Hotel Gratallops

"Chambre spacieuse "

"Séjour de 3 nuits en demi-pension. L'établissement est situé en bord de plage avec accès direct à la mer. 3 piscines extérieures sont également disponibles (non chauffées) et une 1 piscine intérieure (chauffée) dans le complexe accueillant également le hammam et le sauna. Le spa/jacuzzi est une zone intégrée à la piscine intérieure. Pensez à prévoir un bonnet de bain qui est obligatoire (sinon en vente 3€ à l'accueil). A noter que ce complexe se situé à l'extérieur de la zone des habitations (il faut traverser une petite rue pour y accéder). L'état général des lieux est propre et le personnel accueillant. Le buffet restaurant est relativement correct en termes de qualité (on reste bien entendu sur de la cantine comme dans la plupart de ce type de clubs qui proposent du all inclusive). Toutefois les entrées et desserts manquent de variétés. Nous avons toutefois été "surpris" de certaines règles qui ne sont pas du tout énoncées lors de la réservation ni même lors de notre arrivée et qui mériteraient pourtant d'être précisées : - En demi-pension, vous n'avez pas accès à l'eau au restaurant. Il faut obligatoirement payer votre bouteille d'eau. Il y a même une personne qui reste postée devant les distributeurs de boisson accessibles uniquement aux all inclusive. Paradoxalement, au petit-déjeuner tout est accessible... - L'accès à la borne de recharge électrique nécessite de payer une place de parking (10€/jour en plus du cout de la recharge, 0.33€/Kwh)."

"Pas d'eau chaude à 8h puis pas d'eau du tout.... Le minimum etait de nous le dire à notre arrivée, il y avait bien un papier avec la clef mais redigé en catalan, alors que la personne à l’accueil parlait français!!! Au moment du départ, ils nous proposent d'aller à l' aquatonic ....il est temps !! Restaurant hors de prix et bar ,cafetería quelconque. Dommage la chambre était spacieuse et le lit tres confortable. On ne reviendra pas ."

"Le petit dej est correct niveau qualité prix Pas mal de choix "

"Belle vue Proximite de la plage , des restaurants et du centre ville "

"Room was clean, location is great but overall the ratio quality/price is a little bit expensive."

"Chambre excellent et propre Personnel manquant Solo espagnole Petit déjeuner horrible : aucune explication, pas de fruits, yaourt, lait, pain frais, thé normal, poubelle ! , … Difficile pour personnes peu mobiles"

"Personnel agréable et professionnel, hôtel très bien placé pour port aventura, mercado à proximité. J' ai oublié ma montre en partant de l' hôtel, on les a contacté et ils l'ont retrouvé et gardé la journée le temps de profiter du parc d attraction. Encore merci pour leur gentillesse et serviabilité. "

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