Sehr geehrte Christine,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie den freundlichen Service unseres Personals und das bequeme Bett geschätzt haben. Es ist ebenfalls erfreulich, dass unsere Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen hat.Wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Insbesondere nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Steckdosen und der Wassertemperatur zur Kenntnis und werden dies im Rahmen unserer fortlaufenden Verbesserungen berücksichtigen. Bezüglich des Zustands Ihres Zimmers, möchten wir versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten, und dass Renovierungen geplant sind, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Der erwähnte Schimmel im Bad entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies umgehend untersuchen. Fehlende Gegenstände wie eine Toilettenbürste sollten nicht vorkommen, und wir entschuldigen uns für dieses Versehen.Wir sind dankbar für Ihre positiven Kommentare zum frühen Check-in und werden weiterhin daran arbeiten, den Aufenthalt unserer Gäste so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten.Wir würden uns freuen, Sie erneut im Holiday Inn Gent Expo begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihre Erwartungen erfüllt.Mit freundlichen GrüßenThomas Van Parijs, General Manager

Sehr geehrter Robert, wir möchten uns bedanken, dass Sie uns Ihren Kommentar hinterlassen haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir haben in Bezug auf die von Ihnen kritisierten Aspekte Notiz genommen und werden diese umgehend prüfen lassen. Leider haben Sie anscheinend nicht die Möglichkeit genutzt, unser Personal nach zusätzlichen Heizkörpern für Ihr Zimmer zu fragen, damit hätten wir Ihnen gerne gedient. Wir nehmen Ihren Kommentar als Ansporn, unseren Service und unsere Leistungen vor Ort soweit möglich zu optimieren und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Thomas Van Parijs, General Manager

Dear Anonymous, Thank you for the 8 out 10. Kind regards Jessie Boonaert Front-Office Manager

Dear, It warms our heart to see that you liked your stay at our hotel! We wish you a very nice day and hope to see you again at our hotel. Kind Regards

Dear Anonymous, Thank you for the 4 out of 5. Kind regards Jessie Boonaert Front-Office Manager

Dear Anonymous, Thank you for the 4 out of 5. Kind regards Jessie Boonaert Front-Office Manager

Dear guest, Thank you very much for your positive feedback concerning Holiday Inn Gent Expo. We are delighted that you enjoyed your stay with us. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for all our team to continue upholding our high standards. We are also pleased to know that you enjoyed our delicious breakfast selection and found us to be of good value. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Thomas Van Parijs, General Manager

Sehr geehrter Gerd, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Es tut uns sehr leid, falls es bei der Anfahrt Probleme gab. Wir haben das Hotel so gut ausgeschildert, wie es uns möglich war. Leider gibt es rechtliche Einschränkungen, was das Anbringen weiterer Beschilderung angeht. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße

Dear Melchior, Thank you for 8 out of 10. Kind regards Jessie Boonaert Front-Office Manager

Dear Anonymous, Thank you for 5 out of 5. Kind regards Jessie Boonaert Front-Office Manager

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie unsere Lage und die Ausstattung unserer Zimmer genossen haben, und geben Ihr Lob mit Freude an unser Team weiter. Dass Ihnen unser Frühstück gut geschmeckt hat gefällt uns ebenfalls und wir hoffen Sie hatten dadurch einen guten Start in Ihren Tag. Wir bedauern, dass Ihnen der Preis für den Parkplatz zu hoch erscheint, dieser entspricht aber den örtlichen Verhältnissen. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen!

Dear guest, Thank you for your positive score about your recent stay in our hotel. Hopefully we can welcome you soon again in Holiday Inn Gent Expo! Kind regards, Olivier Chimkovitch Front Desk

Dear Sir, Thank you for sharing your thoughts with us about your stay! It is nice to hear that you have enjoyed the time you spent here! We hope to see you again soon! Kind regards Bianka Front Desk

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie nicht informiert wurden, dass das Parken in unserer gesicherten, videoüberwachten Garage eine Gebühr kostet. Im Vergleich zu öffentlichen Parkplätzen und Parkhäusern sind unsere Preise deutlich geringer. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Thomas Van Parijs, General Manager

Hallo Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Beste Grüße

Dear Sir or Madam, Thank you for taking a few moments to score us. We are happy with this 4-star score and that you recommend our hotel for all fair visitors. Kind regards, Birgit De Peuter Front Office

Dear Sir or Madam, 4-star score, you made our day!!! We hope you will visit us again. Sincerely,

Dear Keith,Thank you for your kind review.We're delighted to hear that you found our team to be friendly, attentive, and efficient. We take great pride in our staff and are pleased that they made a positive impression during your stay. We understand that certain aspects of our hotel did not meet your expectations. We are indeed planning renovations to enhance our guest experience, which will address the areas you mentioned. Room cleanliness and hotel condition are priorities for us, and we consistently work to maintain and improve our standards.We very much hope to see you again. Best regards,Thomas Van Parijs, General Manager

Geachte gast,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.We zijn blij te horen dat ons personeel vriendelijk en netjes was. We betreuren dat andere aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze kamers worden regelmatig bijgewerkt en we nemen uw opmerkingen ter harte. Het is correct dat de prijzen kunnen variëren afhankelijk van evenementen bij Flanders Expo, maar we streven er altijd naar om een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Wat betreft de douche, we hebben ecologische douches die mogelijk minder waterdruk hebben dan sommigen gewend zijn, maar dit is in lijn met onze Green Key certificering voor duurzaamheid. Wij bieden ook een uitgebreid assortiment aan drankjes en snacks in onze winkel bij de receptie die 24 uur per dag geopend is voor als onze gasten iets nodig hebben.We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten,Thomas Van Parijs, General Manager