Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 20000 COP par véhicule, aller simple
Navette aéroport : 20000 COP par enfant
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Andinos Plaza Florencia dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Andinos Plaza Florencia ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Andinos Plaza Florencia ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Andinos Plaza Florencia propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20000 COP par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Florencia commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Hôpital Marie Immaculée, Parque Santander (parc) et Parc San Francisco. Cathédrale Notre-Dame de Lourdes et Stade Alberto Buitrago Hoyos se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
7,0
Services et équipements
8,8
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 29.
10 – Excellent
17
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 29.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 29.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 29.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
maria
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel and staff ever . Highly recommend
maria
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice staff always willing to accommodate.
Richard
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
SAMUEL
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just wanna thanks for everything.
It was easy and lovely ☺️
SAMUEL
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
andres
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel cómodo
Recepcionista amable
Falta un poco de amabilidad en el restaurante
En general bien
Aunque el ruido de la calle en las hab sigue siendo una molestia
andres
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JOSE I
27 nov. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
The phone extension never worked. It did not matter how many times I told them; it was never fixed.
Wi-Fi Service was pretty bad! It wasn't reliable at all.
JOSE I
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fredy
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy cómoda y excelente estadía
La atención del personal fue muy buena, la habitación que tuve excelente, aunque el wifi llegaba un poco débil hasta mi habitación. Me gusto la piscina. Super recomendado.
Fredy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
GEISON
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
excelente servicio y disposición del personal del hotel.
GEISON
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jackeline
22 mars 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nice hotel for the area. Clean. Non potable water. Bad restaurant service. Limited options. No cribs available for families
Jackeline
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Ricardo Torre
5 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sillas en el balcón
Luis Ricardo Torre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose I
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel está central mente localizado. De pronto puede ser un poco riduoso durante el fin de semana!
Mi único inconveniente fue con la ducha; la cual no tenía ningún tipo de presión de agua haciendo que cada “baño personal” fuera un gran reto
Jose I
Séjour de 8 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANIEL
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The hotel staff are respectful and the service is great. I received a clean room, nice city view, free parking, and additional hotel amenities. The breakfast that is served is also good. The only problem I had was 5he hot water. My entire stay I did not have hot water to shower. I called the lobby over 6 times regarding the hot water issue and I was told the problem would be fixed. The problem never was fixed. I had to take a cold shower a few times during my stay. I did not enjoy that. If the hotel staff want their customers to be happy and continue staying at the hotel they need to make sure all hotel guest receive hot water for showers.
DANIEL
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerardo
25 sept. 2025
Gerardo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Eduardo
14 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eduardo
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gloria elsy
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gloria elsy
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
NESTOR JAVIER
7 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NESTOR JAVIER
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 janv. 2025
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
andres
17 janv. 2025
andres
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
miguel
30 mai 2024
miguel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra Milena
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandra Milena
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felipe
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
CARLOS
24 mars 2022
CARLOS
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Ronald
7 mars 2022
Ronald
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
ernesto
20 janv. 2022
ernesto
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
ernesto
20 janv. 2022
ernesto
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Javier
30 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre