Hotels | Figueira, Igrejinha

„Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe nun noch um 4 Tage verlängert, da sich ein Folgetermin verschoben hat. Es war kein Problem. “

„Tivemos que trocar de quarto, pois o primeiro no térreo, além de um barulho externo insuportável de uma condensadora de ar condicionado com problema, ficava também em frente à saída do restaurante, onde desde as 6:00 da manhã havia barulho da cozinha e de hóspedes cisrculando. Depois da troca do apto, tudo se resolveu. Outro ponto negativo é a cobrança de estacionamento, numa área externa aberta, com livre acesso, sem cobertura, sem pavimento e sem segurança.“

„Beautiful hotel! We will return“

„Great location, heated pool and wonderful breakfast. Service is not great and room amenities are very poor. Room could be cleaner.“

„Tudo perfeito desde a limpeza ao café da manhã.“

„O hotel estava lotado, comprometendo o serviço. Filas para o café da manhã, serviço de quarto inexistente, café da manhã sem reposição, itens faltando na segunda pois a cozinheira estava de folga.“

„No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste ...

„Schönes etwas älteres Hotel in großer Parkanlage“

„I was urged to book a room for my stay since I had a problem with another hotel. I booked here and everything was as easiest as possible. Staff left me a personalized note which was a very warm and very nice gesture. Breakfast was very good, staff is very helpful despite that they not speak English at all, neither any other language than Portuguese, nevertheless, always willing to help. Gym is not good at all, but you don’t really go to vacation to workout hahaha… it would’ve been better that ...

„Atendimento rápido e lugar bonito limpo e acolhedor.“

„Só o café da manhã que achei pouca variedade , sugestao : ter chocolate quente em Gramado …. No resto tudo ótimo na propriedade“

„O hotel é excelente e o ponto alto da estadia é com certeza o atendimento dos funcionários, a atenção em cada detalhe torna a experiência sensacional, com certeza queremos voltar outras vezes. O único ponto de melhoria, é que o espaço de café da manhã não comporta a quantidade de hóspedes que cabem no hotel, então a depender da data da sua viagem se o hotel estiver cheio, é possível que você chegue para tomar café e tenha que esperar um pouco, mas dos 4 dias que ficamos, isso só aconteceu em 1, ...

„problema aquecimento no salão cafe e corredores,piscina gelada.“

„Excelente! Ótima estadias.“

„Somos admiradores desse hotel, nos hospedamos lá há mais de 30 anos. Hotel acolhedor com um atendimento diferenciado. O café da manhã é um espetáculo a parte, com vários produtos servidos que são feitos pelo próprio hotel. A senhora que comanda o café é extremamente querida e atenciosa. Voltamos sempre.“