Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Shop 17 / 24 Queensland Ave, Broadbeach QLD 4218]
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Après votre réservation, vous recevrez un e-mail de l’établissement contenant les informations relatives au consignes obligatoires d’enregistrement. Vous devrez présenter une pièce d’identité valide et le paiement du dépôt de garantie via un lien sécurisé avant 16 h 00 le jour de l’enregistrement.
Modes d’accès
Casier sécurisé et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 AUD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 2000 AUD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 10 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la taille de l’unité d’hébergement
Lit d'appoint : 50.0 AUD par nuit
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement Soul Surfers Paradise - GCLR dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 AUD
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Soul Surfers Paradise - GCLR ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Soul Surfers Paradise - GCLR ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Surfer's Paradise, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Plage de Surfers Paradise et SkyPoint Observation Deck. Également à 5 km de distance : Gold Coast Convention and Exhibition Centre et The Star Gold Coast. Station de métro Cypress Avenue est à 9 minutes à pied et Station de métro Florida Gardens est à 26 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,4
Emplacement
8,0
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 124.
10 – Excellent
65
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 124.
8 – Bien
31
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 124.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 124.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 124.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohammed
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Mohammed
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
paul
24 oct. 2023
Les points forts : Services et équipements
Very nice place to stay
paul
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
??
7 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view and good room condition and free parking!
??
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emma
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place to stay. Had a fantastic family holiday.
Emma
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
4 mars 2025
Les points forts : Services et équipements
Convenient beach access and shopping
John
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tahlia
23 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay for a hens weekend away was relaxing, clean and no effort to do with the apartment. Was the best unit I have stayed in, on the Gold Coast.
Tahlia
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chheng
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Closed to shops and the beach
Chheng
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barry
21 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Beautiful location. Highly recommend.
Barry
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kasia
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing apartment
Kasia
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Denise
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was perfect and as described so I do recommend. Great location and price.
Communication was a problem at the start with the property manager as they did not receive my messages via Expedia app to request early check in. Also the room was not ready at 2pm so they offered a late check out.
Other than that, we were really happy and would stay again.
Denise
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arty
7 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spectacular views
Spectacular room with views to match. Loved it & not stay anywhere else when at Surfers Paradise.
Arty
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
George
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view is amazing. The apartment is awesome.
George
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sarah
19 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Close to everything. Good apartment for a family stay. The hotel was nice but overall the facilities are a bit tired and the pool/spa area needs a makeover. Apartment was well equipped and generally clean. Beds were super comfy and an awesome view of the ocean. Didn’t appreciate the cockroaches on the 46th floor.
Sarah
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 oct. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Cockroaches and worn unit
Location was great, we had cockroaches and unit wear and tear was in average condition
Tv in bedrooms very old not smart tv which you would expect
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Taylah
27 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and really clean room. The only downside was as it is privately managed we couldn’t go to reception staff at the hotel for help with things - also was not enough toilet paper in the room for our stay so we had to go and buy more.
Taylah
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Michael
4 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs bad pest control
Michael
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Warren
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. There are a few very minor issues I have not tabled.
I did not appreciate the cleaning staff turning up before 10am and hovering outside our room.
Warren
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
yikang
21 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here before and was completely satisfied, but this time I was very disappointed. The carpet in the master bedroom was damp, and the bathroom exhaust fan was not working. I stayed for three nights, yet only one day’s supply of shampoo and body wash was provided. Because the exhaust fan didn’t work, the entire room smelled damp. The kitchen range hood was broken, the dryer handle was nearly falling off, and both balconies had lots of spider webs. The kitchen bin still had trash left from the previous guest and was not emptied. Overall, this stay was really disappointing.
yikang
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Saim
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not clean enough
Saim
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Duncan
7 août 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Would never stay with GCLR again. Had many issues right from the get go. Duplicate payments for the accomodation from my credit card which I had to prove. Cleanliness of the room was very poor. Toilet in disgusting state and the tiles were not mopped. This was never fully resolved after going into there office and complaining and baking several phone calls. Very dissapointed in the overall experience with this third party company.
Duncan
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Emma
16 févr. 2025
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We paid top dollar to stay in this apartment however the cleanliness really let it down. We had to clean the floor tiles upon arrival as they’d been mopped with a greasy substance that wouldn’t dry. The white mats used to clean the floor ended up brown. We found hairs when turning bed down, WIFI didn’t work and dryer stopped a number of times.
Location is fantastic but not worth the $$$.
Emma
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Sascha
28 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was dusty and the floor was dirty and had not been thoroughly cleaned. The apartment was advertised as a three bedroom (and paid as a three bedroom) but the third bedroom had no window andooo there was no space to walk around the side of the bed. There were wires sticking out of a socket presenting a safety risk.
This was a very disappointing experience.
Sascha
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Maryanne
23 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It would have been appreciated if the room had the air conditioning on, when we arrived for the first time, floors were slippery and apartment was stuffy with the humidity. It was really uncomfortable and dangerous walking in. Leaking tap, and not lockable door in second bathroom. For a three bedroom apartment and only to have 1 drying rack for clothes was unacceptable, we had to buy another 2 and leave them there. Will think twice before renting privately again.
Maryanne
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jarrod
11 févr. 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Warning this is not a hotel! The back-alley company running this property were rude and mislead us about the property. We were put on a low floor with no view. We were delayed 90mins from getting in, which was very frustrating as you need to collect the key from a unprofessional shoebox of a shop on the other side of Surfers Paradise. They don’t provide towels and make you buy them if you want to use the pool. The steam toom is broken. The lifts are tiny, slow and annoying as you can wait a long time. No directions are given for parking. We’ll never stay here again. A waste of money.
Jarrod
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ryan
29 oct. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dislikes:
- Staff at key pickup were not very welcoming or friendly. Gold Coast Luxury Resorts' communication before, during and after my stay has been terrible.
- Parking instructions were lacking and confusing, especially if you hadn't used Soul Peppers before.
- New road closure outside Soul Peppers meant going the long way around. More congestion than I remember previously.
- Outdoor pool area advertised as part of hotel facilities was closed for scheduled maintenance during my entire stay.
- The room was not clean. Used dirty cup found under a bed. A sock in the dryer. Mould-like grimy silicone on the shower glass door. Light switches scratched & dirty. Fridge shelves dirty. Toilet hinges in the bathroom were green/grimy and filfthy. Fluff and dirt on bedroom carpets. Staining om back of couch. Large yellow stain on master bedroom carpet.
- Ensuite spa jets did not work. Bathroom toilet roll holder in an inaccessible position behind the toilet.
- 2 lounge room sofas were small and very uncomfortable.
- Advertised with the option of 3 king beds but was told unable. King bed in 2nd bedroom was not a genuine king but two king singles. Bed linen felt cheap and plastic like. Pillow covers slipped off as they were too big for the pillow size.
- Generally, the apartment felt tired and needed a refresh. Several wall pictures broken or damaged, etc.
Likes:
- Great view.
- Great location.
- Tidy & spacious apartment.
- Access to gym, indoor sauna.