Städtereisen Gallo

Ein sehr schönes Hotel, wir hatten eine super Suite. Das Personal war sehr freundlich. Fühlten uns da sehr gut aufgehoben. Es war ein wunderschöner Urlaub - es war alles perfekt.

Wir haben leider ein sehr abgelegenes Zimmer im letzten Eck mit Blick auf eine Mauer bekommen. Zimmertüre und Balkontüre schon teilweise sehr abgenutzt. Bad war ok, allerdings Dusche ohne Mischhebel und die Brause konnte man nicht einstellen. Zimmer waren sauber, 2x täglich frische Handtücher. Die Terrasse war leider lieblos und ungepflegt.

Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, eine Renovierung wäre aus unserer Sicht dringend angezeigt. Die Matratze war schon ziemlich durchgelegen, die Möbel zeigen deutliche Abnutzungserscheinungen.

Die Lage der Unterkunft und die Freundlichkeit und Bemühtheit der Mitarbeiter waren eindeutig die positiven Aspekte unseres Aufenthalts. Leider entsprach das Zimmer selbst nicht den Erwartungen: Es wirkte abgewohnt, die Wände waren verschmutzt und die Jalousie war zu kurz, um das Fenster vollständig abzudecken. Im Badezimmer war die Duschkabine nur provisorisch mit einem Duschvorhang instandgesetzt, und das Holz des Waschtischs war aufgeweicht und machte keinen gepflegten Eindruck. Das Frühstück bot eine überschaubare aber gute Auswahl von frischen Croissants und anderem Gebäck sowie Heiß und Kaltgetränke.

Shuttlebus in die Stadt war super. Sehr nettes und kompetentes Personal, Unterstützung bei Ausflügen.