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Hotel Santana

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Terrasse/Patio

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room, 3 Double Beds

Standard Double Room, 3 Double Beds

Standard Double Room, 3 Double Beds

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

À Flores, Hotel Santana vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Port de Flores et Parc Naturel Ixpanpajul. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Station Biologique Las Guacamayas et Lac Petén Itzá. Consultez notre guide de voyage sur Flores
Carte
Calle 30 de Junio, Flores, Peten

À proximité

  • Port de Flores
    Port de Flores
    2 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale de Flores
    Église Notre-Dame du Remède
    3 min à pied - 0.3 km
  • Flores
    Lac Petén Itzá
    6 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial Maya Mall
    Centre commercial Maya Mall
    8 min à pied - 0.7 km
  • Station Biologique Las Guacamayas
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Mundo Maya (FRS) - 10 min en voiture

Restaurants

  • Maracuyá
    6 min à pied
  • Ristoranto Terrazzo
    2 min à pied
  • Cool Beans
    6 min à pied
  • Hotel Casa Amelia
    1 min à pied
  • El Sótano
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Santana

Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Santana : une terrasse, un café ou encore une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un restaurant.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Santana sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, 631 avis
Le nouveau prix est de CHF 76
taxes et frais compris
11 mars - 12 mars
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santana Hôtel
Hotel Santana Flores
Hotel Santana Hôtel Flores

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Santana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santana ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Flores commence dans cet hôtel au bord de la plage qui se situe à deux pas des sites suivants : Port de Flores et Église Notre-Dame du Remède. Station Biologique Las Guacamayas et Lac Petén Itzá se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Santana

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 140.

Avis

8/10 Bien

jean, Saint Omer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre avec belle vue sur le lac Personnel affable
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Reina, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trop bruyant. L’entré Est tellement écho

L’entrée est écho. Si quelqu’un parle dans l’entrée, on entend jusqu’à Notre chambre. Le Wifi est difficile a capter . La chambre était très propre et confortable
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Gladys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front lake stay, clean room, friendly staff. Loved this hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marian

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

MARCO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y agradable
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and service was excellent, we were helped with tours and taxis. Would stay again but remember your noise machine!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Susanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When visiting a new town in a foreign country we usually book only 1-2 nights at a hotel to try it out before booking more nights or moving on. We were happy to extend this stay from 2 nights to 5 after sleeping here 2 nights. The room on the 3rd floor lakeside was clean, had beautiful views, sunny, had air conditioning, hot water, daily housekeeping, blackout blinds, decent wi-fi, and free bottled water & shampoo. Staff were friendly enough. The restaurant offers several of their breakfast entrees free with the room and other choices are available for ~Q50-60. The pool deck is worn and the pool area is in a cramped space by US standards, but excellent by Central American standards. The only downside is the nightly bar music and partying that lasted til midnight on most nights, even weekdays. Some party houseboats leave from the dock outside the hotel. I saw similar noise concerns in reviews for most of the hotels on the island. I suspect any streetside room would have plenty of street notice from tuk tuks and motorcycles until 10pm or so and any hotel near a bar will have the music noise. If you need quiet and you want to stay on the island, your best bet is probably an inland alley away from the perimeter road. The island itself is mainly restaurants, hotels, and a few small stores. We hired a private lancha from the dock for a few hundred Q to spend 4 hours motoring us around the lake to Arcas, San Miguel, and the little Mayan museum on Isla Santa Barbara.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Diego, Tepatitlan De Morelos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien cuidado y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maria

Hotel staff was not very kind. Didn’t have a good experience in regards to hospitality. We did our best to avoid staff because of that. Aside from that
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ruth Vanesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, great staff and wonderful views.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My favourite hotel in Guatemala. The view from the balcony was excellent, overlooking the lake with the hammock, chairs and table. The room was clean and spacious. The bathroom had good running water and warm water. The breakfast allows you to choose food from the cafe next door which was good quality and mixed options.
Breakfast
Balcony
Balcony
Christmas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Adrienne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, beautiful location, and it was a refreshing stay after being out in a more rural area the week prior. I did end up leaving early, and only staying for one night instead of three, due to the noise from the nearby nightclub. I did read the reviews prior to staying, which indicated there was loud noise coming from the nightclub across the street, but I figured with earplugs I would not have a problem… Heads up, when they say there is loud music, we are talking wall vibrating, earth shaking, reverberating music throughout the room. My ear plugs did help somewhat, but I could feel the bass as I laid in bed trying to get to sleep. Not the hotel’s fault, which is why they still receive a four star review from me, but just beware it is not just “a little bit” of noise!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Clean and food delicious
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sherlyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved it!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jessica A.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Karen, Coquitlam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Carll

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
After the el mirador trek I stayed at hotel Santana and it was a very pleasant surprise. Excellent staff and the room was clean and beautiful with a great view. The restaurant below was very good also. I would stay there again in a heartbeat. Very nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

multiservicios

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena opción
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Shuwei

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Tracie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good stay here. The hotel was clean and quiet. We appreciated the water being available. The restaurant was also good.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location for walkability to everything in Flores. Staff were very friendly and the included breakfast was excellent! Room was in decent condition, loved the hammock overlooking the lake on the balcony, but the room lacked a black out curtain and the bed sheets were thin. They arranged transport for us from the airport and back and that was great. LOTS of noise from the disco across the street, the boats playing music, and just general noise within the hotel and from the street. If you need quiet, would not recommend, but otherwise this was a good place to stay in Flores.

6/10 Satisfaisant

Erica

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Irma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025