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Avis sur Palacio de los Acevedo

3 out of 5
Palacio de los Acevedo
Barrio La Plaza, Entrambasaguas

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 15." "

10/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Borja

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

anyela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El lugar es verdaderamente hermoso, con habitaciones amplias y cómodas, y las camas son sumamente acogedoras. Sin embargo, mi experiencia se vio empañada por un episodio desagradable durante mi estadía. Al bajar al restaurante para almorzar, me encontré con la desagradable sorpresa de que no había mesas disponibles. La jefa del restaurante no mostró disposición para resolver la situación y, de manera poco cortés, me informó que no podía decirme cuánto tiempo tomaría antes de que se liberara alguna mesa. Además, me indicó que no ofrecían servicio al cuarto y sugirió que empacaran mi comida en un tupper si quería llevarla. La grosería con la que se dirigió a mí, insinuando que no tenía prioridad por ser huésped del hotel, dejó mucho que desear. Esta experiencia realmente afectó mi percepción de la atención al cliente en el hotel. Lamentablemente, debido a este incidente, no consideraría regresar.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ramon

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was fantastic, but this was the first time we have experienced a completely automated check-in. It sure lacks a personal touch with no one to help advise where to go or what to avoid. The check in was quite complicated and everything required your phone to operate, even opening the doors. Arrived on the day the hotel restaurant and several other local restaurants were closed
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Konrad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent and beautifully renovated hotel, close to Santander airport. Ideal if needing a quick route to or from the airport, and in close proximity to some good beaches. The area around the hotel is very quiet - a couple of local restaurants and a small supermarket nearby. The rooms are stunning and breakfast is top quality - from fresh orange juice and fruit, to pastries, bread, cheeses and local Spanish ham. Yogurts and cereal are also available.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful palace with modern decor. Spacious room. Close to the restaurants. Short drive from the beach.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible restaurant on site
Beautiful property and rooms. Amazing restaurant attached. Only downside is that that there are no staff members on-site. Air-conditioning didn't work and there was no one available to correct the problem.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

GABRIELA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia!! algo particular respecto al ingreso en la habitación pero pudimos superar el tema de la tecnología, y fue excelente. El restaurante EXCELENTE, Sonia un fenómeno, también Juan y toda la gente de servicio.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Mari Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

MIRIAM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me faltó un café bien hecho con la máquina que tenían allí, en lugar de eso te ponen jarra de leche y cápsulas. También estaría bien que tuviesen algo caliente para desayuno como huevos o algo así. Al llegar entramos por la principal y entras justo al centro de un restaurante, las dos primeras personas trabajando allí nos ignoraron en lugar de saludarnos y orientarnos por lo que estuvimos esperando allí en medio del restaurante con maletas hasta que el tercero ya nos saludó y nos acompañó a la habitación.

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFICO Y UNICO
TODA UNA EXPERIENCIA EN UN LUGAR MAGNIFICO VOLVERE
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

jose juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar idilico para una escapada
Estancia relajante en un edificio del Siglo XVII perfectamente restaurado y con todas las comodidades y servicios, incluidos los digitales. Visita y estancia imprescindibles
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

jose juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unas noches inolvidables
Excelente, una extraordinaria restauración de un Palacio de1.620 conservando todos los detalles del original. Añadiendo todas las tecnologias actuales para su gestion servicio y seguridad. Totalmente recomendable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022