C’est dans le quartier Centre-ville de Gatlinburg à Gatlinburg que vous trouverez River Terrace Resort & Convention Center. Si les célèbres Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Gatlinburg SkyPark et Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Gatlinburg
Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 69 min en voiture
Restaurants
Sugarlands Distilling Co.
6 min à pied
Puckers Sports Bar
6 min à pied
Loco Burro Fresh Mex Cantina
5 min à pied
Tennessee Cider Company
4 min à pied
Smith & Son Corner Kitchen
6 min à pied
À propos de cet hébergement
River Terrace Resort & Convention Center
Complexe touristique à proximité de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
Situé à proximité de points d'intérêt comme Parc à thème Anakeesta et Gatlinburg SkyPark, l'hébergement River Terrace Resort & Convention Center offre un petit déjeuner gratuit à emporter, une laverie et un centre d'affaires. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, ascenseur et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche hydromassante, baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Cafetière/bouilloire, service de ménage et téléphone
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
Pour les familles
Laverie
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage sur demande
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
7 bâtiments
Architecture traditionnelle
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier toilette
Pommeau de douche hydromassante
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 27 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 200 USD par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
River Terrace Resort & Convention Center Complexe
River Terrace Resort & Convention Center Gatlinburg
River Terrace Resort & Convention Center Complexe Gatlinburg
Foire aux questions
L'hébergement River Terrace Resort & Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 27 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement River Terrace Resort & Convention Center ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement River Terrace Resort & Convention Center ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Gatlinburg, ce complexe touristique se trouve à moins de 5 minutes de marche de Centre commercial Mountain Mall et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies.Parc à thème Anakeesta et Gatlinburg SkyPark se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,0
Services et équipements
8,6
Personnel et service
7,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1004.
10 – Excellent
414
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1004.
8 – Bien
236
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1004.
6 – Satisfaisant
161
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 1004.
4 – Médiocre
111
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 1004.
2 – Horrible
82
Avis
10/10 Excellent
Currasia
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was great. Just wished they had a hot breakfast. But it’s everything you would it’s walking distance to a lot of stuff in Gatlinburg. Would definitely rebook.
Currasia
Séjour de 3 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Serena
Voyage en couple
6 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The room was dirty upon arrival. It was obvious that the floors and toilet had not been cleaned. The location was perfect, right in the middle of all the fun. We were in the Mountain View building and the view was outstanding but you have to walk up two giant, steep hills to get to your room. That is terrible after a day of walking and hiking around Gatlinburg.
Serena
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Lovey Marshan
Voyage en couple
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel location to be in Gatlinburg. Walking distance to the parkway, right next to Ripley's aquarium. The staff were super friendly and very helpful. Our room was big, clean, and the beds were very comfortable. The pillows and comforters were clean and smells great. We had a wonderful stay and would definitely plan on staying here again on our next visit.
Lovey Marshan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Elith
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación perfecta, el trato es muy amigable y bueno. Me encantó.
Elith
Séjour de 7 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Elaine
Voyage en couple
2 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were able to park in front of our room but the entire area was full of cigarette butts and was very dirty. The staff was very friendly. The room was pretty outdated.
Elaine
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Jacqueline
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We pick this hotel because it is a great location and a good price for the location. It is a nice hotel for the price. The free parking is a big plus.
Jacqueline
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Jami
Voyage en couple
31 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
6th floor and no elevator. Vending machines not working. Needs updated
Jami
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Cynthia
30 mars 2026
Everything was great, enjoyed the stay. The breakfast needs a little improvement for people with diabetes.
Cynthia
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Robert
Voyage en couple
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was a little tight for building 3 but we made due
Robert
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Shelley
Voyage en famille
29 mars 2026
Les points forts : Propreté et équipements
We’ve stayed in Gatlinburg multiple times, and this was probably one of the more disappointing stays.
When we pulled up, there are a lot of buildings there, and from the outside it definitely looks older, but that alone wasn’t a huge concern. The staff at check-in was really nice and friendly.
They also had what they called a grab and go breakfast, which felt more like a basic continental breakfast.
The issues started once we got to our building. If you have a larger vehicle, you are required to park underneath the building, while smaller vehicles can park up top. That setup honestly doesn’t make sense. The lower parking is tight, hard to get into, and not easy to navigate with a truck or anything on top. We had kayaks on our truck and barely cleared it. We actually scraped the top, and there was no clearance marking, which made it even worse.
It was also raining, and there were gaps in the ceiling in the underground parking area, so rain was coming down on us while we were unloading. It was 41 degrees out, so yeah, not ideal getting wet while unloading.
Then we found out the elevators were out, so we had to carry all of our luggage up to the 5th and 6th floors.
The room on the 5th floor smelled strongly like smoke, a mix of marijuana or CBD and cigarette smoke. It was disgusting. The room itself seemed fairly clean, but the smell was awful. I called the desk and they said they could not move us, so we ended up opening the windows and doors even though it was cold outside.
Th
Shelley
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 Horrible
Patty
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in lady Dani was great, the guy selling whatever that gives you the parking pass made me uncomfortable. The shower didn’t work. There was a good view and parking was free.
Patty
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en famille
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Stephen
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Billy
Voyage en famille
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and staff.
Billy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Karl, Hoover
Voyage en couple
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dani was great! Awesome spot!
Karl
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Lisa
Voyage en couple
15 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Danielle
11 mars 2026
Danielle
Séjour de 2 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Oscar
9 mars 2026
Oscar
Séjour de 2 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Rizwan
25 févr. 2026
Rizwan
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
2/10 Horrible
Nichole
Voyage en famille
16 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had issues right from check in. Get our room key. Get to the room and can’t get into the door. I call and we were told it happens often, to keep trying. At this point we would literally have to bust the door down. She sends maintenance, takes 10 minutes for him to get there. He couldn’t get it either. Sends us back up to the front to get a new room “if one is available”. Put our stuff back in the car. Go to front desk and they give us the room next to the first one. Door was sticking there too but finally got in. Next day could not find a hair dryer. Message front desk. She said they will get me one. Wait 2 hours. Nothing. Message again. This happened 4 times in the span of two days I could not wash my hair. Finally I hear a knock they were at the room next door. I walk out and get the hair dryer. I get a message from front desk that says I have wrong room number. No you did not update when you had to move us. She proceeded to be argumentative with me until I sent picture of our key card with room number and then she did not respond. Place was dirty, outdated, poor customer service, and the bath tub would
Not drain. They also leave your sheets and towels in a bag outside your door and don’t knock to let you know. Our bag had a hole in it and it rained on our towels and sheets. Terrible experience
Nichole
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Terry
Voyage en famille
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room perfect location
Terry
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
George E
11 févr. 2026
George E
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Taniesha
3 févr. 2026
Taniesha
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Enrique, Miami
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and the bed was comfortable, but the room needs to be updated immediately. One corner of the tiles around the fireplace was broken. The bathroom cabinet next to the toilet was damaged at the bottom and looked as if a mouse had eaten the wood. The balcony door did not close completely and had a gap that allowed cold air to enter the room. Although breakfast was offered, it was the same selection for three consecutive days: muffins, orange juice, and coffee. I did not interact much with the staff, only during check-in and check-out.
Enrique
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Kent
Voyage en couple
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Brianna was great!!!! Would definately come back. She made our stay great!!
Kent
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
James
Voyage en groupe
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, perfect location. Only disappointed was a filthy bath tub.