Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Hotel Esperanza près d'une gare. Les célèbres Basilique Santa Maria Novella et Galerie des Offices comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore attendent aussi votre visite. Les agréables Jardin des simples de Florence et Jardin de Boboli méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Via dell Inferno 3, Florence, FI, 50123
À proximité
Via de' Tornabuoni
1 min à pied - 0.0 km
Piazza di Santa Maria Novella
3 min à pied - 0.3 km
Basilique Santa Maria Novella
5 min à pied - 0.4 km
Ponte Vecchio
5 min à pied - 0.4 km
Cathédrale Santa Maria del Fiore
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Unità - 6 min à pied
Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 9 min à pied
Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 27 min en voiture
Restaurants
GIACOSA
2 min à pied
Osteria Belle Donne
2 min à pied
La Bussola
3 min à pied
Colle Bereto
2 min à pied
Caffè Strozzi
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Esperanza
Hôtel de luxe à proximité de Ponte Vecchio
Situé à deux pas des emblématiques Piazza di Santa Maria Novella et Galerie des Offices, l'hébergement Hotel Esperanza offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service (en supplément), personnel polyglotte et hébergement non-fumeurs
Consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Esperanza sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche et bidet
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site au prix de 28 EUR par jour ; réservation obligatoire ; réductions disponibles
Parking couvert sécurisé sur place (35 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Commodités
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
24 marches pour accéder à l’entrée
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Sol en carrelage dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Plus
1 bâtiment
3 étages
Construction de 2015
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chauffage
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 30
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal par jour (maximum de 30 EUR par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 35 EUR par jour
Prix pour le stationnement à proximité : 28 EUR par jour (à 2 mètres)
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour, 30 EUR max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 10 EUR par jour
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1E6IKIYMV
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Esperanza
Hotel Esperanza Hôtel
Hotel Esperanza Florence
Hotel Esperanza Hôtel Florence
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Esperanza ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Esperanza ?
Le départ a lieu à 10 h 30. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Palais Strozzi et Piazza di Santa Maria Novella. Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Unità est à 6 minutes à pied et Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Esperanza
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,2
Services et équipements
9,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 165.
10 – Excellent
99
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 165.
8 – Bien
46
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 165.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 165.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 165.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Emmanuel
Voyage en groupe
12 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel esperanza
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Lyse
30 avr. 2025
Lyse
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Aurélie
Voyage en famille
25 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien passé. Service de voiturier.
Aurélie
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé à Florence, en plein coeur historique.
Accueil de très grande qualité
Possibilité de stationner son véhicule dans le parking à 2 maisons (payant mais correct)
Attention, pas d'ascenceur.
PARFAIT ! :D
Emilie
Séjour de 1 nuit en août 2024
6/10 Satisfaisant
Lina
Voyage en famille
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room is clean, staff are amazing
Lina
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Evelyn
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
this place was down a little street that would look like a laneway to canadian but once you are inside this place was very clean and the staff where very helpful thanks to both of you for all your help with my suit cases
Evelyn
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Cesillia
Voyage en groupe
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service! Will be staying here again
Cesillia
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Rebecca
13 mars 2026
Rebecca
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Cataldo
Voyage en famille
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal little spot in the heart of the city. Close to everything. 10 minute walk to every attraction. It’s simple but perfect for a night or two. And the staff is very nice and helpful.
Cataldo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Sebastian, Guatemala
Voyage en couple
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staff was nice
Sebastian
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Christine
Voyage en groupe
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice staff but they arent there 24 hours. Great recommendations, great price. Close to everything just a little hard to find if you are coming in at night
Christine
Séjour de 3 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Caroline
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Raquel
Voyage en famille
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms great staff
Raquel
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Olivia
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing people!! Aldo was amazing and showed us many spots in the city to visit. Very welcoming and amazing place to stay!
Olivia
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ella
14 févr. 2026
Ella
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Bryan
4 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful in providing options of places to visit and helped us prioritize and get as much done as we could in 2 days
Bryan
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Jake
28 janv. 2026
Jake
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Antonina
Voyage en famille
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were absolutely phenomenal! Andre was responsive, kind, willing to work with us when we took a long day trip, and always friendly. He and another staff member helped us with our heavy bags and they helped us book another night when we wanted to extend our trip. The location was wonderful in accessing Firenze easily. We will stay here again on our next visit!
Antonina
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Jennie
Voyage en famille
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was nothing fancy, but it was adequate. The bathroom was the best part. It was very clean. Be prepared to walk up a large flight of stairs to get to your room. There is not desk staff there after 8:00pm, so we checked ourselves in. It would have been fine, except we couldn’t figure out the door lock for our room, at first. The staff person’s English wasn’t very good, so when I called for help, communication was a little tricky. He also seemed like he didn’t care if we could lock our door or not until he could see it the next morning. I was (obviously) not okay with that, so I kept talking to him on the phone until we figured it out. Otherwise, he was very helpful the next day in pointing out local attractions and gave us a fabulous recommendation on a restaurant to try. The hotel was very convenient to many attractions in the area, although Florence is small and very walkable, so most hotels are probably that way.
Jennie
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Joao Vitor
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe gentil, hotel central
Joao Vitor
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Lori
Voyage en famille
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Good location, friendly staff.
Lori
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Hyun Jun
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyun Jun
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Albert
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo bien. Habitacion limpia. Trato amigable.
Albert
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Danielle
Voyage en famille
20 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was extremely kind and helpful. Room was clean and excellent location
Danielle
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Sonia T.
Voyage en couple
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracious and kind host's. Accommodating to changes. Room had all immediate needs like comfortable bed and hot showers.