Städtereisen Friolzheim

Sauberes Zimmer, freundliches problemloses Einchecken , gutes Frühstück, Leider haben wir ein Zimmer aus den Anfängen des Hotels bekommen: Dusche in der Badewanne, der Fön lag in einem Säckchen verpackt im Bad, der Schrank war ziemlich abgewohnt und der Kühlschrank leer, beweglich und alt. Den alten Teppichboden haben wir nicht näher betrachtet. Für eine Nacht war es okay, länger wären wir allerdings nicht in diesem Zimmer geblieben. Das Personal war sehr freundlich und die Hotelbar ist sehr ansprechend.

Der SPA Bereich ist sehr schön, allerdings gibt es gerade an Wochenenden zu wenig Ruheliegen. Sehr gutes Frühstück, das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider können wir dies vom Personal an der Rezeption nicht behaupten. In unserem Zimmer war ein sehr deutliches Brummgeräusch zu hören. Eine entsprechende Beschwerde an der Rezeption wurde mit einer Außenlüftung erklärt, die gegen 21:30 ausgehen solle, was am ersten Abend auch der Fall war. Am zweiten Abend und einer erneuten Beschwerde gegen 22 Uhr verstummte das Brummen irgendwann. Es gab keinerlei Entschuldigung seitens der Rezeption. Am zweiten Abend fühlten wir uns als lästige Gäste, sehr unprofessionell :( Sehr schade, wir werden nicht wieder kommen.

Angenehmer Aufenthalt.

Wir haben ein sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis vorgefunden.