Hôtel près de Espace commercial Harunire Terrace, Karuizawa, Karuizawa

« Private retreat nestled in the woods of Karuizawa! Wonderful host - very friendly and attentive. Our visit in June was right before their hydrangeas blossomed….i can imagine it would have been even more magical! »

« 殆ど寝るだけの滞在でしたが、広い部屋で良かったです。 »

« We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both...

« 部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！ »

« 4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。 »

« ウェルカムドリンクサービスはいつでも利用出来て最高でした。コーヒー、ハーブティー、赤ワイン、白ワイまであり。ナッツの気配りもありがたい。温泉も気持ち良かったです。 中軽井沢ゴルフ倶楽部まで車で10分以内。 ちょっと残念だったのが、Restaurantはコース予約のみでアラカルトがありませんでした。 »

« 寒い時期でも、室内は充分暖房が効いていて過ごしやすい部屋でした。 »

« 施設の入り口が分かりずらい »

« ８ヶ月の子どもと三人で泊まりました。音も気にせず過ごせたので良かったです。 »

« Very good »

« We really enjoyed our stay here. The location was perfect, with Old Karuizawa Ginza Street right outside the hotel, making it super convenient to explore. The rooms were spacious and comfortable, and we loved the organic-smelling toiletries. Staff were always polite and helpful throughout our stay. Breakfast selection was a bit limited, but everything was fresh and well prepared — especially the soups, which we enjoyed every morning. Only small downside was the pillows, which were too flat for...

« Hôtel d’exception et magnifique, chambre spatieuse et moderne. Accueil d’ecexption dans un cadre naturel agréable. Seul bémol le manque de communication et la limite/difficulté d’accès au spa et au restaurant. »

« 少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。 »