Salle de réception

Avis sur Butik Rafo Otel

Butik Rafo Otel
Asagi Mumcu Mahallesi Millet, Garden Street No: 25 Yakutiye, Erzurum, Erzurum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 40." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mahmut

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Silvester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hotel très propre. Pas de restoraunt pour dinner mais au tour il ya des hotels restaurant. Cmme souvent, demander le prix avant car vous serais arnaquer. 😒
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
L'hotel est très bien tenu, le personnel très serieux. De là on peut facilement rejoindre les principaux lieux touristiques à visiter.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 17 déc. 2021
libération Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous aimerions vous revoir au plus vite. bonne journée.

10/10 Excellent

Takashi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly and kind staff. There was a problem with my room key which caused a beeping noise in the morning, but they took care of it immediately. Breakfast is decent. The room is spacious and clean. There are many restaurants in the neighborhood and a taxi stand is nearby. Overall this is a very nice place to stay in Erzurum.

10/10 Excellent

Necmi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

muhammed musa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ALEKSEI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Selim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kahvaltısı mükemmeldi. Ayrıca odanın mobilyaları ve banyosu yeni ve temizdi. Oda yeterince sıcaktı. İnternet hızlıydı.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

M. sertac

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

NAZLI HILAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rafo Otel’de 1 gece kaldım; ama vaktim olsaydı kesinlikle birkaç gece daha uzatırdım. Her şey mükemmeldi. Odalarda her şey düşünülmüş ve her köşesi çok temiz. Hele kahvaltısı..olağanüstü lezzetliydi her şey. Bulunduğu sokak da çok sessiz. Nezaketi, sohbeti ve kahve ikramı için resepsiyondaki hanımefendiye(adını hatırlayamadım:/) ve muhteşem kahvaltı için Atilla Bey’e çok teşekkürler. Bundan sonraki Erzurum seyahatlerimde kesinlikle burayı tercih edeceğim.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Ayhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Kışları güzel olabilir
Temizlik güzeldi, fakat sıcaktan yatamadım. Maalesef klima yoktu, pervande mevcut değilidi. Oda değişimide mümkün değilidi.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Odada klima yok, aşırı derecede gürültüden bir gece zor kaldım, yaz dönemi pencere açık olunca aşırı gürültü oluyor bir de otelde anormal derecede çocuklu aileler vardı bendeki şanssızlık belkide, personel ilgili yardımcı olmaya çalışıyorlar ama memnun kalmadım
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Muharrem

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de CAN BOZKURT le 1 juil. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle kıymetli vaktinizi ayırıp konaklamanızla ilgili yapmış olduğunuz puanlama için çok teşekkür ederiz.Sizleri tekrar aramızda görmekte mutluluk duyarız.Saygılarımla,Can BOZKURT

8/10 Bien

Mesut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Farideh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ligt heel centraal. Medewerkers zijn heel gastvrij en behulpzaam. Hotel is heel schoon. Ontbijt was goed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Sevil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tertemiz ve yeni dekore edilmiş ferah odaları, doyurucu sabah kahvaltısı, ilgili, nazik ve sürekli jestlerle ve ikramlarıyla bizlerle yakınen ilgilenen çalışanlarıyla çok memnun kaldığımız bir ziyaret oldu.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Alison

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

aydin berke

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Hans Helmut

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Randal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Just a quick over night stay. Very good clean hotel helpful staff. Comfortable beds. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de CAN BOZKURT le 23 sept. 2022
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de CAN BOZKURT le 19 sept. 2022
Değerli Misafirimiz,Öncelikle kıymetli vaktinizi ayırıp konaklamanızla ilgili yapmış olduğunuz puanlama içinçok teşekkür ederiz.Sizleri tekrar aramızda görmekte mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

mümin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harikaydı
Herşeyiyile harika. Respsiyondkai bey efendiok saygılı ve yardımcı. Kahvaltı harika bir kahvaltıydı. Hamur işleri çok lezzetliydi. Odalar temzi konforlu ve güzeldi.çok memnun kaldım çok
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de CAN BOZKURT le 10 sept. 2022
Değerli Misafirimiz,Öncelikle kıymetli vaktinizi ayırıp konaklamanızla ilgili ayrıntıları bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin görüş ve önerileri hizmet kalitemizi değerlendirebilmemiz açısından önem taşımaktadır.Umarız sizleri tekrar aramızda görebiliriz.Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

ahmed

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de CAN BOZKURT le 23 août 2022
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 Bien

nazli

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de CAN BOZKURT le 23 août 2022
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 Bien

Ahmet Bertug

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

ÜNAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genel olarak memnun kaldım. Çalışanlar güleryüzle ve yardımseverdi. 🙏
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de CAN BOZKURT le 18 mars 2022
Değerli Misafirimiz Butik RAFO Otel’de konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Can Bozkurt GENEL MÜDÜR

10/10 Excellent

Idris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tavsiye ederim
şehir merkezinde bütçe dostu bir otel. Odaları oldukça temiz, personeli yardımsever, kahvaltısı güzel. fiyat performans oldukça başarılı. ulaşım kayak merkezine taksiyle 15dk sürüyor. merkezdeki mekanlara yürüyerek ulaşabilirsiniz. kesinlikle tavsiye ederim.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Ahmet

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 22 déc. 2021
Merhabalar Ahmet Bey Puanlamanız için teşekkür ederiz.

8/10 Bien

TURGAY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 27 oct. 2021
Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yazdığınız için teşekkür ederiz. Umarız sizleri tekrar aramızda görebiliriz.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
merkeze yakın, havalandırma kötü, gürültü çok
odalar küçük, klima olmadığı için cam açılıyor ve dışarsı çok gürültülü olduğu için rahatsız ediyor, havalandırma kötü, sürekli yiyecek ve kızartma kokuları geliyor. personel çok yardımsever ve güleryüzlü
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 24 sept. 2021
Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yazdığınız için teşekkür ederiz. Bu tür eleştiriler sayesinde hizmet kalitemizi yükseltebiliyoruz. Misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak isterken görülüyor ki bu sefer başarılı olamadık. Bu nedenle, yaşanan bu olumsuzluk adına sizden özür dileriz. Umarız sizleri tekrar aramızda görebiliriz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Detlev

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 21 juil. 2021
Değerli Misafirimiz Otelimizde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekte mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Mehmet Selim

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 5 juil. 2021
Değerli Misafirimiz Otelimizde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekte mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Erdal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odalar da toz yok rahat uyku
En çok dikkat ettiğim nokta bazı otellerde odanın içinin havasız olması. Genelde bu tarz odalarda halı fleks olmakta ve odanın içinde havada tozlar uçuşmakta bunlar beni etkilemekteydi bu nedenle uyuyamıyordum. Burda yerler parke ve oda içi temiz olduğundan ev konforunda uyuyabildim. Çalışanlar ilgili ortam sıcak ve güzel
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 28 juin 2021
Değerli Misafirimiz Otelimizde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekte mutluluk duyarız. Can BOZKURT

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok temiz ve kaliteli hizmet sağlayan bir otel
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 8 juin 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle kıymetli vaktinizi ayırıp konaklamanızla ilgili ayrıntıları bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Umarız sizleri tekrar aramızda görebiliriz. Saygılarımızla,

8/10 Bien

Miraç

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temiz ilgili bir otel. Yalnız aşırı derecede odalarda sigara kokusu vardı. Covid-19 kurallarına uyumlu hizmet sundular
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 9 févr. 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle kıymetli vaktinizi ayırıp konaklamanızla ilgili ayrıntıları bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin görüş ve önerileri hizmet kalitemizi değerlendirebilmemiz açısından önem taşımaktadır. Tekrar bizi tercih edecek olur ve aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle irtibata geçebilirseniz, bir sonraki konaklamanızın en iyi şekilde geçmesi için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isterim.

6/10 Satisfaisant

ibrahim

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de CAN BOZKURT le 6 févr. 2021
Değerli Misafirimiz Butik RAFO Otel’de konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Can Bozkurt GENEL MÜDÜR

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parking was quite difficult in rush hour
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de CAN BOZKURT le 6 févr. 2021
Değerli Misafirimiz Butik RAFO Otel’de konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Can Bozkurt GENEL MÜDÜR

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a bad location. Room was a little small. Breakfast only ok.street noise outside at night was irritating.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de CAN BOZKURT le 6 févr. 2021
Değerli Misafirimiz Butik RAFO Otel’de konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Can Bozkurt GENEL MÜDÜR