Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de d épart sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement DMMobi avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250000.0 VND par jour
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 150000 VND par adulte et environ 100000 VND par enfant.
Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
Navette aéroport : 200000 VND par enfant
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 250000.0 VND par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Diamond Luxury Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Diamond Luxury Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Diamond Luxury Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 500000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel se situe dans le secteur de Hon Gai, à 10 minutes à pied de sites comme : Temple Nha Tho Hon Gai et Marina de la baie d'Hạ Long. Baie d'Along se trouve à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
6,4
Services et équipements
8,4
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 13.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 13.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 13.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 13.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 13.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALAIN
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’essayer c’est l’adopter !
Le personnel était très accueillant et courtois, hôtel très bien placé près de tout les services.
ALAIN
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a small inconvenience with my tv but Ninh came to the rescue . He also arranged very convenient transport to my next destination. Ninh is a star !
Patrick
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tony
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Location.
Many small and large restaurants nearby or walking distance.
Tony
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Tony
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This looks like a fairly new hotel.
The location is Excellent, near restaurants, mall, cafes, & shops.
From the room, the one we got, we could see the impressive Ha Long Bay.
I would definitely recommend this hotel to anyone that want to stay in Ha Long Bay.
I will stay here again when I visit Ha Long Bay in the future.
Tony
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffrey
23 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hong
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Hong
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Keith
15 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Great location and balcony view! I walked the area for 3-4 hours and felt safe. The room was good sized and looks like it was a 5-star hotel at one time. There is heavy mold on the curtain in the shower, but it is humid. The huge down side was checking out. It must have been the owner or manager that sat there staring as you check out, then walks out behind you, maybe to see if you left the property, then went back inside. Just my perception.
Keith
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Kim Khuong
11 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
not good
Kim Khuong
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jennifer
9 juin 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reserved 2 rooms. Room 606 was FULL of cockroaches. I squished at least 12 and then stopped counting. Photos online make it look clean and tidy, but in reality it's dingy and mouldy and full of bugs. Couldn't leave your toiletries in the bathroom at all. We were scared to eat there because of the bugs, so I have no idea what the breakfast or rooftop bar might be like. There was a mildewy odor. The safes in BOTH rooms were broken- no batteries to run them so zero security for passports etc. The minifridges smelled of fish. My son wore socks in the room and bottoms were filthy within minutes. The floors are warped and feel weird to walk on. They give you 1 keycard... and the room # is handwritten on it, so they don't rekey the cards very often if ever. Get the feeling that they have a problem with people stealing things from the rooms.
Very little within walking distance to eat at too, and the "gardens" across the roundabout are poorly kept. All in all, I'd never suggest anyone stay in this area.
Jennifer
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
David
18 févr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Lovely space - AC works, chambermaids keen to get into room. No spoons for coffee but tha can’t stop a strong 4 review
David
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sander
18 juin 2025
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Resepsjonen var fleksibel, vi ankom 12:00. Fikk rom selv om innsjekk ikke var før 14:00. Frokosten var grei, det virket som det bare var oss på hotellet. Så det var ingen frokost buffé, men de hadde to retter man kunne velge mellom.