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Charme Hotel Guarujá

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 53.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juli–10. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Double Room With Balcony And Partial Sea View anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Nachttisch, Sessel, Fernseher und einem Balkon mit Blick.

Double Room With Balcony And Partial Sea View

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard Double or Twin Room anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Sessel, einem Fernseher und einer Tür.

Standard Double or Twin Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Dreibettzimmer

Standard-Dreibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Dreibettzimmer, eingeschränkter Meerblick

Dreibettzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Vierbettzimmer

Standard-Vierbettzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Vierbettzimmer, Veranda, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Vierbettzimmer, Veranda, eingeschränkter Meerblick

Vierbettzimmer, Veranda, eingeschränkter Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Standard-Einzelzimmer

  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Charme Hotel Guarujá befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Enseada, einem Stadtviertel von Guarujá. Hafen von Santos ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Pitangueiras und Strand von Gonzaga. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Acqua Mundo Aquarium und Orchideengarten der Stadt Santos. Zum Reiseführer für Guaruja
Karte
Rua Peru, 60 - Enseada, Guarujá, SP, 11440-490

In der Umgebung

  • Eine Küstenstadt mit einem langen Sandstrand, Hochhäusern und einer gebirgigen Kulisse.
    Strand von Enseada
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ein Strand mit klarem, blauem Wasser, Felsformationen und in der Ferne Inseln.
    Strand von Pitangueiras
    4 Autominuten - 2.2 km
  • Enseada-Handwerksmarkt
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Acqua Mundo Aquarium
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Aussichtspunkt am Morro da Campina
    4 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Pinheiro Machado – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • Casa Grande Hotel Resort & Spa
    8 Gehminuten
  • Restaurante Dati
    7 Gehminuten
  • Restaurante Dona Eva
    3 Gehminuten
  • Restaurante Hangar
    7 Gehminuten
  • Villa de Phoenix
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Charme Hotel Guarujá

  • Hotel in der Nähe von Strand von Pitangueiras
  • Bei einem Aufenthalt im Charme Hotel Guarujá kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Garten freuen. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Liegestühlen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Wäscherei und eine Bar freuen.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Sonnenschirme, ein Fernseher in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
    • 1 Tagungsraum, ein Bankettsaal und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 60 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Innenbereich
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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
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Der Preis beträgt CHF 85
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juli–14. Juli
Ferraretto Guarujá Hotel & Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 80 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 7 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Häufig gestellte Fragen

Hat Charme Hotel Guarujá einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Charme Hotel Guarujá haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Charme Hotel Guarujá?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Charme Hotel Guarujá?

Check-in ab: 14:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Charme Hotel Guarujá?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Charme Hotel Guarujá?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Enseada) nur 2 km entfernt von: Strand von Enseada und Strand von Pitangueiras. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Enseada-Handwerksmarkt und Acqua Mundo Aquarium.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Charme Hotel Guarujá

8,0

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

8,6

Lage

8,2

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
58 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
55 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
29 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thamirys

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel limpo, organizado, funcionários muito educados. Café da manhã maravilhoso, ficamos na suíte do prédio principal da recepção, ar condicionado novo, quarto e roupas de cama muito cheirosos, amei evoltarei mais vezes
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Salim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Equipe super atenciosa, principalmente a Gil do Café da manhã.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel fantástico, super endico,top
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lucas Henrique

Honesto.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nelton A A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Equipe muito gentil e educada. Pronta em atender. Parabéns à todos.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Meninas da limpeza e atendimento do bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sonia Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nao era possível ver o mar do meu quarto,o quarto nao foi bom
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria da Gloria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo maravilhoso...apenas um comentário...se puder melhorar a iluminação do banheiro para nós mulheres
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alex

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Quarto standard com ar condicionado sem manutenção, gwlava pouco e não era digital. Camas antigas e que tapavam as tomadas, nenhuma tomada era de fácil localização.Quanto a equipe, excelente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Isaac

Confortable et bien placé

L’hotel est bien placé, le personnel gentil le côté piscine est joli, le petit déjeuner simple et copieux dommage que les chambres soient si triste et vieillottes
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Camila

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel é maravilhoso em si , porém deixam desejar o café da manhã , poucas opções e faltava produtos e o pão orrivel ..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Joaquim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Foi necessário mudar de quarto por 3x e em cada quarto havia problemas. No 1° quarto o box era minúsculo e não tinha como tomar banho sem deixar a porta do box aberto e alagava o quarto. No 2° quarto não funcionava a descarga. No 3° quarto havia um forte cheiro de mofo e o ar condicionado muito barulhento e atacou a minha alergia. Tudo isso aconteceu antes da 1° noite. No dia seguinte encerrei a estadia e voltei para casa ainda com 2 estadias pagas. Não sei o que aconteceu, poi já estive nesse hotel por 8x e sempre foi ótimo. Dessa vez, peguei a reserva através da Expedia, muito boa oferta, e aconteceu tudo isso. A impressão era que como reservei mais barato, nos acomodaram muito ruim. Lamentável. Como posso receber as estadias pagas e não utilizadas?
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

iolete

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quartos antigos e muito ruim.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Simone

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel com ótima localização e excelente atendimento de todos os funcionários. Café da manhã simples, mas bem servido, atende bem. Observação: o suco de laranja poderia ser natural (sem água e sem açúcar). Quartos: merecem uma repaginada, principalmente nos banheiros, e janelas, além de uma limpeza nos ventiladores de teto. Limpeza geral nas áreas comuns: ótima. Estacionamento externo excelente. Área da piscina: bem cuidada, mas deveria ter melhor iluminação noturna, pois é uma área bonita e agradável de se usar. Piscina poderia ficar aberta, pelo menos, até às 22hrs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Laryssa

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
O ponto forte foi o café da manhã, muita variedade. Mas não recomendo a propriedade para quem quer ter uma boa noite de sono, o ar condicionado é daqueles antigos, parace que você está dormindo dentro de uma turbina de avião, por esse motivo não voltaria. Nos arredores, me hospedei em Hotéis no mesmo padrão com ar condicionado de modelos mais novos e menos barulhentos.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RAFAEL DE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muito bom
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
O quarto estava empecavel, e funcionários super gentil e café maravilhoso, amei hotel charme, vou volta mais vezes
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Edilson de C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
O nome já diz tudinho charme Hotel! Pessoas educadas e café da manhã impecável! Hotel sempre limpo, ponto negativo foi só o barulho do ar condicionado ,modelo antigo aquele tipo janela. Mai o restante tudo certo!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marcia

Gut: Sauberkeit
O Charme Hotel fica em uma otima localização, de frente para o mar o que traz comodidade para tempo na praia. A questão que pega é a dos quartos. Me parece que há uma propaganda em cima de ter vista para o mar. De fato em 4 suites e na area de lazer e cafe da manha. A maior parte dos quartos não têm vista. Alguns deles para um.pateo interno, que traz mt barulho. Outros para um muro ou parede. E outros têm uma janela minúscula. Foi frustrante de início ter sido alocada para um desses quartos com janela minúscula e o quarto tb minúsculo. Presenciei outros hospedes com a mesma sensação. Meu conselho - procure saber exatamente que tipo de quarto será o seu ANTES de fechar o pagamento!!! Graças a Deus encontrei funcionários solidários com a minha frustração! Fui para um quarto sem vista, mas mais amplo e arejado.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elaine Shizue

Gut: Personal & Service und Ausstattung
O banheiro do quarto tem pouca claridade e ventilação,afora isso á acomodação é excelente. Os funcionários são super disponíveis. O café da manhã é bom .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

leila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Os funcionários muito atenciosos. Estranhei não disponibilizarem toalhas de rosto só os de banho.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Agradável.

Tivemos alguns imprevisto com a disposição das camas, reservamos 4 camas de solteiro com 2 meses de antecedência, quando chegamos la havia 1 de casal e 2 de solteiro. Foi necessario solicitar 3 vezes para trocarem as camas e mesmo assim nos trocaram de quarto. O café da manha é bom, mas nos 5 dias que ficamos foi a mesma comida todos os dias. No mais, as acomodações sao boas, tv a cabo com todos os canais, pode comprar comida e bebida fora do hotel, piscina boa e atendimento bom.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

fernanda c

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quarto ruim, internet péssima, atendimento desatencioso. Não recomendo. Péssimo custo-benéfico
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

joao

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

de Razoavel a Bom

Hotel bom, principalmente o chuveiro do lado da piscina, os preços das bebidas e comida caríssimo. A Praia de Enseada fraca, tudo caro, o pessoal de enseada estão vivendo do passado quando Guaruja era a melhor praia do Brasil.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Patricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Local horrível! Não volto NUNCA MAIS!

Desprezível! Atendimento dos gestores é péssimo. O Sr. Said (gerente) foi extremamente rude! Vi um rato saindo da cozinha e cruzando todo o restaurante, avisei o funcionário e nada foi feito. Avisei o gerente e esse "deu de ombros". Roupas de cama quase rasgando e tão usadas e travesseiros se desfazendo (peguei alergia no pescoço). * Se você duvida desse comentário, desejo realmente que você não acredite e vá visitar! Tenho certeza que na volta você concordará comigo. Quem sabe assim, algo seja feito pois o hotel está muito bem localizado. ** Devo dizer que os funcionários da recepção e da limpeza foram muito educados, muito prestativos e eles ficaram com vergonha da grosseria dos superiores. Eles fizeram de tudo para atender às reclamações mas os superiores jogam contra!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023