Ibis Gap Centre in Gap liegt im Stadtzentrum und in der Nähe eines Bahnhofs. Gap-Bayard Golf und Gap Bayard Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Jungle Aventure und Paradrenalin. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Hof La Chèvrerie de Céüse und Kletterpark Serre-Ponçon Aventure. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Ebenfalls im Angebot: Skifahren. Zum Reiseführer für Gap
5/7 Boulevard Georges Pompidou, Gap, Hautes Alpes, 5000
In der Umgebung
Lac de Serre-Ponçon
25 Autominuten - 24.4 km
Départementales Museum von Gap
5 Gehminuten - 0.4 km
Park der Baumschule
6 Gehminuten - 0.6 km
Cathédrale Notre-Dame-et-Saint-Arnoux de Gap
8 Gehminuten - 0.7 km
Gap-Bayard Golf
9 Gehminuten - 0.8 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Gap – 7 Gehminuten
Flughafen Saint-Exupéry (LYS) – 159 Fahrminuten
Restaurants
Com A La Maison
7 Gehminuten
Le Bouchon
7 Gehminuten
La Table De Val
4 Gehminuten
La Menthe Poivree
7 Gehminuten
Cool Heure Café
6 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
ibis Gap Centre
Hotel im Stadtzentrum gelegen
Bei einem Aufenthalt im ibis Gap Centre kannst du dich auf eine Terrasse, eine Wäscherei und eine Bar freuen. Vor Ort erwartet dich La Luye, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, kostenlose Zeitungen und eine Gepäckaufbewahrung
Rauchverbot in der Unterkunft, mehrsprachiges Personal und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 61 individuell ausgestatteten Zimmer bieten Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 0 Meter Entfernung
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 13.90 EUR für Erwachsene und 6.95 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
La Luye
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Skiraum
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
3 Tagungsräume
Computerarbeitsplatz
Coworking Space
Aussenbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 100 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 80 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
3 Stockwerke
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung (mit Klimaregelung)
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 12:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 8 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 10.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.65 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 13.90 EUR für Erwachsene und ca. 6.95 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 8 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Häufig gestellte Fragen
Ist ibis Gap Centre haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 8 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei ibis Gap Centre?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei ibis Gap Centre?
Check-in ab: 12:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei ibis Gap Centre?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich ibis Gap Centre?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Gap ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Départementales Museum von Gap, Park der Baumschule und Gap-Bayard Golf. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Cathédrale Notre-Dame-et-Saint-Arnoux de Gap und Domaine de Charance. Bahnhof Gap ist zu Fuß in 7 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von ibis Gap Centre
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,0
Lage
9,0
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
143 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
143
117 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
117
32 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
32
5 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
2 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kurt
3. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Frühstüch bereits ab 06.00 Uhr möglich!
Kurt
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
jean-marc
15. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ras pour ce sejour
jean-marc
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
DENIS
16. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre, restaurant, personnel impeccable, très calme , en déplacement pro
DENIS
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
alexandre
29. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Personnel sympathique (restauration comme à hôtel)
Les chambres sont propres mais Manque de luminosité et de décoration plus modernes
Agencement et mobilier ibis un peu démodé
Hôtel bien placé à deux pas du centre-ville
Le parking est gratuit 👍
Le restaurant pratique et bon avec du choix
alexandre
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eric
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait 👍
Eric
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aurélie
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre propre, personnel accueillant et aux petits soins.
Aurélie
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
PEYSSONNEAUX
3. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bonne étape
PEYSSONNEAUX
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Georges
25. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour dans un bel hôtel 3*
Georges
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
SERGE
19. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
HOTEL TRES BIEN PLACE
Hotel bien placé. chambre et lit irréprochable. propreté à mentionner ainsi que le petit déjeuner. je recommande
SERGE
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
FABRICE
24. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon compromis qualité prix
Excellent service et bon hôtel au sens général, bien situé géographiquement
FABRICE
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Philippe
8. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien pour un séjour pro
Parfait pour une nuit en déplacement professionnel.
Philippe
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Noémie
12. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personnel très sympa
Le personnel était très sympa et la chambre était propre et comme sur les photos.
Hotel dog Friendly !
Noémie
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Madeleine
17. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
La literie pas confortable
Madeleine
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
FABRICE
9. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Séjour de Pentecôte. L’hôtel dispose d’un personnel très accueillant et professionnel. Bien situé et propre, la moquette dans les chambres et couloirs commencent à dater… un rafraîchissement du sol serait bienvenu.
FABRICE
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christophe
24. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel sympa, situé à proximité de la patinoire idéal pour les soirs de match, parking souterrain fermé très appréciable, mais le vrai plus c'est le personnel, Fabien est vraiment professionnel c'est exactement ce qu'on recherche. Je recommande vivement cet hôtel.
Christophe
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
chrystelle
15. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super séjour
sejour très bien passés, personnel a l'écoute et très chaleureux.
merci pour cette accueil.
nourriture très bonne ainsi que le petit déjeuner. Nous reviendrons
chrystelle
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thierry
11. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour très sympa
Très bien
Thierry
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Hubert
31. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
J’aurai du mal à y retourner
Étape
Ne correspond pas à un trois étoiles . À fait son temps usé jusqu’à la corde, lit inconfortable
Pas cher mais encore beaucoup trop cher pour le service
Hubert
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mandy
1. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We accidentally forgot my daughter’s beloved stuffies in the room when we left. The staff were so understanding and shipped them immediately upon finding them! So thoughtful.
Mandy
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jennifer
6. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, well presented room. Very helpful staff. Good breakfast. The rooms are typical Ibis, small but good quality. Parking here is limited outside. We used the covered parking in the basement for an additional fee - it was tight to manoeuvre but otherwise fine.
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Suliman
14. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’accueil à été super à mon arrivée et en fin de séjour un peu moins malheureusement.
Le petit moins c’est le parking sinon dans l’ensemble j’ai passé un très bon séjour les chambres sont agréables et j’ai pu suivre les matchs de la ldc car il y avait canal plus, moi qui commence très tôt j’ai pu déjeuner à partir de 4h du matin c’est le top.
Suliman
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marlène
8. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Accueil très agréable, personnel très sympathique et à l'écoute. J'ai particulièrement apprécié la réservation personnalisée de la place pour PMR (et les échanges de mails avec Axel qui ont précédé mon arrivée), la propreté de la chambre et de la sdb, la qualité et le confort de la literie ainsi que le calme (notre chambre ne donnait pas sur le boulevard).
Par ailleurs, l'hôtel, tout proche LA patinoire mythique de ma jeunesse, et à deux pas du centre-ville accessible à pied, permet de par sa localisation, de s'évader facilement vers le Champsaur et le Valgaudemar en passant par Bayard, ou d'autre part vers Chorges et le lac de Serre-Ponçon, et au-delà...
Seul petit bémol : j'ai été déçue par la qualité des produits servis au petit-déjeuner (brioche industrielle, lait UHT au lieu d'un bon lait frais de montagne, pas de fromage blanc de la laiterie de Bayard, etc.). Je m'attendais à des produits locaux fermiers dont regorge la région (compte tenu du coût de la collation).
Mais l'impression d'ensemble reste très satisfaisante.
Merci à tout le personnel pour son professionnalisme.
Marlène
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Andrea
14. Aug. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very Disappointing Experience. Never again.
Prenotato e pagato con Hotels.com una tripla con colazione inclusa, tariffa non rimborsabile.
All'arrivo mi dicono che c'è solo 1 colaz. pagata e che devo pagare le altre 2 extra. Faccio presente che la prentaz. pagata su Hotels.com comprendeva 3 colazioni. Ma niente da fare. Mi dicono che è un problema tra me e la piattaforma e che a loro risulta solo 1 colazione.
Dopo una inutile discussione, pago le 2 colaz. extra. Ma mi chiedono di pagare con carta anche la stanza perchè, secondo loro, il pagamento fatto a Hotels.com era solo a garanzia. Faccio presente che non è così è che avevo già pagato la stanza.. ma niente... a loro non risulta. Dunque ho dovuto pagare una 2° volta la camera.
STANZA? piccolissima. Avevo prenotato per 3: 1 letto doppio + 1 letto singolo, ma la stanza aveva 1 letto doppio e una poltroncina pieghevole da aprire a mo' di branda.. tra il letto e la finestra. Non era un letto, infatti era scomodissima.
Bagno, pulizia generale, parcheggio, colazione: Tutto OK.
Giorni dopo: mi sono trovato 2 addebiti sulla carta di cr. Ho contattato IBIS e mi hanno stornato il loro addebito, che non dovevano fare, ma mi hanno fatto pagare comunque le 2 colazioni.
Così ho contattato hotels.com e mi hanno confermato che le colaz. erano già incluse e pagate e non dovevo pagarle una 2° volta. Come era chiaramente scritto nella conferma prenotaz.
Ho scritto all'hotel. Mai ricevuto risposta.
Aspetto ancora il rimborso delle 2 colaz. e le scuse.
Una grande delusione.
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Junes
27. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel befindet sich Minuten Fußweg entfernt von Altstadt. Wir haben unseren Wagen im Hotel Tiefgarage abgestellt.
Junes
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
beatrice
22. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rundum zufrieden
Wir waren nur eine Nacht dort und alles war perfekt: schneller und freundlicher Check-In, sauberes Zimmer und gutes Bett. Wir waren rundum zufrieden