Plaza Hotel & Living Frankfurt

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 56.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 16.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 18 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 16.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Plaza Hotel & Living Frankfurt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Plaza Hotel & Living Frankfurt ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Ostend, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 3 km de Römerberg, Marché de Noël de Francfort et Centre commerciale MyZeil. Également à 5 km de distance : Vieil opéra et Messe Frankfurt. Arrêt de tram Osthafenplatz et Station Ostbahnhof/Honsellstraße sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,2

Propreté

7,0

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 42.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sureshkrishna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pleasant stay
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Leicht abgewohnt. Nur Personalaufzug funktionirert, kann mit benutzt werden. Nur bedingt zu empfehlen.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mark-Oliver

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
BLEIBT WEG VON DIESER BRUCHBUDE!!! Das Zimmer stank nach Chlor. Das Duschgel war alle, der Fernseher ging nicht. Alles sieht abgerockt aus. Die Sauna war unangekündigt zu - als ich nachfragte, antwortete der Rezeptionist nur grinsend: "Während Messen ist die Sauna zu." Dann wäre ich in eure miese Absteige niemals gegangen - schreibt das doch hin! Frühstück gibt es auch nicht, dafür kann man Gutscheine fürs Heberer kaufen, das aber total überfüllt ist dadurch (und eh schon eher schwach). Für den 90s-Hostel-Standard, den das Hotel bietet, ist es viel zu teuer.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sven

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotelmöbel sehr alt, Teppich wirkt unsauber, Fernseher alt und defekt Hatte ein Supreme room, frage mich wie der normale Raum aussehen würde
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ange

Asozial Gegend.. Zimmer sind so so.Flur hat ein bisschen gestunken
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ali Haydar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

İyi yerde sade sakin bir otel.

Lokasyon çok iyi. Sade temiz sessiz bir otel. Daha uzun kalacaklar için küçük bir mutfak da var.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Good
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marilene S.

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Unfriendly staff. Have to purchase their disposable cup to get their free coffee and no refill. Can't even get a good direction where to go or eat.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Trifon

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not recommended

Very poor and uncomfortable hotel, multicultural experience wasn't good. The tv screen is from past century, dirty and noise room and the toilet was terrible I booked superior room, nothing connected with name and price
Séjour de 11 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ehab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at this hotel few days ago ,it It was clean, stylish, roomy with excellent service and great value for money and service was attentive and efficient,the reception staff was very kind and helpful,i was dressed in ladies business attire and i went to the reception and spoke to the ladies who were very kind,polite and respectful and they have encouraged me so much 😊 ,Ms Latifa the female receptionist was very nice and kind she was dressed professionally and she liked the ladies business attire i was wearing that time , also the lady in the housekeeping helped me to turn the ladies shirt collar on my blazer .
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Stay affordable. Comfort: not up to standard

Ok for the money; WLAN did not reach into my room, install repeaters please. No tidying up during the 3 nights stay; door to balcony did not shut fully, a cold nightly breeze was to endure. The TV remote had‘nt enough reach from the bed. With a few things the comfort can be improved substantially
No hangers for the guests. Only the imagination of them.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

3 Nächte in Frankfurt

Die Unterkunft lag für unser Vorhaben sehr gut. Das war das Auswahlkriterium. Das Hotel bzw. die Zimmer waren sauber und das Personal war sehr nett und höflich. Dass gegenüber des Hotels gerade eine riesige Baustelle war, stand natürlich in keiner Beschreibung. Die Bautätigkeiten haben um 6:30 Uhr gestartet und gingen bis locker 18:00 Uhr. Auch Samstag wurde gearbeitet. Ausschlafen bei offenem Fenster war nicht möglich, was jetzt für uns aber auch kein Problem war. Die Bahnlinie ist ebenfalls hörbar. Wenn man vom Land kommt, hört man natürlich auch vergleichsweise oft irgendwelche Sirenen, was in der Stadt normal ist. Eine Klimaanlage oder Lüftungsanlage ist in den Zimmern nicht vorhanden, man muss tagsüber schon die schweren Vorhänge zuziehen, damit es abends einigermaßen erträglich ist. Aufgrund eines Besitzerwechsels, Corona und Personalengpässen, gab es nur 2 Frühstücke zur Auswahl, welche in Tüten abgepackt waren und auf dem Zimmer verspeist werden sollten. Da die Zimmer kleine Kochnischen mit dem nötigsten haben, ist das im Prinzip kein Problem, aber das Frühstück ist seine 8€ nicht Wert. Da geht man besser 100m die Strasse runter und verpflegt sich beim Bäcker.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sabine

Bei Anreise wurde uns zunächst ein Zimmer ohne funktionsfähige Kochnische zugeteilt. Nach Reklamation haben wir immerhin innerhalb 30 min ein Ersatzzimmer bekommen. In der zweiten Nacht war Feueralarm. Weder Feuerwehr noch Hotelpersonal hat die Hotelräumung koordiniert. Gäste waren sich selbst überlassen. Keine Info, keine Unterstützung. Wir empfehlen dieses Hotel nicht an Touristen weiter. Zwei Drittel der Zimmer werden offensichtlich als Monteurzimmer vermietet. Entsprechendes Klientel vor Ort. Im Badezimmer stank es fürchterlich nach Kanal, das Duschgel war leer. Für zwei Personen nur 1 Zahnputzbecher. Kochnische nur mangelhaft ausgestattet. Zwei Kaffeetassen ohne Untertasse, nur drei kleine Teller und ein großer Teller. Kochtopf ohne Deckel und eine Pfanne. Kein Kochlöffel, kein Pfannenwender, keine Schöpfkelle, kein Salatbesteck , kein Spüllappen oder -schwamm, kein Geschirrtuch oder Küchentücher. Sehr dürftig, Kühlfach total vereist und Gemüsefach voller Wasser. Müßig noch weitere Mängel aufzulisten. Unser Fazit: Einmal und nie wieder!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Guenaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon rapport qualité prix dans le quartier Ostende

Personnels agréable et conciliant Kitchennet pas tout à fait au complet. Nous avions 2 chambres et dans les 2 l'inventaire n'était pas le même. Petit déjeuner à la boulangerie à 5à mètre de l'hotel : sur place ou à emporter des 6:30 W et 7:00 WE Chambre correct,et un bémol pour la literie. Rapport qualité prix par rapport au quartier : 10 étoiles 400 mètres du métro Ostbahnohf et 300 mètres du Tram Parking sous terrain sur 2 étages
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Personnel et service

Excellent Rapport Qualité-Prix

L'hotel est tout à fait acceptable du point de vue de l'état des lieux et de la proprété. L’ensemble est un peu défraichi mais fort propre. C'est un hotel de moyenne gamme très correct, surtout au regard du rapport qualité prix. Je recommande vivement pour le petits budgets.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonas

Les points forts : Personnel et service
Das Ambiente ließ zu wünschen übrig: Schon in die Jahre gekommenen Zimmer, Brandflecken auf dem Tisch. Check -in war sehr nett. Preis/Leistung okay. Für eine Nacht kann man das machen.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht gefallen haben mir laute Gäste. Ebenfalls fand ich die Dusche nicht ansprechend. Ansonsten war alles super
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mark

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place if it had a better management , maintenance, cleaning staff and if they cared. A kitchen facility that is never leaned, garage from previous client in the room, bathroom, closet, in 4 days and nights no towel change, only one spoon, one fork, one plate kitchen. towels missed replacing. A day where no one cleaned was the same as a day they apparently cleaned. Worst experience ever after 20 years of traveling to Germany. It is a shame. Fortunately the Indian Restaurant had a better management and is located in the hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lawrence

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Large room but not much else going for it

I was not impressed. Check in was long time, they charge for coffee in lobby and staff was not even aware that they had a sauna for guests to use, albeit it was 15 Euros!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zentrumsnah und gut

Zentrumsnah in Frankfurt, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind schnell erreicht. Alles in Ordnung, Check-in ging schnell, Zimmer war sauber und funktional. Parkplatz in der Tiefgarage für 15 Euro. Uneingeschränkte Empfehlung.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul Franklin

Decent but check aircon works.

Ok - got the suite but air con didn’t work. Summer of 2022 so really needed the aircon. F&B offering very dated. Overall a bit of a let down….
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Mirwais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location and value for money

It’s a good hotel for the price booked. Big and clean rooms. The location is also good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Idalmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bom

O ruim é que tem uma construção na frente do hotel Estão construindo 02Edifícios Deixando o local bastante barulhento.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

mas

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Stayed 2 nights and both nights fire evacuation late at night. Bathroom sink was also leaking
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Toru

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全体的に問題ないです
Séjour de 2 nuits en décembre 2021