Hostal Urban vous donne rendez-vous à Guatemala, plus précisément dans le centre-ville. Faites le plein de culture aux emblématiques Théâtre national et Musée du Chemin de Fer, ou mettez le cap sur les incontournables Centre Civique et Banque du Guatemala. Les agréables Jardin botanique et Centre Culturel Miguel Ángel Asturias méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Guatemala
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (une fois par séjour)
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Rampe d’accès à l’entrée principale
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Plus de services et équipements
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie en espèces : 30 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cette auberge de jeunesse ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostal Urban ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostal Urban ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cette auberge de jeunesse du quartier de Zona 4 se situe à moins de 10 minutes de Paseo de la Reforma, Jardin botanique et Tour du réformateur. Centre Civique et Banque du Guatemala se trouvent également à moins de 15 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hostal Urban
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
6,6
Services et équipements
8,0
Personnel et service
7,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 15.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 15.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 15.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 15.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 15.
2 – Horrible
2
Avis
6/10 Satisfaisant
Maribel
30 mars 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar no muy vistoso y ubicado en una zona no muy agradable, aparte de peligrosa.
Maribel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Cristian
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Cristian
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
eddy
7 mars 2026
eddy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 Horrible
Cristian
Voyage en couple
3 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me volvería a hospedar en este lugar. Varias cosas, el suelo de la cocina era de cubos de vidrio, los cuales estaban rotos y de hecho solo tenía una cinta transparente encima. Existe un alto riesgo de cortarse. Tengo fotos y videos que lo prueban
Los paños manchados, las sábanas y fundas de almohadas rotas. El baño olía mal y estaba super sucio. Nada es como en las fotos.
Cristian
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Daniel
24 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They wouldnt let me check in unless they kept my passport (totally illegal) or pay a deposit with no receipt…
I asked for a mug and a pan for hot water, and they took a photo of me with the pan/mug as proof that they lent it.. first time in my life to see this ridicoulous and terrible customer service practices..
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
JOSE MISAEL
30 déc. 2025
JOSE MISAEL
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Hans
22 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is nothing like the photos advertised. The room was filthy, smelled awful, and the beds were dirty and had bugs on them. When I arrived, they demanded my passport and refused to return it unless I paid Q200. The walls were stained with what appeared to be bodily fluids, and the bathroom smelled so bad I couldn’t even shower there.
I immediately showed them the pictures I took of the bed and walls, but they still refused to give me a refund. I had no choice but to leave. Thankfully I found a great hotel around the corner called (Good Hotel) that save my day, and the experience was a totally 180* from what I experienced with Hostal Urban. This was an extremely unpleasant and unsafe experience, and I would strongly warn others to avoid staying here.
Hans
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Nate
10 oct. 2025
Nate
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 Bien
Nate
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nothing special
It is a decent stay, nothing special. I was the only tennet that night so i switched toba more comfortable room. I wish i moved to the hostel before to interact with mote guests and for a better price. The only benefit is location for this place, but the fee is a little to high for the quality of the place.
Nate
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Magin
Voyage en famille
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Magin
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
8/10 Bien
Nate
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great value for the cost
The rooms were very clean and functional. As has been mentioned before, the beds are old and springy. You definitely get great value for the price. The staff is very helpful and understanding. The rooftop balcony has a good view of zone 4. One bonus of location is the nearby mall and supermarket.
Nate
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Cristian
Voyage en famille
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención del personal
Cristian
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Magin
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Magin
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Daniel
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Good location, decent room for the price, nice quiet coffee shop in the same property.
They ask you to leave a deposit or your ID.
Not a bad place to stay place to stay for a couple of nights for the price.
Daniel
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Steven
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement