Lopesan Hotels & Resorts à Grande Canarie | Expedia.ch

« juste magique ! tout est exceptionnel »

« Tout a commencé dès notre arrivée. Lors de notre réservation au mois d’avril, nous avions expressément demandé à avoir nos deux chambres côte à côte. Malgré cette demande faite plusieurs mois à l’avance et un e-mail envoyé (preuve à l’appui), l’hôtel nous a finalement séparés en prétextant ne jamais avoir reçu notre demande et qu’il n’y avait plus de disponibilité. Le plus grave reste la sécurité. Un parasol est tombé sur la tête de mon fils. Heureusement, il n’a pas été gravement blessé, mais...

« Vacances de luxe pendant lesquelles le personnel de ce superbe hôtel à la déco magnifique est constamment aux petits soins pour les clients. Tout est classé 5 étoiles comme l'hôtel, de l'accueil, au petit déjeuner, à la chambre en passant par la piscine sans oublier le roof top. Si il faut trouver du négatif, je dirais 3 cafards trouvés à la tombé de la nuit et les bains de soleil de la piscine que certains s'approprient du matin au soir en laissant quelques objets sans valeur dessus...

« Établissement très propre , entretien tous les jours. Piscine agréable et personnel accueillant. Seul bémol, la piscine adults only réservées qu à certaines chambres. Sinon tout était parfait. »

« Les points les plus forts de l’hôtel sont le prix la localisation ( proximité de l’aéroport, de la mer, des commerces et des bus) le personnel ( accueil, restauration, agent d’entretien et animation. Ils sont professionnels serviables toujours souriant) Le buffet petit dej est très bien. Déjeuner cela convient et dîner c’est aléatoire selon le thème mais on trouve toujours qqc qui nous convienne. En revanche aucun souci pour trouver une table pour s’installer. La piscine est bien mais toujours...