Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Mercure Firenze Centro près d'une gare. Les célèbres Basilique Santa Maria Novella et Musée Galleria dell'Accademia comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Chapelles des Médicis et Piazza della Signoria attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Église San Lorenzo et Marché central à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Via Nazionale 21/23 R, Florence, FI, 50123
À proximité
Piazza di Santa Maria Novella
3 min à pied - 0.3 km
Chapelles des Médicis
3 min à pied - 0.3 km
Basilique Santa Maria Novella
3 min à pied - 0.3 km
Marché central
5 min à pied - 0.4 km
Piazza della Signoria
11 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella - 2 min à pied
Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 4 min à pied
Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 26 min en voiture
Restaurants
Bar Tonarelli
2 min à pied
Caffè Alinari
2 min à pied
Livio
1 min à pied
Caffè degl'Innocenti
1 min à pied
Impressione Chongqing
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Firenze Centro
Hôtel chic à proximité de Basilique Santa Maria Novella
Situé à deux pas des emblématiques Marché central et Chapelles des Médicis, l'hébergement Mercure Firenze Centro propose un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner continental (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et distributeur d'eau
Coffre-fort à la réception, personnel polyglotte et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 85 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
Télévision 55 pouces avec chaînes numériques
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site disponible (45 EUR par jour) ; réservation obligatoire
Parking couvert avec voiturier sur place (45 EUR par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 EUR par personne
Un bar/salon
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Plus
5 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2015
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de d ébut de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 18 EUR par personne
Service de voiturier : 45 EUR par jour
Prix pour le stationnement à proximité : 45 EUR par jour (à 300 mètres)
Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1RIEWIOGS
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Firenze Centro ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Firenze Centro ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Basilique Santa Maria Novella, Marché central et Chapelles des Médicis. Également à 10 minutes de distance : Église San Lorenzo et Musée Galleria dell'Accademia. Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella et Arrêt de tram Unità sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Firenze Centro
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 468 avis sur 851.
10 – Excellent
468
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 851.
8 – Bien
290
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 851.
6 – Satisfaisant
71
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 851.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 851.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Mercure was excellent and the staff was friendly. This hotel was a pleasure to stay in.
Richard
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Victor
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, la atención del personal muy buena, el lugar muy tranquilo y su ubicación es muy accesible para llegar a los sitios turísticos, recomendable!!!
Victor
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alejandria
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yo compre hospedaje que suponía incluía desayuno como en todos los Mercure pero oh sorpresa, al llegar me dijeron en recepción que no. Salí a desayunar fuera.
Alejandria
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently Located
Victor
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
George Dennes
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O tamanho do quarto era excelente, os profissionais todos muitos prestativos, hotel muito bem localizado.
George Dennes
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
russell
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotels in a great location for visiting the historic areas of Florence. It ’s very close to the train station which makes it an easy choice. The staff is very friendly. The rooms are very clean though a little small for my usual taste. We did not try breakfast.
russell
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Insun
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great rooms, comfortable stay.
Stayed in the privilege room with balcony which was quite spacious.
Note that hotels in the Florence city centre cannot turn AC on outside of the summer months, so you are out of luck if it’s hot outside of those months. We visited in early april where it was 26c and the rooms were 25c but could not cool down.
Insun
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
9 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel and service
Jose
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely staff. Clean, safe, great location
Ryan
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marian
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Marian
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Víctor Manuel
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitación
Ubicación
Personal
Todo.
Víctor Manuel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
monica
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy cercano a la estación de trenes, moderno y su personal muy atento en todas las necesidades
monica
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Friendly staff
Stephen
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
giselle
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Los espacios muy amplios el servicio amenities cafe agua super bien
giselle
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leanne
24 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was awesome. My daughter and I stayed in May and it was a great location and lovely hotel
Leanne
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
David
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location - busy but close to train station
David
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Arthur
18 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Quartos grandes e confortáveis. O hotel entrega a qualidade e o preço proposto. Destaque para a localização, ao lado da estação central de Firenze.
Arthur
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alessia
4 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was incredible and rooms very spacious
Alessia
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shaggy
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff
Shaggy
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALESSANDRA
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera bella e pulita
ALESSANDRA
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOANNA
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were always very friendly. The hotel was clean and nicely furnished/decorated. Good location for a city break.
JOANNA
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Xi
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, relatively small room.
Xi
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Vinícius
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Vinícius
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto Carlos
1 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel remodelado con muy buena ubicación, a sólo dos cuadras de la estación del tren y a cinco minutos del centro caminando.
Roberto Carlos
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
rodrigo
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre