L'élégance historique à deux pas du cœur de Florence
Super chic et élégant, cet hébergement offre une atmosphère historique authentique à quelques pas des attractions emblématiques de Florence. Détendez-vous dans l'incroyable spa ou profitez du délicieux petit déjeuner, tout en bénéficiant d'un service haut de gamme et d'équipements bien pensés.
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Cathédrale Santa Maria del Fiore
Situé à deux pas des emblématiques Piazza di Santa Maria Novella et Ponte Vecchio, l'hébergement Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione offre une terrasse, des achats sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Cibrèo Ristorante, propose la possibilité de prendre les repas en plein air et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
Service de garde d'enfants (en supplément), hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 89 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche à « effet pluie », bidet et baignoire ou douche
Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
Service de garde d'enfants, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le garage de cet hébergement sera fermé tous les jours de minuit à 7 heures du matin.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 8.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 60 EUR par jour
Service de voiturier : 60 EUR par jour
Prix pour le stationnement à proximité : 60 EUR par jour (à 500 mètres)
Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1JJ5NDZ7I
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet h ébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 60 EUR
par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 60 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Palais Strozzi et Piazza di Santa Maria Novella. Ponte Vecchio et Galerie des Offices se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Unità est à 6 minutes à pied et Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella est à 8 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 560.
10 – Excellent
391
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 560.
8 – Bien
118
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 560.
6 – Satisfaisant
32
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 560.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 560.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kristen
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was terrific!
Kristen
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruce
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast buffet and menu options
Bruce
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RODRIGO
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O Hotel Helvetia & Bristol Firenze traduz o termo surpreender o cliente. Uma equipe maravilhosa, atenta aos detalhes do seu grupo, acomodações que oferecem todo o conforto e uma localização perfeita para visitar a cidade de Florença
RODRIGO
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angela
8 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff ,
Location and room so beautiful
Angela
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff willing to go the distance to offer us the better room available. Plus, they were sensitive enough to give us a complimentary gift since it was our honeymoon.
Eduardo
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary Ellen
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Excellent spa and restaurant. Excellent staff.
Mary Ellen
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adil
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible hotel
Adil
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The nightly turndown service, front desk attentiveness, clean rooms, and wonderful doormen were all just wonderful.
Kevin
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
21 oct. 2025
Everything was excellent
Daniel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing, property is gorgeous, you must try the spa. Marcus and Anna there were outstanding. Breakfast could have more warm options, and the rooms were a little on the small side but to be expected for a European property. Overall truly a 5 star property.
january
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Virna
10 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Florence
Amazing stay , best hotel in Florence. Super service , amazing location.
Virna
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabelle
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bem localizado. Ótimo serviço. Já fui diversas vezes a firenze, mas certamente ficarei neste das próximas.
Isabelle
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful the staff was great and The room was amazing. Close walk to downtown dinning shopping!!