Hôtels dans un domaine viticole à Grand Tokyo, Japon

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« Le onsen est exceptionnel. Le personnel est a l'écoute et disponible. Les chambres sont vraiment grandes. Les repas traditionnels sont très variés, l'attention au détail est partout présente »

« Très bon rapport qualité-prix. Le personnel a été vraiment accueillant, même à notre arrivée tardive. Le parking le plus proche était complet, on nous a dirigé vers un parking éloigné. Le réveil avec la vue sur le Mont Fuji était magique ! Le petit-déjeuner buffet, varié et très bon, permettait de se resservir à volonté — parfait pour bien démarrer la journée. »

« Hôtels.com ne proposant que peu choix sur osawaonzen aux dates de voyage nous nous sommes rabattus sur cet hôtel. Sa vétusté et état général sont loin des standards de ce site touristique mais le personnel était attentionné et le petit-déjeuner excellent. Trop de monde dans les thermes de l’hôtel ne nous a pas permis d’en profiter (un comble pour un séjour dans une ville thermale). »

« 受付と宿泊場所が別館になります。 受付の対応も素晴らしく、スムーズに対応していただきました。 別館の入り口は狭く2階以降が客室になります。 内装はリノベーションされていて、とても綺麗で広く使うことができました。 浴室も少しコンパクトにはなりますが、コストから考えると十分です。 近くにコンビニなどがないため、ある程度買い物をしたあとに立ち寄るのが吉です。 ホテルから駅を挟んで向こう側にスーパーがあります。ホテルの正面向かい側の道沿いにイベントスペースや飲食店があります。 私はそこにあるTAP8という燻製料理と地ビールのお店が好きで、今回はここに宿泊しました。 またこちらに訪れるときは利用させていただこうと思います。 »

« Hade a nice stay. »

« Séjour conforme à nos attentes: hôtel de province classique. Un peu vieillot mais mieux qu’un Businesss hôtel sans charme. Petit déjeuner japonais très bien, mais le bain thermal (hot spring) est vraiment petit et pas équipé. Très central avec un parking en prime. »