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Avis sur Hostal Alfonso XI

2.5 out of 5
Hostal Alfonso XI
Avenida Alfonso XI, 21, Guadalupe, Cáceres

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 39." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

EUGENIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar al lado de todo
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

José maria

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Sonia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único bueno es la ubicación. La habitación se encontraba en una planta semisótano con una ventana que daba a un patio interior oscuro y sucio, y justo encima está el restaurante, se oye todo el trajín del comedor, las sillas, los camareros...en la habitación no nos dejaron toallas, me tuve que vestir para ir a pedir una y al salir vi a una señora en pijama cogiendo las toallas del carrito de la limpieza así que hize lo mismo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Carmen

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me ha gustado en absoluto. Cuando llegue al establecimiento me dijeron que la habitación era el segundo piso, pero el tema es que era hacia abajo y sin ascensor, habitación a patio interior, sin aireación y le dije a la propietaria que estaba disconforme. La respuesta fue que era lo que yo había elegido y que había tenido mala suerte, no me ofreció ninguna solución, por lo que yo NO LO RECOMENDARÍA A NADIE
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Angel

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Josep

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
La atención del personal super buena, el desayuno muy rico, la habitación y baño estaban limpios, el único punto negativo es que el grifo del baño no cerraba bien por lo que estaba perdiendo agua todo el rato y la alcachofa de la ducha estaba rota y salía el agua por los lados. Para el precio que costaba podría estar más modernizada, parece una habitación de los años 70
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hostal Alfonso XI le 17 nov. 2022
Muchas gracias por su comentario, hemos tomado nota de la labor de mantenimiento necesaria para que esté todo en perfecto funcionamiento.Un saludo

6/10 Satisfaisant

Maria Begoña

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

CESAR A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like this place very much, Joaquin, Pilar and everyone was very costumer service trained, place is near everything and this place is like the old west. Will be backi to it.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Paul

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Horrendous stay
Bed hard, poor quality pillow. Great air con. Food very disapointing, pizza plastered in cheap sickly cheese & little else. Sadly this lovely village is horrendous after dark. The street party below our room went on until 03.30 and even then there was music, shouting and vehicles revving until 05.00. Foam ear plugs were in room but useless. Couldnt wait to leave!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Abel

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Marciano

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

José

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

JOSE ANTONIO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy mejorable.
Destacable, su centrica ubicación. Nuestra habitación no tenía nada que ver con la mostrada en la fotografía de la web de Hoteles.com
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Demasiado ruido de los camareros y poca tranquilic
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at Hostal Alfonso. The location is excellent, the staff are outstanding, and the view from my room was beautiful. Highly recommend!!
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy agradable y su personal muy atento y agradable
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 Médiocre

FLORENTINO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
decepción
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
PERSONAL AMABLE, COMIDA ACEPTABLE LA CAMA DE LA HABITACION SUENA MUCHO EL SOMIER
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

María del mar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 2 janv. 2020
Agradecemos mucho tu valoración, María del Mar, y nos alegra saber que te encontraste a gusto en nuestro establecimiento. Feliz año y hasta pronto.

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 30 déc. 2019
Muchas gracias, Eduardo, por tu valoración. Nos alegramos de que la estancia fuera de tu agrado, y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Un saludo y felices fiestas,

4/10 Médiocre

Juan Antonio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 26 déc. 2019
Buenos días, Juan Antonio. Lamentamos mucho que su estancia no fuera la esperada. Seguiremos intentando mejorar nuestros servicios para ofrecer una experiencia más agradable a nuestros clientes. Un saludo y de nuevo disculpe las molestias.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calidad precio buena. Excelente ubicacion y buen restaurante
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 21 nov. 2019
Muchas gracias por su valoración. Su opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día. Esperamos tenerle pronto de nuevo con nosotros.

6/10 Satisfaisant

Juan Antonio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 31 oct. 2019
Muchas gracias por su valoración. Su opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día. Esperamos tenerle pronto de nuevo con nosotros. Thank you for your feedback. Your opinion helps us improve day by day. We hope we will see you again soon.

4/10 Médiocre

Pedro

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO Rooms le 30 août 2019
Gracias por vuestra valoración! Vuestras opiniones son muy importantes para nosotros y trataremos de mejorar lo máximo posible. Cualquier otra cuestión o comentario, no dudar en contactarnos. Un Saludo

6/10 Satisfaisant

MIGUEL ANGEL

Les points faibles : Personnel et service
Mucho Ruido. Dormí fatal.
Mucho ruido en la habitación, se escucho un zumbido toda la noche que posiblemente viniese del aire acondicionado de otras habitaciones. También se escuchaba hablar a los huéspedes de otras habitaciones y sobre todo cuando habrían una puerta chirriaban mucho las bisagras.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO Rooms le 30 août 2019
Gracias por vuestra valoración y comentarios! Vuestras opiniones son muy importantes para nosotros y trataremos de mejorar lo máximo posible. Cualquier otra cuestión o comentario, no dudar en contactarnos. Un Saludo

6/10 Satisfaisant

José Daniel

Les points forts : Propreté
Un opción mejorable
Las fotos no coincidían con las de la reserva. Se admite Fumadores y una de las habitaciones olía fatal. Ubicación que no permite dejar el coche cerca, pero casi ningún hotel allí. Mejorable
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de OYO Rooms le 20 août 2019
Gracias por vuestra valoración y comentarios! Vuestras opiniones son muy importantes para nosotros y trataremos de mejorar lo máximo posible. Cualquier otra cuestión o comentario, no dudar en contactarnos. Un Saludo

10/10 Excellent

MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena relación calidad precio. Limpio y cómodo, y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 21 juil. 2019
Muchas Gracias por vuestro comentario, es muy importante tener el feedback de nuestros Clientes. Un saludo y hasta pronto

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de OYO Alfonso XI le 19 juil. 2019
Gracias por vuestra valoración. Un saludo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estaba al lado del monasterio, buen trato. Gente agradable, limpio y una habitacion bonita
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Tiago de Castro le 20 juin 2019
Muchas Gracias por vuestra valoración y comentarios. Un saludo desde OYO Alfonso XI

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leí muchas quejas del ruido que se oía de la calle, en cambio la habitación que teníamos el silencio era sepulcral y las vistas a la montaña, todo correcto en lineas generales.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Tiago de Castro le 20 juin 2019
Gracias por vuestra valoración y comentarios. Un saludo desde OYO Alfonso XI

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Tiago de Castro le 20 juin 2019
Gracias por vuestra valoración. Un saludo desde OYO Alfonso XI

4/10 Médiocre

juan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sótano horroroso
Nos dieron una habitación que es un bajo con vistas a un patio horroroso y encima esta el salón con un ruido infernal
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tiago de Castro le 22 juin 2019
Gracias por vuestra valoración. Buscaremos mejorar con vuestra opinión y comentarios. Un saludo desde OYO Alfonso XI

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Estuvimos una sola noche. Menos mal. Se oye todo. No hay ascensor.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tiago de Castro le 20 juin 2019
Gracias por vuestra valoración y comentarios. Un saludo desde OYO Alfonso XI

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le falta insonorización en la habitación es mala (como fué carnaval, no hemos podido dormir, por el bullicio) las camas son de 0,80 y con el espacio que hay en la habitación, podrían ser de 1,30 o 1,50 m. La calefacción al ser por radiadores de agua, hace bastante ruido. Lo peor el desayuno que no tienen nada de bollería del día y solo tienen bollicaos y estuchados. Te puedes ahorrar el contratar el desayuno y puedes ir a otros bares cercanos.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en février 2019