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Casa Kloster Hotel Boutique

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Wellnessangebote

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Fotogalerie von Casa Kloster Hotel Boutique

Innenpool
Restaurant
Premium-Studiosuite, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Restaurant
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewĂ€hlten VIP Access-UnterkĂŒnften.
  • Freu dich auf top bewertete QualitĂ€t und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil wĂ€hrend deines Aufenthalts bei ausgewĂ€hlten UnterkĂŒnften und kostenlose Zimmerupgrades, frĂŒher Check-in und spĂ€ter Check-out, sofern verfĂŒgbar.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Premium-Studiosuite, Terrasse anzeigen

Premium-Studiosuite, Terrasse | Ausblick vom Zimmer

Premium-Studiosuite, Terrasse

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 47 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Tempur-Pedic
  • 25.0 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Standard-Studio, 2 Queen-Betten anzeigen

Standard-Studio, 2 Queen-Betten

Standard-Studio, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Tempur-Pedic
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĂŒr Premium-Studiosuite, Balkon anzeigen

Premium-Studiosuite, Balkon

Premium-Studiosuite, Balkon

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Tempur-Pedic
  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Tempur-Pedic
  • 30 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Standard-Studio anzeigen

Standard-Studio

Standard-Studio

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Tempur-Pedic
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Premium-Studiosuite, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Premium-Studiosuite, 2 Queen-Betten, Balkon | Ausblick vom Zimmer

Premium-Studiosuite, 2 Queen-Betten, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Tempur-Pedic
  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĂŒr Signature-Studiosuite, Terrasse anzeigen

Terrasse/Patio

Signature-Studiosuite, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 47 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
32 Calle de Alonso, Guanajuato, GTO, 36000

In der Umgebung

  • Teatro JuĂĄrez - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • UniĂłn Garden - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • CallejĂłn del Beso (Kussgasse) - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Pipila Monument - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Mumienmuseum - 19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Del Bajio (BJX) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘLa Tasca de la Paz - ‬1 Gehminute
  • â€ȘLa Condesa - ‬1 Gehminute
  • â€ȘLa Clandestina 29 - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘFrancachela - ‬1 Gehminute
  • â€ȘPali - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Kloster Hotel Boutique

Hotel im luxuriösen Stil nahe Plaza de la Paz
Die nahe UniĂłn Garden und UniversitĂ€t Guanajuato gelegene Unterkunft Casa Kloster Hotel Boutique bietet einen Coffeeshop/ein CafĂ©, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafĂŒr, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. DarĂŒber hinaus können GĂ€ste Annehmlichkeiten wie ein Restaurant erwarten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck (gegen Aufpreis), Gartenmöbel und ein Bankettsaal
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Portier/Hotelpage
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine GepĂ€ckaufbewahrung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete ArbeitsplĂ€tze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • KleiderschrĂ€nke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tĂ€gliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Innenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, LiegestĂŒhle

Edelmira Hotel Boutique

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.8 von 10, Hervorragend, 816 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 396
inkl. Steuern & GebĂŒhren
26. Juli–27. Juli
Edelmira Hotel Boutique

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es keine ParkplĂ€tze

Speisen und GetrÀnke

  • Nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfĂŒgbar: 250 bis 500 MXN fĂŒr Erwachsene und 200 bis 400 MXN fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

AktivitÀten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Möbel fĂŒr den Aussenbereich

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 99 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • TĂŒrgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Tempur-Pedic-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 550 MXN pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das nach Wunsch zubereitete FrĂŒhstĂŒck: ca. 250 MXN bis 500 MXN fĂŒr Erwachsene und ca. 200 MXN bis 400 MXN fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 550 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.

Was wir noch erwÀhnen sollten

FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Kloster Guanajuato
Casa Kloster Hotel Boutique Hotel
Casa Kloster Hotel Boutique Guanajuato
Casa Kloster Hotel Boutique Hotel Guanajuato

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Casa Kloster Hotel Boutique einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool.

Ist Casa Kloster Hotel Boutique haustierfreundlich?

Ja, Casa Kloster Hotel Boutique erlaubt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt). Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 550 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Casa Kloster Hotel Boutique?

Casa Kloster Hotel Boutique bietet keine ParkplÀtze.

Wann ist der Check-in bei Casa Kloster Hotel Boutique?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Casa Kloster Hotel Boutique?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Casa Kloster Hotel Boutique?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil besticht mit einer gĂŒnstigen Lage (Zona Centro). Plaza de la Paz, UniversitĂ€t Guanajuato und UniĂłn Garden befinden sich nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 5 Minuten erreichbar: Teatro JuĂĄrez und CallejĂłn del Beso (Kussgasse).

Bewertungen von Casa Kloster Hotel Boutique

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

85 von insgesamt 106 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 106 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 106 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 106 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 106 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Javier, Huntington Park

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Toby, GRAND PRAIRIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Casa Kloster was exceptional! The staff was friendly, and the room was beyond comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

VALERIA LIZBETH

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Juan, CuliacĂĄn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lumpieza. Y belles del lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Simon, Los Angeles

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

rafael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy agradable, y bonito el hotel, excelente ubicaciĂłn
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

SERGIO

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ruben

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’d stay here again.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

??

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Frank, Whittier

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property in the heart of Guanajuato, 4 minute walk to the Jardin and Juarez theater. The property is fairly new and the restaurant breakfast is very delicious. They also have an elevator, most hotels in Guanajuato don’t. The staff is super friendly and cater to your hotel needs. I would definitely stay there again.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect Location, friendly staff,
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

daniela

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic experience.Ideal location. Very nice room. Helpful and nice staff
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Roslyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel! The pool areas is wonderful and quiet. I would stay here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Takashi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœăŒäžćŻ§ă§ćź‰ćżƒă—ăŠćˆ©ç”šă§ăăŸă—ăŸă€‚ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăŻăšăŠă‚‚ăŠæŽ’èœă§ć±…ćżƒćœ°æŠœçŸ€ă§ă™ă€‚
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

erica, montebello

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ruiqi

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Rocquelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is in a great location! Not having hot water in the hot tub was a major disappointment.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Joe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best place to stay in Guanajuato. Conveniently located in city square.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel was very magical and a super Beautiful place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice spot

Very helpful and friendly staff
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stay was very pleasant, very clean facility, and staff was amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Norma Anel

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Marcos

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We stayed at Hotel Kloster in Guanajuato for our honeymoon, and sadly, it didn’t meet 4-star standards. At check-in, the front desk didn’t greet or assist us. Thankfully, Alfredo the bellboy stepped in and explained the hotel services—he was the only staff member who provided quality service. We booked through Expedia and were supposed to receive a perk, but it wasn’t mentioned. The night receptionist didn’t know how it worked, and we had to bring it up ourselves. On our second night, our room keys stopped working. The night staff was unhelpful, and someone outside the hotel had to call us to explain the situation. We were moved to a louder room, away from our belongings, without an apology. We were told we’d regain access to our room at 8 a.m., but the key wasn’t ready. Even after breakfast, it still didn’t work—we had to go down twice to get it fixed, with no apology or accountability. Staff told us they couldn’t help because they weren’t the main company (Grupo Stayberry). The room and lobby also smelled like a drain the entire stay. No amenities were ever explained to us. Only Alfredo stood out. The rest of the staff needs serious training. Being a “new” hotel is no excuse for such poor service.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025