Hotels in Ginasservis

"Eine sehr schöne Unterkunft mit leckerem Frühstück und tollen Mitarbeitenden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. "

"Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Da kann die Reinigungskraft auch nichts daran ändern. Was gut war: inzwischen weniger Müll beim Frühstück. Keine Einzelverpackungen in Plastik mehr. Frühstück war ok. "

"Aldi direkt neben an "

"Wir haben uns von den Bildern und der Beschreibung täuschen lassen – was uns erwartet hat, war ein absolutes Negativerlebnis mit einem einzigen Pluspunkt: der Pool. Der war tatsächlich schön. Alles andere ist schlicht eine Zumutung.Der Zustand des Hauses ist insgesamt stark renovierungsbedürftig. Viele Möbel und Einrichtungsgegenstände wirken, als wären sie ausrangierte Reste, die zu schade zum Wegwerfen waren. Es herrscht ein Eindruck von liebloser Zusammengewürfeltheit. Es mangelt an Pflege, Wartung und jeglichem Qualitätsanspruch.Bereits vor der Anreise wurden wir durch den Vermieter mit ständigen Nachrichten bedrängt – ein regelrechter Kommunikations-Terror –, nur um dann festzustellen, dass er die Schlüsselübergabe nicht einmal selbst übernimmt. Stattdessen erwartete uns eine Reinigungskraft, die ausschließlich Französisch sprach – keine Übergabe, keine Erklärung, nichts.Die Rückgabe des Schlüssels war dann eine Farce: Es wurden unverschämte Unterstellungen gemacht, u.a., dass wir Bettzeug mitgenommen hätten – nur weil wir es, wie in vielen Unterkünften üblich, freundlicherweise abgezogen hatten, um die kostenpflichtige Endreinigung zu erleichtern.Im Haus gibt es kaum Stauraum: In drei von vier Zimmern stehen lediglich Garderobenstangen herum, die weder praktisch noch platzsparend sind – vermutlich, weil möglichst viele Betten hineingequetscht wurden. Im einzigen Raum mit Schränken sind d"

"Unstimmigkeit bei der Abrechnung für einen Aufenthalt von 2 Tagen wurden mir 4 Tage (664 EUR) berechnet. Eine Ausnahme lag nicht vor. Ich bitte um Überprüfung und Korrektur der Abrechnung. Leider war das Hotelpersonal sowie das Management nicht in der Lage, mein Anliegen zu verstehen oder zu lösen. Auch über Expedia konnte keine Klärung erreicht werden. Ich habe somit 664,00 EUR umsonst bezahlt – sehr enttäuschend."

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