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Luminary Hotel & Co., Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 235.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(52 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Corner)

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Corner)

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Corner)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue ville

Suite Junior, 1 chambre, vue ville

Suite Junior, 1 chambre, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 chambre

Suite Signature, 1 chambre | Salle de séjour

Suite Signature, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

3 bars

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

3 bars

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Publicité
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Hampton Inn Fort Myers Downtown

Fort Myers River District
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.2 sur 10, Merveilleux, 902 avis
Le nouveau prix est de CHF 128
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Hampton Inn Fort Myers Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Luminary Hotel & Co., Autograph Collection vous donne rendez-vous à Fort Myers près de la plage, dans le quartier Fort Myers River District. Faites le plein de culture aux emblématiques Florida Repertory Theater et Burroughs Home and Gardens, ou mettez le cap sur les incontournables Edison and Ford Winter Estates et Église congrégationaliste Thomas Edison. Les agréables Sidney & Berne Davis Art Center et The Butterfly Estates méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Fort Myers
Carte
2200 Edwards Drive, Fort Myers, FL, 33901

À proximité

  • Florida Repertory Theater showing a small town or village
    Florida Repertory Theater
    1 min à pied - 0.2 km
  • Centennial Park
    Centennial Park
    3 min à pied - 0.3 km
  • Edison and Ford Winter Estates
    Edison and Ford Winter Estates
    17 min à pied - 1.5 km
  • Harborside Event Center (centre de loisirs)
    2 min à pied - 0.2 km
  • Sidney & Berne Davis Art Center
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Southwest Florida (RSW) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Bay Street Yard
    1 min à pied
  • Downtown House of Pizza
    3 min à pied
  • City Tavern
    1 min à pied
  • Dean Street Coffee
    3 min à pied
  • Azaleas On The Corner
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Luminary Hotel & Co., Autograph Collection

Hôtel chic au cœur de Fort Myers River District
En séjournant à l'hébergement Luminary Hotel & Co., Autograph Collection, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un jardin et 3 bars. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de remise en forme et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et service d'organisation de mariages
  • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 220 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme une chaise de bureau et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, recyclage et mini réfrigérateur

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Hall
The Banyan Hotel Fort Myers, Tapestry Collection by Hilton
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
8.6 sur 10, Excellent, 857 avis
Le nouveau prix est de CHF 164
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
The Banyan Hotel Fort Myers, Tapestry Collection by Hilton
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (20 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (30 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 8 et 20 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un café

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 12 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 20 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 30 USD par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luminary Hotel AND CO Autograph
Luminary Hotel and Company Autograph Collection
Luminary Hotel & Co., Autograph Collection Hôtel
Luminary Hotel & Co., Autograph Collection Fort Myers
Luminary Hotel & Co., Autograph Collection Hôtel Fort Myers

Foire aux questions

L'hébergement Luminary Hotel & Co., Autograph Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luminary Hotel & Co., Autograph Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luminary Hotel & Co., Autograph Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel du quartier de Fort Myers River District se situe à moins de 5 minutes de Harborside Event Center (centre de loisirs), Centennial Park et Florida Repertory Theater. Sidney & Berne Davis Art Center et Burroughs Home and Gardens se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Luminary Hotel & Co., Autograph Collection

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 388 avis sur 504.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 504.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 504.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 504.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 504.

Avis

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, peu de lieu d’intérêt sans voiture
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Larry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Loud room, inattentive front desk... music blasted until 2 am every night from next door bars
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Gretchen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were outstanding, friendly,and courteous .
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, rooms and views! Walkable to all of the restaurants and shops downtown Fort Myers
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Corey

Hotel is amazing! Great location and tons of amenities. However, there is no disclaimer about
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A few concerns, come to mind. Upon arriving, my wife felt that the sheets on our bed had not been changed based on her observation so we have them replaced. It was perhaps 8 PM when we pulled down the bed and we waited at least 45 minutes for housekeeping to arrive. The water flow at the lav is terrible. I suspect it’s because a lot of low flow aerator was installed, but it was beyond that. I suspect the strainer was partially plugged. This is something that the staff should recognize when preparing a room. It’s a relatively newer facility. We found that there was not Apple storage for Clothing. The room also does not have a rack to open your luggage on. I find it hard. That is toilet does not have a separate door from the rest of the bath room. This is not an inexpensive hotel, but to charge an additional $20 plus valet fees plus tipping plus a processing fee for a cost that’s closer to $40 per day to keep your rental vehicle on site is is just unacceptable. We’ve been to other Marriott Bove facilities where we find the staff more genuinely friendly and professional overall.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dorothy

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Elaine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Communication with management was lacking. Front desk personnel were amazing. Even trying to work with loud bar in lobby. Noise level in room 801 and any room that side of building until 2am was deafening. Other guests (we had 17 rooms) did not have an issue. Room was nice, beds very comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The fact the clubs next door are pounding music until 2:00 am….would stay opposite that side. Love the security though, cannot go up elevator unless key matches
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tyler

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv was not working just said OSD off
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Donald

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

ROCIO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación, instalaciones, todo!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eugene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top floor bar was a great place to get away from things
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jencarlo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

juan manuel

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lynette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lemusien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast at Ella Maes was awesome but not free. The view was great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

JoLynn

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté et équipements
Great hotel 👍👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Hoke

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
They quoted me one price for staying an additional night but then charged a higher amount. I was referred to the manager on duty for an explanation. When speaking to the manager on duty over the phone, she said there was nothing they could do about the up charge because “it was the system” that did it. She claimed that system charged me the previous night’s rate (which was higher) and that it was out of her hands because of the system didn’t allow her to make any changes. All she was able to provide was an apology for their “miscommunication”. Incredulous with that explanation, I later approached her at the front desk upon my checkout. She maintained her previous position until I asked her name as a reference. Suddenly, she was able to over ride “the system” and adjust the rate. When I asked what had changed from one moment to the next, all she was able to say is that she was able to make a change because now “it had become an issue”.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025