8/10
Das Hotel an sich ist traumhaft – eine sehr moderne und gepflegte Anlage, wirklich eine 10 von 10. Auch das Essen war super, mit viel Auswahl und sehr guter Qualität.
Leider lässt der Service deutlich nach. Vor allem in den Hauptrestaurants wirkte das Personal oft überfordert, viele Mitarbeiter grüssten nicht einmal richtig, und man musste sich vieles selbst holen. Auch am Pool und am Strand fehlt es fast komplett an Service – besonders im Vergleich zu All-Inclusive-Hotels in Antalya, wo der Service deutlich besser und aufmerksamer ist.
Positiv hervorzuheben sind die Mitarbeiter an der Rezeption sowie in den À-la-carte-Restaurants – dort war der Service freundlich und zuvorkommend.
Insgesamt ein tolles Hotel mit viel Potenzial, wenn der allgemeine Service verbessert wird.
Gökay
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025