Naturhof Heidesee

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

Das Zimmer war in Ordnung. Die Parkmöglichkeit in der Hotelgarage sehr schlecht. Schranke öffnet auch bei besetzter Garage. Einmal drin keine Wendemöglichkeit, eng und insgesamt eine Herausforderung. Wurde auch von anderen Gästen so angesprochen.

Leider gibt es im Zimmer keine Möglichkeit zur Kühlung, und bei geöffnetem Fenster ist der Geräuschpegel so hoch, dass dies die Aufenthaltsqualität deutlich mindert.