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Imperial Hotel Gold Coast

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Gold Coast in bester Lage (Main Beach) bietet: Jachthafen

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von Imperial Hotel Gold Coast

Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Mittagessen und Brunch, Blick auf den Pool
Lobby
Bewertungen
8.4

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • PoolPoolPool
  • WellnessWellnessWellness
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN

Check-in-Zeit

3:00 PM

Check-out-Zeit

11:00 AM
Der Preis beträgt CHF 220
Preis verfügbar am 16.06.2024

Entdecke die Gegend

Karte
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217
  • Beliebter OrtShoppingcenter Marina Mirage1 Gehminute
  • Beliebter OrtSea World (Freizeitpark)11 Gehminuten
  • Beliebter OrtBroadwater Parklands4 Autominuten
  • FlughafenGold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)42 Autominuten
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

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Suite | Eigene Küche

Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 160 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

10/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

8.2/10 Sehr gut

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer

Zimmer

8.3/10 Sehr gut

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Poolblick anzeigen

Zimmer, Poolblick

Zimmer, Poolblick

8.1/10 Sehr gut

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 46 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop) anzeigen

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop)

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 260 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 300 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Eigener Pool

Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
  • 250 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment (Mid-Level)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 143 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 260 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Eigener Pool

Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater) anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater) | Wohnbereich

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

8.7/10 Hervorragend

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Studio anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio

10/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Imperial Hotel Gold Coast befindet sich in der Gegend Main Beach, einem Stadtteil von Gold Coast, in der Nähe von Freizeitparks und in Strandnähe. Cavill Avenue und The Oasis sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Broadwater Parklands und Surfers Paradise Beach. Slingshot und Warner Bros. Movie World – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Weinguttouren.
Zum Reiseführer für Gold CoastWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Shoppingcenter Marina Mirage - 1 Gehminute
  • Sea World (Freizeitpark) - 11 Gehminuten
  • Surfers Paradise Beach - 4 Autominuten
  • Broadwater Parklands - 4 Autominuten
  • Cavill Avenue - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Varsity Lakes – 20 Fahrminuten
  • Cypress Avenue Station – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Coolangatta (OOL) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Marina Mirage - ‬1 Gehminute
  • ‪Peters Fish Market - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pacific Mobile Entertainment - ‬4 Autominuten
  • ‪Omeros Bros Seafood Restaurant - ‬4 Gehminuten
  • ‪Le Jardin - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Hotel Gold Coast

Hotel im luxuriösen Stil nahe Cavill Avenue
Imperial Hotel Gold Coast befindet sich in der Nähe von Broadwater Parklands und bietet einen Jachthafen, eine Poolbar und eine Terrasse. Gönn dir Wellnessanwendungen wie ein Körperpeeling, eine Warmsteinmassage oder eine Gesichtsbehandlung. Das Restaurant vor Ort, Le Jardin, bietet Brunch, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Cabañas und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Tagungsräume und ein Concierge-Service
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 200 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer in der Unterkunft positiv beschrieben.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 3 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 AUD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 52 AUD für Erwachsene und 26 AUD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Kaution der Unterkunft wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out über die Kreditkarte zurückerstattet, sofern am Zimmer keine Schäden festgestellt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 65.0 AUD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 45.0 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Kaution für Schäden: 1000 AUD pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 AUD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Die angegebene Kaution variiert je nach Zimmerkategorie.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 52 AUD für Erwachsene und ca. 26 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 50 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 45.0 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.5 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 3 Gerät(e) kostenlos.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel
Imperial Hotel Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel Gold Coast

Häufig gestellte Fragen

Hat Imperial Hotel Gold Coast einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Imperial Hotel Gold Coast haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Imperial Hotel Gold Coast?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Imperial Hotel Gold Coast?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Imperial Hotel Gold Coast?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Imperial Hotel Gold Coast?

Dank der ausgezeichneten Lage (Main Beach) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Shoppingcenter Marina Mirage und Broadwater Parklands. Cavill Avenue ist 4,3 km entfernt.

Bewertungen von Imperial Hotel Gold Coast

Bewertungen

8.4

Sehr gut

560 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
212 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
111 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
74 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
44 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Wir hatten einen anfangs etwas holprigen Start, danach jedoch einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. RTL mit Ich bin ein Star, holt mich hier raus, war auch vor Ort. Cooles Erlebnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
6 Sterne für Hotel Ausstattung, Sauberkeit und Personal👍 ( ausgenommen heutiger Chef oder Direktor), Ein traumhaftes Hotel, sollte man gesehen haben! Letztendlich kann man leider nur ein Stern offiziell geben! „ Achtung Falle“ ! Hatten alles für 3 Erwachsene über Expedia gebucht. Beim zahlen kam dann leider das böse erwachen, was es seit 15 Jahren mit Expedia auf der ganzen Welt bei uns noch nicht gegeben hat! Obwohl alles klar per Beleg über Expedia dargestellt und aufgelistet war sollten wir für die 3. Person 195,00 AD Nachzahlen! Der Herr der als Chef geholt wurde, wollte uns dann erklären, der Aufpreis wäre für die 3. Person Poolbenutzung Handtücher usw! Sowas hat es noch nie in keinem Hotel bei Expedia gegeben! Der Hotel Manager war so Inkompetent dass er nicht in der Lage war, ( in einem 5 Sterne Hotel) das Problem aufzulösen! Laut dem Hotelmanager sollen wir Unklarheiten selbst mit Expedia klären, er habe damit nichts zu tun!! (Bis dato gab es nie ein Problem mit Expedia).Natürlich wenden wir uns an Expedia und klären es nach unserem Urlaub! Aber solche unklaren scheinheiligen Diskussionen mit Nachzahlungen in einem „5“ Sterne Haus, haben wir noch nicht erlebt! Wir können uns nicht vorstellen, das dass Management so ein Verhalten für gut und dem Hause entsprechen! Lg Markus Zschaebitz

4/10 – Schlecht

yan, düsseldorf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ist nahe von sea world. Aber weiter von Zentrum.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

Andrew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ve stayed at this hotel a number of times prior to the brand change but this time we were very disappointed. We found ants in our bed, biting our legs in the middle of the night. Cockroaches swarming the hotel floors. The mattress was sunken in. Change the mattress of room 220. The coffee is terrible quality. Terrible quality towels. The floor towels are shocking and caused us almost to slip on the marble floors. The towels are cheap quality and very thin which don’t help to dry your skin. We voiced our concerns regarding the insect pests to the reception but the asian reception lady said she will pass the feedback to housekeeping. How does that make up for us having an unpleasant stay? So rude and dismissive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

carly

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

liviu

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Old and dirty needs upgrading
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jeremy, Maple Ridge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed the rooms how clean it was, staff was very helpful. The breakfast was excellent. The taste and how many different food was provided was unexpected. It is well done. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Julie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Needs an upgrade. Good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Barry

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024