2025
Jérémie
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
PATRICK
24 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour
Votre établissement frôle la perfection
mais 2 nuits on nous avons pas pu dormir suite a un grabuge infernal à l'étage supérieur en pleine nuit talon chaise et des bruits de je ne sais ou
pendant des heures à gâcher cette chambre sublime cette vue magnifique et surtout un personnel tres professionnelle
de plus la remarque c'est que le Français est complètement oublié
aucune traduction
PATRICK
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle expérience
Etablissement exceptionnel. Spa extraordinaire. Vue spectaculaire et époustouflante. Personnel attentif. Seul regret = le manque de raffinement de la cuisine. Nous avons testé le Spices et avons été déçus (pas au niveau attendu en termes de qualité). Le petit déjeuner est remarquable en termes de choix mais manque également un peu de raffinement et d'authenticité dans les produits.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Yan
28 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Yan
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 Excellent
Emeric
Voyage d’affaires
7 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emeric
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Kevin
10 déc. 2023
Kevin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Dounia
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family
Excellent hôtel vraiment magnifique et ça vaut le détour .
Dounia
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Ezgi
26 juin 2022
Ezgi
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Alexandre
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place ever
Extraordinaire, autant l’équipement de l’hôtel, que les chambres. Le spa est à coupé le souffle
Alexandre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Endrit
Voyage en couple
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait ! rien à redire !
Endrit
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Luana
Voyage en couple
12 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une expérience incroyable et magnifique. Le personnel est aux petits soins, et l’hôtel/spa sont exceptionnels.
Luana
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
Nicole
15 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli
Super séjour en amoureux. Tout était parfait sauf 3 points:
Hier soir, dans le restaurant Spices Kitchen, un des cuisto ne portait pas son masque (il l'avait mis sous son menton) et il parlait (criait) alors qu'on nous servait la nourriture sur laquelle potentiellement il aurait pu postillonner. J'espère qu'il n'a pas le Covid.... Autre point négatif: les finitions dans la construction des chambre: sous la cheminée, du côté baignoire, on peut voir des bouts de plastique... cela semble avoir été monté par des amateurs bricoleurs. Et finalement, dans le Lakeview Bar les fauteuils sont tâchés et abîmé voir sales... cela ne donne pas envie de s'asseoir dessus. A part cela tout était parfait.
Nicole
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Marco
20 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marco
Séjour de 1 nuit en avril 2021
8/10 Bien
Vincent
7 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
Séjour de 4 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Nicolas
26 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 2 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Remy
16 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remy
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
10/10 Excellent
Baumgärtner
7 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baumgärtner
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
10/10 Excellent
Yvette
Voyage en famille
23 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec d'excellentes prestations.
Très bel Hôtel avec de très bonnes prestations. Le personnel est très aimable et souriant, malgré les masques. Les restaurants servent d'excellents plats. Je recommande.
Yvette
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Nadine
21 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nadine
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
8/10 Bien
olivier
Voyage en famille
21 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
olivier
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Marc
Voyage d’affaires
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, séjour inoubliable !
L’hôtel est magnifique, le service et le personnel sont à la hauteur de l'établissement, et le SPA est véritablement incroyable;
Coté chambres, elles sont très spacieuses et confortables, les salles de bain valent le détour, et la vue que l'on a de celles ci est grandiose.
Le seul bémol, viendrait des restaurants, cher pour une qualité somme toute assez moyenne (nous en avons essayé 5 sur l'ensemble de ceux proposés sur le site)
Marc
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Aryaman
Voyage en groupe
17 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Un séjour extraordinaire. Que ce soit la qualité des chambres, du petit déjeuner, de la piscine et du spa, tout était parfait. Une vue extraordinaire des chambres qui ne donne plus envie de partir d’ici. Je le recommande a toute personne qui veuille passer un week end ou une semaine détente, que ce soit en famille ou en amoureux. Le brunch du dimanche au ritcoffier est succulent, avec du caviar, des langoustes et d’autres produits frais et de la meilleure qualité qu’il soit. Un vrai 10/10.