Hotel SPA Termes Carlemany

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 53.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Mai–22. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Zweibettzimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Superior-Suite (4 people)

  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Superior-Suite (2 people)

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Superior-Suite (3 people )

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Superior-Suite (2 adults and 1 child)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Superior-Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Fluss
  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Signature-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Hotel SPA Termes Carlemany in Escaldes-Engordany liegt im Stadtzentrum. La Noblesse du Temps und Kirche San Esteban (Andorra) zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Einkaufszentrum Pyrénées Andorra und Illa Carlemany Einkaufszentrum. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Estadi Comunal de Aixovall oder Devk-Arena (Fußballstadion). Die Region bietet sehr viele Aktivitäten, zum Beispiel Skifahren und Snowboarden. Zum Reiseführer für Les Escaldes
Karte
Avenida Carlemany 4, Escaldes-Engordany, AD700

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Pyrénées Andorra
    Einkaufszentrum Pyrénées Andorra
    4 Autominuten - 2.1 km
  • Museo Carmen Thyssen
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Caldea Spa
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Brunnen Rundweg 1
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • Andorra Massage
    17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof L'Hospitalet-près-l'Andorre – 39 Fahrminuten
  • Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) – 57 Fahrminuten

Restaurants

  • Hotel Tudel
    6 Gehminuten
  • La Suculenta
    7 Gehminuten
  • Alt Benestar Cafè
    8 Gehminuten
  • Taverna Forest
    7 Gehminuten
  • Cheese's Art Escaldes
    8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel SPA Termes Carlemany

Hotel im gehobenen Stil nahe Caldea Spa
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel SPA Termes Carlemany in Betracht, deren Pluspunkte einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und eine Wäscherei umfassen. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Gesichtsbehandlung oder Thalassotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Carlemany, ist perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen Fitnessbereich freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und mehrsprachiges Personal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Concierge-Service, ein Bankettsaal und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel SPA Termes Carlemany bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 23-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (18 EUR pro Tag); Rabatte verfügbar
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (18 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 16.95 EUR für Erwachsene und 11.95 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 21.95 EUR verfügbar

Restaurants vor Ort

  • Carlemany
  • Restaurante

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Thalassotherapie
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 23-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.09 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.95 EUR für Erwachsene und ca. 11.95 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 18 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 18 EUR pro Tag (300 Meter entfernt)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 21.95 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Halbpension umfasst keine Getränke.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel SPA Termes Carlemany einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Ist Hotel SPA Termes Carlemany haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel SPA Termes Carlemany?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel SPA Termes Carlemany?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel SPA Termes Carlemany?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel SPA Termes Carlemany?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Escaldes-Engordany ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Museo Carmen Thyssen und Caldea Spa. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Parfummuseum und Illa Carlemany Einkaufszentrum.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel SPA Termes Carlemany

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,0

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
83 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
67 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 183 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gilberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great view, very nice and friendly staff, great breakfast good location
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mignen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La chambre etait bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was exquisite. The breakfasts spoiled us as did the spa with steam room downstairs. The Thai massage at the spa left me euphoric. This will be our go to when we come to Andorra from now on
View from the breakfast table
Juice station at breakfast
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SAM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
LES CHAMBRES SONT TRES BIEN, PETIT DEJEUNER COPIEUX ET SPA TRES BIEN
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bona localització, tracte proper i atent, esmorçar buffet variat i complet, i aigua termal a l'habitació.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El camarero que nos atendió anoche día 23 de noviembre nos atendió súper bien, muy atento y simpático. El hotel en general ha estado genial.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jean-Yves

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Très bel hôtel avec piscine et SPA. En haut de la rue principale et au calme.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

rafael

Gut: Personal & Service

bien sin mas

bien sin mas un hotel bastante bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toppklass

Väldigt seviceminded personal. Restaurang och frukost i toppklass. Rummet och säng mycket komfortabelt. Spa gör det lilla extra. Hela vistelsen var sammantaget mycket mycket bra.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

My Personal Peace Palace in an Enormous Sea

I am a solo traveler exploring and finding Andorra was a bit overwhelming for me ...until I was greeted at Hote Carlemany by Eva and Franck at the front desk, and Neus at the free daily spa. They made me feel at home. My room on the river was divine. The healing waters flowing so potent. The location of this hotel was perfect for me up and away from the enormous crowds, yet a 3-minute walk to them. The thermal pool was relaxing. This was the absolute best find hotel for me there. In the 3-days, I walked and walked and walked - and I truly know I was in the best spot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Agnes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ha ido muy bien, el hotel está bien cuidado, muy limpio. La única pega es el precio del parking, un poco caro en mi opinión.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We were very pleased with our stay and very happy with everything. The room was spacious and very clean and quiet. The service was great. We had dinner at the hotel one night and the food was very good. I was especially pleased that the menu had some excellent GF options. Overall this was a great experience at a great value and we were happy w everything.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buena experiencia. Y lo mejor de todo, la atención de todos los trabajadores.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aconsejo coger el parking del hotel, ya que hay pocos aparcamientos y todo son zona azul y zonas de parking de pago
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un fin de año

Un servicio muy atento, con una calidad en los menús muy notable. Queremos destacar a Cristina, una profesional del spa y de masaje. Con su alegría y su positivismo, hace que te de ganas de repetir.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Valentyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general the hotel was fine although the breakfast opens from 8am which was late for me since I got the bus at 8. Also you need too book spa in advance, I stayed there for 1 night and during checkin I tried to book a slot and all were taken already
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the size of the room, good bed and friendly people. Problem roaming is not off you will pay very soon for it
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cris

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Bonito hotel, pero estaba el spa cerrado, no hacen limpieza de habitacion si no lo pides especificamente y el wifi no llegaba bien a la habitacion
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un poco alejado del centro
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cristina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Bien, necesita con algunas mejoras

Hemos estado 4 personas alojadas un fin de semana usando dos habitaciones. El personal del hotel ha sido muy amable y profesional todo el tiempo. Tuvimos un problema con la calefacción la primera noche, nos dejaron una estufa de manera provisional y al día siguiente lo solucionaron. Las camas no eran cómodas, los colchones eran demasiado duros y no hemos podido descansar plenamente. Todo estaba muy limpio.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bianca

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
En general la estancia fue buena a pesar de pequeños detalles que se podrían mejorar como el jacuzzi que no funcionaba (resolvieron el problema y no nos cobraron el spa), nuestras plaza de parking fue ocupada por otro vehículo, al tener un coche grande no cabíamos en otras plazas que eran mas pequeñas, finalmente se solucionó. Al ser nuestro aniversario tuvieron un detalle y nos ofrecieron una botella de cava de cortesía. Calidad precio buena!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mickael

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Notre avis

Bonjour à tous et à toutes notre petit week-end ma femme et moi dans l’ensemble nous avons été content sauf lorsque nous sommes partis j’ai oublié ma sacoche dans la chambre je me suis rendu compte en arrivant chez moi à Bordeaux alors j’ai pris mon téléphone et j’ai appelé l’hôtel pour savoir s’il est possible de me renvoyer ma sacoche bien sûr en payant tous les frais de ma poche mais on m’a dit non c’est à moi de gérer je vais dit OK j’y suis allé c’est dimanche le 17 novembre chercher ma sacoche voilà j’ai fait un aller retour de 4h du matin à 13h30 retour chez moi mais lorsque j’étais sur place j’ai constaté qu’on a fouillé dans Ma sacoche et en plus de ça on a pas remis tous les papiers à leur place je trouve ça un petit peu déplacé il y a un manquement dans le service client c’est un petit peu compliqué pour un hôtel de quatre étoiles alors que à Andorre il y a service de la poste très sécurisé voilà nous avons passé quelques séjour dans un autre hôtel qui s’appelle hôtel Magic ça nous est arrivé avoir oublié quelque chose et ça a été envoyé Chez nous Alors quand on a proposé de tout payer et l’hôtel il nous a rien fait payer voilà ceci dit merci pour les personnel de Service tout simplement mais pas pour la direction Me Ammari Mickael Cordialement
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was clean, staff had difficulty with english but tried their best. Quiet. Fantastic Breakfast. Overall a good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025