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Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 193.
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Plaza)

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Plaza)

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Plaza)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 94 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue fleuve

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette écologiques

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue fleuve

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, dans la tour

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Coin séjour

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(61 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Supérieure, 2 grands lits

Suite Supérieure, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room

Intérieur

King Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Grand King Room with River View

  • 3 personnes

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Salle de bain

Superior King Room

  • 3 personnes

Two Queen Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Two Queen Room with River View

Intérieur

Grand Two Queen Room with River View

  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Plaza Luxury Suite

  • 4 personnes

Tower Luxury Suite with Grand River View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Intérieur

Junior Suite

  • 3 personnes

Superior Two Queen Room

  • 4 personnes

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll In Shower

  • 4 personnes

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Intérieur

Plaza Executive Suite

  • 4 personnes

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Publicité

Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown

Centre-ville de Grand Rapids
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 141 avis
Le nouveau prix est de CHF 162
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Situé en bord de rivière, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Grand Rapids. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park et Blandford Nature Center (centre d'observation de la nature) se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Broadway Grand Rapids sauront vous ravir ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Van Andel Arena (salle omnisports) et Fifth Third Ballpark (stade de baseball), et préparez-vous à vibrer ! La région déborde d'activités passionnantes à découvrir, comme le ski, le snowboard ou encore le golf. Consultez notre guide de voyage sur Grand Rapids
Carte
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503

À proximité

  • Van Andel Arena (salle omnisports)
    Van Andel Arena (salle omnisports)
    5 min à pied - 0.4 km
  • Grand Rapids Art Museum
    Grand Rapids Art Museum
    5 min à pied - 0.5 km
  • Gerald R. Ford Museum
    Gerald R. Ford Museum
    5 min à pied - 0.5 km
  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle)
    2 min à pied - 0.2 km
  • DeVos Place Convention Center
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grand Rapids - 17 min à pied
  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Z's Bar & Restaurant
    2 min à pied
  • Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
    3 min à pied
  • Grand Rapids Public Museum Café
    4 min à pied
  • Morning Ritual
    4 min à pied
  • Rendezvous
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hôtel de luxe chic à proximité de John Ball Zoo
L'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton dispose de nombreux atouts, comme une épicerie, des achats sur place et un café. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et personnel polyglotte
  • Service local de livraison de repas, service de conciergerie et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 656 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
  • 2 salles de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

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Hall
Embassy Suites by Hilton Grand Rapids Downtown,MI
Belknap Lookout
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 170
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Embassy Suites by Hilton Grand Rapids Downtown,MI
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (41 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 4 et 15 USD par adulte et entre 4 et 15 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Activités

  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 378 m² d’espace de conférence
  • 46 salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 29 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1981
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 janvier 2026 au 31 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 27 janvier 2026 au 26 janvier 2028 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 75 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 4 USD et 15 USD environ par adulte et entre 4 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 41.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel Grand Rapids

Foire aux questions

L'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1). Vous devrez verser une caution de 75 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 41.00 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Centre-ville de Grand Rapids se trouve à seulement quelques pas des sites comme Rosa Parks Circle et DeVos Performance Hall (salle de spectacle), de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Grand Rapids Art Museum et Broadway Grand Rapids se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Grand Rapids est à 17 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 653 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1012.

Avis

4/10 Médiocre

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
My husband and I decided to stay the night at the Grand Amway Hotel in Grand Rapids to celebrate his birthday. We selected a room on the 24th floor. The room itself was average with a typical TV, desk, chair, and king sized bed. The dimmer lights were a nice touch. Unfortunately the bathroom was a huge disappointment. The water pressure from the sink was low and it took so long for the water to heat up. The toilet required flushing three times when just flushing toilet paper because the paper would float back up. The worst part was the shower. The drain was so slow that the water from the shower rose above my ankles while showering. I had to stop my shower several times because I was worried it would overflow onto the bathroom floor. It’s hard to feel clean when water you are washing your body with is rising up over your feet and ankles. While the building itself looks impressive, our room and overall experience with the staff was disappointing. We had stayed at the Marriott across the street six months earlier and were much more impressed with the staff and room, even with being on the 3rd floor. We have no desire to revisit the Grand Amway again.
The shower drain failed to keep up with the shower.
I had to stop my shower multiple times to ensure the water didn’t overflow onto the bathroom floor.
I had to stop my shower multiple times to ensure the water didn’t overflow onto the bathroom floor.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service and a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was cool to warm at best and my room was left open after the bed was made and we went for breakfast with all our valuables inside.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, very plush, very friendly. Great location for concerts with it being connected to Van Andel.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service and experience
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Showers were cold..Room is old and was dirty under the bed and in the corners. Hair was on the bathroom floor.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Maranda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great stay! No complaints whatsoever! Will definitely be back again!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivia checked us in and was very informative and helpful. The room was spacious with ample room and comfy beds.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Leah

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was small but overall hotel was pretty cool. Great location, bed was ok but annoyed it was tough to get a cup of coffee in the morning and the espresso machine was down apparently….. would expect better from this hotel to get it fixed quickly or buy another one
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very awesome
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Harvinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Anna E., Allegan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kerrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Kerrie

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Jessica

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What an absolute nightmare! This was the first time I’d taken an adventure out of town with my daughter, she’s 7. We went to GR to see Three Days Grace and were gifted concert tickets for Christmas. First things first; Parking is an absolute scam! You pay over $200 for some nasty room in the old nasty building only to be charged an extra $41-$49 for parking. We paid over $200 for one night in a single bed room, we get there and were placed in a handicapped room in the old out of date nasty rooms. We asked about the pool.. “oh well that’s in the tower elevators on the 4th floor.” It was so hot in there I was ready to pass out and vomit, we had to leave. The mattresses in the rooms were so old and outdated I didn’t sleep at all, I was afraid they were so worn and used and disfigured I’d end up on the floor. The pool was old and gross. The cushions on the “poolside lounges” were so old and gross you could literally see the butt and mold imprints of decades of guests well formed. We were offered a $10/person breakfast…. Well, you want to get breakfast, it’s at least $15/person plus beverages, plus tip if you wanna leave one. This place was GROSS! Never ever again, will I stay here. The fact that they charge so much for nasty, outdated rooms,and extra $41-50 for parking overnight, FALSE ADVERTISING FOR THE ROOMS OFFERED, nasty pool with moldy cushions, a nasty room with nerds candy everywhere and dirty floors, $10 breakfast per person that ended up costing me almost $40. Awful!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

kuljeet

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Allison

Voyage en famille, Voyage en groupe
The hotel is beautiful but the policies really undermine having an experience that aligns with the cost of staying there. There was no one to help unload my car so I grabbed a luggage trolley that was available in the car drop off space. There were at least 10 lined up. After I unloaded my car and got halfway in the hotel a worker told me the trolley “wasn’t for me”. Those trolleys were only for guests “who want help unloading.” I had to unload my luggage onto another trolley and was told to be sure to return the trolley to the front desk when I was done. I was never asked if I needed or wanted help. At checkout, my daughter called and asked someone to bring a trolley to our room and we were told to come and get it ourselves. I don’t fault the workers, these seem to be hotel policies. But this is not the experience I’d expect when we paid over $500 to stay at the hotel per night. The hotel had one small “restaurant” (the size of a small Starbucks) offering breakfast. This is a huge hotel, so obviously the line for breakfast was about 25+ people deep. The Amway does not seem concerned with guest experience- despite the high cost of staying there. We went to celebrate my daughter’s birthday. We won’t be staying there again. Next time I’ll try to JW Marriott across the street.
Séjour de 1 nuit en février 2026