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Avis sur La Quinta Inn & Suites by Wyndham Florence

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Florence
2123 W Lucas St, Florence, SC

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 736 avis sur 1560." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 405 avis sur 1560." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 203 avis sur 1560." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 1560." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 89 avis sur 1560." "

7,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de poussière dans la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Price appreciation
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Jacques

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’entretien en général n’était pas conforme aux standards de la Quinta Inn and Suites ( planchers très sales, vieux draps, salles de toilettes pas propres , odeur urine, etc etc). L’hôtel a besoin d’être rénové. Définitivement c’est notre dernière visite.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Josée

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
les corridor sont très mal propres et les planchers se ma chambre sont très salles
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

RAYNALD

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfait pour un voyageur!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Manuel Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The bed and the bathroom was not clean First and last Time at La Quinta
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ginette, Magog

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit confortable, douche, coin salon, propre et petit déjeuner très élaboré, gaufres, oranges, œufs, saucisses, fromage à la crème, yogourt etc. Prix abordable 126$ cad tx incl.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le papier de toilette est rude
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Barbara le 17 nov. 2023
Thank you!

2/10 Horrible

Carole

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mercedes le 4 juil. 2023
Thank you for leaving us this review. We hope to have another chance to serve you in the near future.

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de aeargle le 5 juin 2023
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mauvaise nuit.
L’hôtel était correct, le personnel d’une grande gentillesse. Malheureusement, je ne peux en dire autant des clients de l’hôtel qui ont été très bruyants. Il y avait une réunion annuelle de motocyclistes qui ont fait la fête jusque très tard durant la soirée et une bonne partie de la nuit. Des motards qui circulaient en moto tout autour de l’hôtel avec leur radio à tue-tête. Des gens qui, à 1:30 du matin parlaient très fort et riaient dans les corridors. Nous n’avons pas dormi plus de 3 heures en tout. Je crois que nous aurions dû être avisés de ce genre d’événement. Je suis très déçue. L’an prochain, l’hôtel devrait se consacrer entièrement à ces motards et oublier les autres clients. Il y avait assez de « bikers » pour peupler l’hôtel au grand complet. Ce serait mieux pour tout le monde.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Mercedes le 27 avr. 2023
Thank you for taking the time to share this experience with us, Annick. Details like these are vitally important to us so we know what we can do better next time. We'd appreciate the opportunity to have back in the near future.

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très juey
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Mercedes le 17 avr. 2023
We are pleased to hear you were very happy with your stay and hope to see you again in the near future.

10/10 Excellent

Germain

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien comme endroit tous OK
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mercedes le 6 avr. 2023
Thanks for your review. We hope to see you again in the near future

6/10 Satisfaisant

Guy, Boucherville

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’état général de la chambre laissait à désirer. Les lits étaient très mal faits. Cet hôtel est situé près d’une voie ferrée et à deux reprises le train nous a réveillé!!! Non recommandable.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mercedes le 17 avr. 2023
We are saddened to hear that you did not enjoy your stay. We hope in the future we can earn a chance to have your business again.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse sans tapis, lit confortable et propre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de aeargle le 7 mars 2023
Thank you for choosing La Quinta!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
A l’arrivée on nous a remis les clefs pour notre chambre et on a tenté d’ouvrir la porte mais il y avait déjà quelqu’un je suis retourné à la réception et la préposée (qui fut très gentille s’est excusée et nous a remis une autre carte pour la deuxième chambre et malheureusement en ouvrant la porte il y avait un client avec un gros chien donc je suis retourné à la réception et ils nous on remis une autre carte et la dernière était ok.. après discussion avec la réception on m’as informé que c’était un problème d’ordinateur. On est très déçu.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de aeargle le 7 mars 2023
I am very sorry to hear that this happened to you and I will be speaking with my staff to determine how to correct this issue moving forward.

2/10 Horrible

Mario

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malpropre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de aeargle le 15 févr. 2023
We are sorry that you found things messy, that certainly is never what we would want our guests to experience and we will work to improve.

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Guylaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peu de fruits pour le déjeuner

8/10 Bien

Gilbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits étaient propres et confortables mais l’établissement a vraiment besoin de beaucoup d’amour. Pratique pour un arrêt rapide d’un soir sur la route,
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de aeargle le 9 janv. 2023
Thank you for staying with us here at La Quinta Florence! We appreciate you taking the time to share your feedback.

8/10 Bien

Kim

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Kim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous n’avions pas de couverture à la chambre pour le sofa lit. Le bain douche était sale. Par contre, super service à la réception, conseil pour les restaurants entre autres.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de aeargle le 6 sept. 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

4/10 Médiocre

Louis

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y svait une odeur d’oignon en entrant dans la chambre. Le plancher était sale (pelure d’oignons) et autre saletés étaient au sol. Les plinthes étaient sales, elles n’avaient pas été lavées depuis longtemps. Les lits étaient propres et confortables.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de aeargle le 15 sept. 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

8/10 Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de aeargle le 12 sept. 2022
Thank you for choosing La Quinta!

6/10 Satisfaisant

Diana Ioana

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
Brouillant c'est le train qui passe presque dans les chambres la nuit et qui fais siffler la sirène continue à son passage, nettoyage non satisfaisant, loin de nettoyage COVID. En passant, c'est la nuit 19 au 20 avril 2022
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Trop cher pour 150$/nuit taxes
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Huguette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien mais situé en face de la voie ferré avec des trains qui passent la nuit et actionnent leur avertisseurs
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

8/10 Bien

pierre

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

8/10 Bien

pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil tres gentil de la personne en place vers 18h15
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

10/10 Excellent

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le fauteuil aurait besoin d’être remplacé.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de aeargle le 16 mai 2022
Thank you for staying with us and taking the time to share your review.

10/10 Excellent

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre, bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

guylaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de la 95, bel emplacement, très propre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

alain

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Marjolaine

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Alden

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom door would not latch and lock. Overall the property was run down
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Debra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was convenient and worked out for my stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom Shower needs more cleaning . Was slippery . Also needs Shower cap for ladies .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

William, Brevard

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good basic room. Great staff. My room this time was one of the first on the hall and I had a lot of sound from bathrooms, which I was eventually ignore. Otherwise, good stay and would come back when needed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

larry

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC sounded like a jet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Liberata, Plantation

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Floors were a bit sticky. Needed to get toilet paper. And the bed was far too close to the outside wall and A/C unit. Making it difficult to walk around for getting in and out of bed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nope
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Colin

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived to a room full of flying gnats/fleas and crawling bugs. I mentioned to the manager that they need to send in pest control when we leave.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

CARL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ooooh
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Mary

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I understand this hotel is pet friendly but the sofa couch cushions were stained with animal pee very badly. They should have been clean because it was a bed to sleep in. The sheet on the pull out couch was dirty. We asked for new sheets and also for a few extra pillows due to having a 3rd person. They said they were out of pillows. Really? When I said the couch cushions were all stained the woman at the desk said- this is a pet friendly hotel & it stated that when you booked. Very unfriendly. I work in guest service so I know this shouldn’t be their norm.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024