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Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel de Grand Rapids, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Équipement de l’hébergement
Hall
Hall
L'hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et un centre de fitness.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 57.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Hall

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Kentwood
  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
8.0 sur 10, Très bien, 2 030 avis
Le nouveau prix est de CHF 74
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport
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À propos du quartier

Dans le quartier Kentwood à Grand Rapids, vous trouverez Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood près de l'aéroport. Même en congés, vous aimez vous cultiver ? Excellente nouvelle : les célèbres Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park et DeVos Performance Hall (salle de spectacle) figurent parmi les hauts lieux culturels de la région. Les agréables Patinoire Patterson et Vander Veen's Dutch Store méritent aussi une visite. Votre séjour au pied des pistes est l'occasion idéale de découvrir le ski de fond, le ski alpin et le snowboard, mais aussi de vous adonner à la motoneige.
Consultez notre guide de voyage sur Grand RapidsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
4284 29th St Se, Grand Rapids, MI, 49512

À proximité

  • Patinoire Patterson - 18 min à pied - 1.5 km
  • Centre commercial Woodland Mall - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Calvin College (université) - 3 min en voiture - 2.9 km
  • MSA Fieldhouse - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park - 9 min en voiture - 9.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grand Rapids - 17 min en voiture
  • Aéroport international Capital Region (LAN) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 min en voiture
  • ‪Crumbl Cookies - ‬2 min en voiture
  • ‪Texas Roadhouse - ‬17 min à pied
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 min en voiture
  • ‪Fuji Buffet - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood

Hôtel à proximité de Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park
L'hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite et une terrasse. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Parking pour camping-cars, bus et camions, service de départ express et réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte, véranda et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1997
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 7 mai 2025 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Chambres
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 26.50 USD par animal par nuit (maximum de 2000 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 26.50 USD par animal et par nuit, 2000 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sleep & Suites Grand Rapids
Sleep Inn & Suites - Airport Hôtel
Sleep Inn & Suites - Airport Grand Rapids
Sleep Inn & Suites - Airport Hôtel Grand Rapids

Foire aux questions

L'hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 26.50 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de Kentwood ? Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Centre commercial Centerpointe Mall, Patinoire Patterson et Orbit Room. AMF Eastbrook Lanes et Centre commercial Woodland Mall se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sleep Inn & Suites Grand Rapids Southeast - Kentwood

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 881.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 881.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 881.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 881.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 113 avis sur 881.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
When we arrived the lady was kinda rude and acted like she didnt wanna be there but the lady we had when we check out was super nice
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Joel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I read others reviews before booking and said hey everyone is entitled to their own opinion the price is awesome. Welp I travel with my 13year old son all the time and we've came across hell of hotels but nothing like this one. Every single time we stepped in the lobby there was some type of commotion going on. Arguing, fighting, or simply just hanging out, and it's never the same people it's always different people. I stayed over 5 days and police were called 2-3x's during my stay for fighting. It's a huge hang out in and out of the hotel. Although all that was going on and I gave one star the employees are GREAT, VERY POLITE.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One night layover to Boise, clean and quiet.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cristian

Cumple con lo básico. Sin embargo, las instalaciones
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Brittany

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was well kept clean and looks like a 10 star luxury hotel !! Very pleased
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jerika

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Tracy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Someone below or next to us was smoking the entire stay which aggravated a severe smoke allergy. This is advertised as a "smoke free" place to stay. TV didn't work. Teenages running around in the parking lot screaming and playing music. This was the worst stay I've ever experienced.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Joab

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Michael

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Shauna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very disappointed when I walked into the hotel. The hotel looked very run down and smelled of cigarette smoke. It was dark inside (low lighting) and looked like it hadn’t been vacuumed in a week. If I wasn’t there for a Lacrosse tournament and had to stay I would not have stayed there. The room smelled of cigarette smoke and moisture. My 12 year old asked me if we HAD to stay because she was creeped out by the place. Won’t stay again and definitely won’t recommend.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is not clean smells terribly of mold. Severe water damage in the room. Lobby also smells of mold. I DO NOT RECOMMEND THIS HOTEL. THEY DO NOT NOTIFY YOU THAT THIS PROPERTY IS U DER CONSTRUCTION AS WELL SO ON TOP OF MOLD IT SMELLS OF OTHER THINGS I HAVE ASTHMA AND HAVE NEEDED MY INHALER MUTLIPE TIMES SINCE CHECKING IN.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Felissia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a big break in the second floor windows I have kids, could have cut their finger the shower was dirty a staff me member just walked in my room while I was undressing my child TWICE! My tv get going out all night due to a faulty cable cox had to have my microwave changed. Got rushed to checkout
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Gina

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick, but hotel is going through a remodel and the rooms that aren't remodeled are meh. The buttons on the A/C were busted out, the remote didn't have batteries and the toilet seat was broken. It was fine for one night for a place to sleep, butnj would t make it home base for a trip to the Grand Rapids area.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Tonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
i have stayed here a few times and it’s decent, it need some updating but overall no complaints.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph III

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was a very nice hotel. There were a few quirky things about the room but nothing that made the stay unbearable. The biggest thing was every time we flushed the toilet it had a strange gurgling noise,
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Surendra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

peter

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beds were worn out. way too soft. dirty and ripped carpet in room. air conditioning was not working properly. microwave did not work. would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Amit Fernandez Arulanandan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
T
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charmae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Kara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Kacie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think it’s possible that this place could be a drug house. The staff was very unprofessional. Our room smelled really strange. We weren't sure if it was mold or something else. The floor was torn up on the 3rd floor. The lights in the room weren't working and when the manager came in to replace the lightbulbs, she never put the table back. I have stayed at a Sleep Inn before and had such a great experience. I was very unpleasantly surprised with this situation. We did not feel safe with our daughter staying there and I would like a refund. We stayed at the Drury Inn instead and the service was incredible.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointing

Upon arrival, check in was pretty effortless we got to our room and dropped our things off and we left to go explore Grand Rapids and get our kids some food and come back for bed when we got back we noticed that the door had been opened but not closed all the way we didn’t really pay any mind going into the room getting settled in and getting everyone ready for bed once it was time to get in bed. We discovered that there were bugs we immediately got our children and left the room we went to the front desk where we waited about 20 or 30 minutes before staff was even available so around this time it was closer to midnight once we informed staff, they let us know that they thought they were ants, and I informed them that they were bedbugs the person at the desk continue to argue with me and not even offer another room or a refund so that my family and I could go to a different hotel we gathered our things, put them in trash bags and we left early and just got back on the highway headed towards our destination. This is the absolute worst experience I have ever had and definitely no remorse from hotel staff I will never book here again
Séjour de 1 nuit en avril 2025