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Chateau Star River Guangzhou Peninsula

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

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Anzeige

Rosewood Guangzhou

Tianhe
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 176 Bewertungen
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inkl. Steuern & Gebühren
26. Mai–27. Mai
Rosewood Guangzhou
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 350.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 1000.00 CNY pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 228 CNY für Erwachsene und ca. 114 CNY für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Häufig gestellte Fragen

Hat Chateau Star River Guangzhou Peninsula einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Chateau Star River Guangzhou Peninsula haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

Dieses Hotel für Familien liegt am Ufer, nur 10 km entfernt von: Chimelong Safari Park, Chimelong-Wasserpark und Yingzhou Ecological Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Chimelong Paradise und Guangdong Science Center. Shaxi-Station ist zu Fuß in 28 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

6,6

Lage

8,2

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
33 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
27 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 78 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel mit guter Ausstattung , aber Service schlech

Frühstücksbuffet könnte besser sein, mehr frisches Obst und europäp.Frühstücksartikel. Service ist wirklich verbesserungsfähig. Bemühen sich , aber oft wird man nicht in Englisch verstanden.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel mit nicht wieter Entfernung zur Messe

Für die Angestellten des Hauses ist jeder Tag der erste Tag . Dieses Gefühl hat man bei jeglicher Art von Service. Der Englisch-Level der Angestellten sollte viel besser sein , vorallem im Service -Bereich, ansonsten sind für mich die 5 Sterne nicht gerechtfertigt. ein weiteres grosses Problem ist die Anbindung, denn es gibt fast nie Taxis, ausser man kündigt ein Tag vorher an, dass man eines am nächsten Tag um xUhr braucht. Spontan ist nicht möglich. Man hat das Gefühl hier findet keine Ausbildung oder Einweisung am Arbeitsplatz statt. Internetverbindung ist auch sehr sehr schlecht.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

for business

- no really people in this hotel (little boring story) no bar open at night , etc. -the food is okay -little complicated staff everywhere -when I left the room they want to punish me for a defective item in the room , which I not even know it is availabe in the room (an emergency hand lam in a chest) -was not easy to explain them I never touched this item. -hotel is located to much outside city center ... long taxi drive needed when go to city. -hotel is good for the visitors of the exhibitions and for these look for quiet rooms.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Peter

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Nicht empfehlenswert

Es gibt 2 Chateau Star River in Guangzhou. Die Taxifahrer bringen einen grundsätzlich in das verkehrte Hotel (Chateau Star River anstatt in das Chateau Star River Haiyi Peninsula). Es gibt auch keine Taxis am Hotel. Man wird zuerst mit dem Shuttlebus 2 Kilometer in die Stadt gefahren und dann wird am Straßenrand ein Taxi angehalten. Um das Healthcenter/Massage zu nutzen muss man mit dem Shuttlebus eine viertel Stunde in das andere Hotel fahren. Der Außenpool mit der kompletten Anlage ist grundsätzlich abgesperrt, also was nützt die schönste Anlage wenn man sie nicht nutzen kann. Es gibt nur eine Sorte Bier (Paulaner Weißbier). Das Personal ist schlecht ausgebildet. Erst nach mehrmaligen nachfragen bekommt man eine Weinliste. Im Restaurant wird der Weißwein ohne Kühler serviert. Die Weingläser sind mit Cellophan umwickelt und werden vor dem Gast beim servieren ausgewickelt. Für ein 5 Sterne Hotel (der LHW Gruppe) ein absolutes ungenügend. Buchen Sie also nur das Original Chateau Star River.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SIU HO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel

Beautiful hotel and great services
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok เป็นโรงแรมที่ดี บรรยากาศธรรมชาติ สะดวกสบาย ร้านอาหารในโรงแรมดี
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice service and comfort. Hotel a little worn down, but not much. Nice gym and awesome pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
High quality hotel with good fitness facilities including an outdoor and indoor pool (water is a bit cold though). Rooms are huge with a very comfortable bed, and are very clean and well maintained. WiFi in rooms is not great, better in the lobby. No bar that I could find and info on where the two restaurants are located was poorly signposted and poor info on them in the room. They are on level B by the way. E-cafe Western restaurant was ok, but they literally had the same buffet selection every evening. Breakfast options were fine for western taste, but very expensive. I didn’t try the Cantonese restaurant. Very little I could find to do in the local area other than the sports facilities. No bars or restaurants within easy walking distance, but there is a small supermarket next door. Convenient 10-20 minute drive to the canton fair in the free shuttle bus provided, dependant on traffic. Staff spoke enough English to deal with booking taxis etc. Be aware there are two chateau star river hotels in Guangzhou so make sure you have the full mandarin address with you when getting a taxi back to it. It would be on my shortlist to stay again, but the poor WiFi in the room and lack of a bar stop it from being my 100% go to option. If they sorted those I would stay there every time I visit Guangzhou!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel many amenities we recommend for pleasure or bussines
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's in the middle of nowhere. Very slow check in as only 1 person spoke English. And also they are using very strong airfreshner at the lobby that was actually causing real headache.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lam

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

除有煙味外，其他都很好

整體服務態度良好，員工友善，地方也很大，很新。 本應是很好的選擇，但因為所分配房間，太大香煙味，及後所更改的房間，也有很大煙味。估計因為太多住客不守規則引致。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This is an amazing hotel. The places oozes luxury, the rooms are brilliant, the staff cannot do enough for you, the food is out of this world and there are some parks nearby with lovely walks along the river. Only small criticism is that drinks and food are slightly expensive but the expected cost for a 4 or 5 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My stay at the hotel are not to bad, the services are great and hotel staff are friendly. The only thing is that my room do not have a sofa and small table only with a working table with a chair, if a room with 2 person there will be no place to sit but only on the bed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Huang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
装修高档，入住舒适，停车也方便，旁边的小区散步很舒服。 就是早餐太贵了
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

一流～

房間很大很舒服 設施很好
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

모든지 최고, 하지만 주위시설이...

호텔전체적으로는 5성급이상할만큼 잘되어있고 모두들 친절하여 서비스도 최고였습니다. 방도 너무 이쁘게 디자인 되어있고 청결하며 편안했습니다. 야외 수영장도 잘되어있고요. 다만 주위에 아무것도 없어서 호텔외 식당을 가려면 택시타고 시내에 나가야 하는것이 불편했습니다. 다른곳 안가고 호텔서 먹고자고 쉬다가려면 적극 춘천합니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yannan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
酒店前台服务人员热情周到，整体感觉良好，酒店早餐价格稍贵。楼下中餐口味极佳！免费专车接送很方便， 如果可以增加班次则更加好。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

酒店想我加錢Upgrade Hotel want me to upgrade my room

酒店想我加錢upgrade間房，我不答應，不知是否這個原因，我就住在地下G/F。 我去旅遊有個已定好的預算。如果我要住好D，我會在預訂酒店時決定。 我不會臨時在酒店reception，突然決定用額外的錢來升級房間。 Hotel staff requested me to upgrade my room at reception. i declined because i do not want to spend extra money on my hotel. i have my own budget for this trip, i will not gonna change my decision once i book a hotel on website. this request from hotel is non sense.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel本身位置比較偏僻,附近沒有大眾交通工具, 需要依靠計程車接送, 但離交流道很近, 上下高速公路鰻快速. 酒店本身的設施以及服務還不錯, 樓下飲茶餐點也不錯, 但相對消費比較高
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sang Kyun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice hotel and staff but room wasn’t very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice and clean room. The front office service is e

Fantastic
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jietan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
a little bit far from chimelong park
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

wai han

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good

整體感覺十分舒服 員工也很樂意幫忙 只是附近沒食的地方 最近的也得花20-25人仔才到
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a good hotel for business travelers

The hotels internet was beyond poor. I had to summons help ( finally receiving a router) three times. When checking out and telling the clerk of the problem, she advised me that many many guests complained of the same problem, which suggests the hotel management could not care less to fix the problem. After my first day of trouble, I asked for a free breakfast or something for all the headaches and was denied such. Service not up to par. Hotel was nice, very clean, but in a so so location.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ho Yik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

不方便但整潔

附近冇野食，酒客房很好，乾淨