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Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 102.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room With Mobility Accessible Bathtub

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

King Room With Mobility Accessible Bathtub

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

2 Queen Beds Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes

Guest Room With 2 Queen Beds And Bathtub-Mobility Accessible

  • 4 personnes

2 Queen Mobility Accessible W/Rollin Shower

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(109 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Lit Tempur-Pedic
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room

  • 2 personnes

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Vue de la chambre

Hampton Inn & Suites Anaheim Garden Grove

Anaheim Resort
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
8.6 sur 10, Excellent, 1 202 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Hampton Inn & Suites Anaheim Garden Grove
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Anaheim Resort à Garden Grove, vous trouverez Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove près de l'aéroport, près d'une gare. L'emblématique Anaheim GardenWalk vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Anaheim Convention Center et Parc Disney California Adventure® vous raviront. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Angel d'Anaheim et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Parc de loisirs Disneyland® Resort, une attraction prisée des environs. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Garden Grove
Carte
11777 Harbor Boulevard, Garden Grove, CA, 92840

À proximité

  • Parc Disney California Adventure®
    Parc Disney California Adventure®
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Parc de loisirs Disneyland® Resort
    Parc de loisirs Disneyland® Resort
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Way to go Boston!
    District de Downtown Disney®
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Anaheim GardenWalk
    17 min à pied - 1.5 km
  • Great Wolf Lodge Water Park
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orange - 10 min en voiture
  • Aéroport d'Orange County John Wayne (SNA) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Raising Cane's Chicken Fingers
    9 min à pied
  • 7 Leaves Cafe
    5 min à pied
  • Jack in the Box
    3 min à pied
  • Club Lounge @ Sheraton Garden Grove
    13 min à pied
  • Del Taco
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove

Hôtel à proximité de Anaheim Convention Center
Situé à deux pas des emblématiques Anaheim GardenWalk et Parc Disney California Adventure®, l'hébergement Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une cheminée dans le hall et une aire de loisirs en plein air. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, The Garden Grille & Bar, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette pour le parc de loisirs
  • Service de départ express, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Café/thé dans le hall, consigne à bagages et espaces de coworking
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 169 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits avec matelas Tempur-Pedic
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 47 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

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Vue de la chambre
Hampton Inn & Suites Anaheim Garden Grove
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
8.6 sur 10, Excellent, 1 202 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Hampton Inn & Suites Anaheim Garden Grove
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19,99 USD par adulte et 12,99 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Garden Grille & Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 120 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1999
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19.99 USD par adulte et environ 12.99 USD par enfant.
  • Parking en libre-service : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Anaheim Grove Grove
Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove Hôtel
Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove Garden Grove
Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove Hôtel Garden Grove

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Anaheim Resort, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Anaheim Convention Center et Anaheim GardenWalk. Également à 5 km de distance : Parc Disney California Adventure® et Stade Angel d'Anaheim.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Anaheim Garden Grove

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 564 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1010.

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Malheureusement horriblement bruyant côté route. Des racailles s'imaginent dans le film Fast and Furious toutes les nuits. Hôtel mal insonorisé vous entendez le voisin d'à côté se faire couler son bain et tirer la chasse d'eau. Le matin vous avez les femmes de chambres qui insistent pour faire votre chambre quand c'est votre jour de départ au lieu de vous laisser vous reposer après une longue journée à Disneyland. Point positif : Proche de Disney, de Target, des commerces et Hôtel beau et propre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jean Philippe

Voyage en famille
Hôtel ayant besoin d’un rafraîchissement
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went to Disneyland and it rained our entire trip. This hotel was so wonderful, stayed clean, and we were able to dry all of our clothes and shoes while there.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Caitlin, San Diego

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think I just found my favorite place near Disneyland. We enjoyed the easy check-in, the convenient of the parking lot, and the swimming pool amenities. The checkout was very seamless. And the room was very clean. Will for sure return to this location thank you for the excellent stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Cinthya

Room was clean
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
Bad customer service . On my way out in the morning I asked the front desk if they had any coffee available for hotel guest and they said it wasn’t available. I can always buy one at their mini Mart that coffees were only available at the rooms it’s supposed to be a five star hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Mickayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
The price for the room that was paid was overpriced because it was very small. They don’t give breakfast to everybody and it didn’t come with the package and nor could I add it when I was there so I didn’t really care for the accommodations. The service was very basic. This would not be a hotel that I would stay at again.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the easy check in on there app. Also loved the gym they have right next to the laundry on the first floor so while your clothes are washing you can get a work out in. The breakfast was actually good in the mornings and the staff is very friendly. The Disneyland bus stop is right outside of the hotel so you don’t need to walk much and the day pass is only $6 for the bus and you can go there and back but it’s also close enough if you want to get your steps in.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Kelsha

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Discovered room had black mold the day we were checking out. My husband is very sensitive to mold and over a year ago he had mold toxicity from a hotel in Mexico, confirmed by a dr. Anyway 2 days ago he started having the same Symtoms and just today we found mold are the window. I imagine theres probably In the curtains or carpets where it can’t be seen. If the hotel has visible mold I venture the room, isn’t be cleaned properly and there mold throughout. For that reason we won’t be staying there again.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel at a good price. Great location and staff were very helpful and made out stay enjoyable!
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Jamie, Clovis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A majority of the staff was very friendly, except for one person, Michelle. She was extremely rude. Upon checking in their entire system was down so at first they couldn’t check anyone in. They quickly figured out a system and got people checked into their rooms. I was impressed. Good amenities. The pool area is very small and old, but they have a nice patio area that lights up at night. The breakfast is way over priced at $20 a person. Plenty of better options nearby.
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Rudy

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Ac did not work or heater it was cold and raining and u have to pay 25 for parking even if u stay at the hotel stood in many in California never had to pay not mention anywhere when making a reservation stay away
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
There is not place to hang the towels inside the bathroom except the one at the door. It's also not good because towel can fall (the hook is not deep enough to hang a quite big/heavy towel. Most hotels have the stainless steel towel hangers on top of the toilet. Might consider to install that in the bathroom.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Natalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Generally ok overall. Room was noisy - from plumbing I think. Small details: broken tissue case, sparse in room coffee supplies. Room cleaned every other day. Just not Hilton level
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Julianna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the cookies in the afternoon and the complementary coffee in the morning. Great touch.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sherry, newark

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

reagan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good stay. The staff were friendly, check in was easy, parking was great. The only things that were mildly unpleasant was our room smelled of dog and there no hand soap and the hallways smelled of weed on our first night (we were on the 1st floor).
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Deysi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were spotless and great amenities. What stood at the most was the staff. Every single one was amazing !
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotels prefer you book directly, and as we're silver with Hilton, we understand this. That said, we had Expedia credit to use, so we booked that way. 1. Upon arrival, they couldn't find our reservation. Once that was sorted out, (apparently the system checked us in and shouldn't have?) our digital key wasn't working, despite the key request showing in the Hilton app. We were told it was because we booked 3rd party. But that wasn't what Hilton chat customer service said when we asked how to make sure the reservation was in the app. They said it was in the app and the key would work. The employee at the front desk, Bryan, said he'd look into it for us. When we came back by the front desk about an hour later and asked about the key, he looked at us blankly. You'd think, had he actually tried to fix the issue, he'd remember. Got it, no effort made. We always drink the water in the room. This time we were charged. I called the hotel to ask what was going on. First I was told it's because the room confirmation wasn't in their system so they didn't have our Silver status. Ok, so which is it? Either the confirmation is in your system to try to resend us the digital key, or it's not in the system so you charged us for the water. It can't be both. It can when the hotel staff makes it clear that as you booked third party, they are barely tolerating you. If you don't want Expedia bookings, don't allow them. But in this case, you treated an Honors Silver member like a nuisance.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and everything was clean!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Braulio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio, gran ubicación, amplio, cómodo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2026