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Hotel Alex

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 118.
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 06 h 00 à 22 h 00) et du dimanche au dimanche (de 06 h 00 à 20 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Alex ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Alex ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Isolotto, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes 1,6 km de Rivière Arno et à moins de 5 km de Piazza di Santa Maria Novella et Ponte Vecchio. Galerie des Offices et Cathédrale Santa Maria del Fiore se trouvent également à moins de 5 km de distance. Arrêt de tram Federiga n'est qu'à 4 minutes à pied et Arrêt de tram Arcipressi est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,6

Propreté

7,4

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 113.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien pour un court séjour

Avons apprécié le personnel, la chambre, le petit déjeuner, le parking fermé. L'accès au vieux centre de Florence est très facile par le tramway, environ 20 mn. Bref, nous sommes satisfaits de notre séjour à l'Alex. Merci à l'équipe
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arun

Pleasant stay in Bologna close to airport

Neat rooms Good breakfast Parking Friendly staff in front desk
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kregg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff from front desk to gentleman who prepared the breakfast to the maids were all very friendly, nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ANTONI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
personal muy amable, desayuno perfecto. La habitación a la calle, era ruidosa y le faltaría una renovación, pero también estaba equilibrada la calidad/precio.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Alex was a cute place to stay. It was very clean. Bathroom was on the small side. Breakfast was a nice selection.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ho soggiornato soltanto una notte da loro ma sono stata veramente bene!! hotel molto pulito anche se in alcuni casi un po' datato. personale cordiale, disponibile e disponibile. molto buona la colazione.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shariq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff. Spoke English very well. And guided us very well.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Veronica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were super friendly, but the hotel is undergoing renovations on the exterior and the rooms are not in very good condition.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A very basic hotel with an excellent restaurant and very helpful staff. 20 mins away from Florence catch the T1 into the city. We liked the hotel but its very old fashioned and may not appeal to everyone. Excellent value for money.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unico

Favoloso
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The gentlemen who checked us in was excellent! He was very attentive and helpful! He communicated to us through WHAT'S APP which was very helpful!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

춥고 멀다.

피렌체 중심가와 멀고 방이 춥다.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
With plaster hanging off the ceiling & a shower cubicle so small that my 6 foot son doesn’t fit in it we were not impressed or pleased with our stay at this hotel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit resto sur place, mais insonorisation un peu faible.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Adrien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable mais pas insonorisée. Première nuit difficile, match de foot avec cris dans l’hôtel ou à côté, bref on avait l’impression que les gens étaient dans la chambre. Les autres nuits mieux mais bruyant quand même. Entre les voisins du dessus qui mettent la musique à fond ou qui traînent les chaises… Sinon l’hôtel est bien placé ( 5 min du tram), le resto de l’hôtel est pratique et bon. Le parking est vraiment un plus surtout a ce prix.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propre et bien situé

Hôtel propre et bien situé (à 3min de l'arrêt de TRAM, et à 6 arrêts de la station du centre ville). Le personnel est très sympathique et les chambres confortables. Les petits déjeuners comportent de très bonnes viennoiseries à volonté.
Séjour de 5 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel tres bien situé, propre mais un peu bruyant

L'hotel en soit est bien, le restaurant est tres bon et la chambre propre Le seul problème est que nous n'avons pas vraiment bien dormis car les chambres sont mal insonorisees (beaucoup de bruit) et le lit etait pas mal incomfortable
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel for reasonnable price

Everything was fine. The room was big and comfortable, the bathroom was also big and had everything needed. A/C was very effective, breakfast was perfect - you can ask for excellent capuccino to the waitress - and parking was easy behind the hotel at a reasonnable price. People at the front desk have always been nice and helpful. The hotel is a bit far from the historical centre, but the cable car station is right at the corner and it takes only 10-15 minutes to reach the central station, so it's really convenient. Our room was on the street which is a quite busy road, so it's a bit noisy, but that didn't bother us. Really nice stay and good price for Florence.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon pied à terre à Florence

Situation idéale pour se rendre au centre de Florence en TRAM avec un parking sécurisé. Chambre confortable, spacieuse. Petit déjeuner généreux.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

caro83

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel simple et bien placé

Hôtel simple et bien placé. 15 mn du centre historique en utilisant le TRAM. Chambres grandes et confortables. Personnel très souriant et serviable. Parking privé fermé
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de bruit venant de la rue et dans l hôtel, manque l isolement phonique. Très désagréable
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux mais le restaurant laisse à désirer.
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hôtel bien placé, chambre sommaire

Chambre spacieuse et propre, mais petite salle de bain en couloir (on y trouve tout de même tout ce qu'il faut) et disposition peu pratique (ex: télé pas en face du lit), insonorisation très mauvaise. Petit-déjeuner correct (sucré et salé). Accueil cordial mais plus ou moins chaleureux selon les personnes à la réception. Restaurant correct et pratique si on est à pied (pas beaucoup de restaurants aux environs). Très bon placement pour le tramway (L1 à 200m) qui permet de rejoindre le centre de Florence pour 1,20€ en 15 minutes (on a aussi testé à pied jusqu'au Palais Pitti : ~45 minutes). On a pu se garer gratuitement dans une rue proche.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Deco un peu vieillotte mais hotel très propre. Accueil sympathique Tramway à proximité permettant de rejoindre le centre en 10/15 minutes
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alessia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non abbiamo terminato il nostro soggiorno..all'arrivo la porta della stanza 105 era usurata e si faceva fatica ad aprirla e chiuderla, il bagno non finestrato aveva l'impianto di aerazione guasto (da noi immediatamente segnalato al personale), l'unica porta nella stanza che dava in un terrazzo, fatiscente con muffa e i fili esterni in bella vista e usurati quindi pericolosi, con la persiana rotta: non si chiudeva fino alla fine (fino a metà) e rumorosa. Il bello arriva quando ci siamo stesi nel letto e abbiamo iniziato ad avere prurito. Inoltre non abbiamo chiuso occhio tutta la notte perché i rumori provenivano da sopra, da sotto e in parte fino alle 5 della mattina. Muri ultra fini. Impianti dei bagni obsoleti e rumorosi..sentivamo tutti i vicini che tiravano l'acqua e che parlavano/urlavano fino alle 5 di mattina. Nel sito Expedia c'erano foto completamente diverse dalla camera a noi presentata, ma tralasciando questo non potevamo sapere che certi servizi o condizioni dell'hotel fossero così scadenti. Di hotel 3 stelle in questi anni ne abbiamo visti e non è solo per una questione economica visto che se era tutto apposto non avremo avuto nulla da ridire per 2 giorni ci saremo adattati. Non era un soggiorno dal valore di 330€