Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 411.
taxes et frais compris
17 oct. - 18 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harmony Suite - 1 king bed/2 single beds

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et un tableau au mur.

Harmony Suite - 1 king bed/2 single beds

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oasis Suite - 2 single beds/1 king bed

Chambre

Oasis Suite - 2 single beds/1 king bed

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sky Terrace with a private terrace

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau avec une lampe et une vue sur une étendue d’eau.

Sky Terrace with a private terrace

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Oasis Suite -2 single beds/1 king bed)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un magazine sur la table.

Chambre (Oasis Suite -2 single beds/1 king bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Harmony Suite-1 king bed/2 single bed)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur à écran plat et un tableau au mur.

Chambre (Harmony Suite-1 king bed/2 single bed)

  • Vue sur la baie
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Sky Suite on the 3rd floor)

Un balcon avec des fauteuils en osier, une table avec un magazine et deux boissons sur une petite table d’appoint.

Chambre (Sky Suite on the 3rd floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Sky Suite)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un canapé et un balcon offrant une vue sur un lac et des montagnes.

Chambre Familiale (Sky Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Owner Suite with panorama view)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et une vue sur l’eau.

Chambre (Owner Suite with panorama view)

  • Vue sur la baie
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Sky Terrace with a private terrace)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur l’eau et une table ornée d’un vase et de pommes.

Chambre (Sky Terrace with a private terrace)

  • Vue sur la baie
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

La Suite De Capella, Private Terrace

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand lit, une table à manger avec une assiette de fruits et un verre, et un tableau accroché au mur.

Chambre Quadruple

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection vous donne rendez-vous à Tuần Châu, plus précisément près de parcs de loisirs, face à l'océan. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Baie d'Along et Plage de Tuan Chau, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Parc Tuan Chau et Parc Sun World Ha Long. Les agréables Parc du Dragon et Parc aquatique Typhoon méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Tuần Châu
Afficher plus de bateaux de croisière à Tuần Châu
Carte
Halong Bay, Tuan Chau Marina, Tuan Chau, Quang Ninh, 10000

À proximité

  • Un bateau sur une rivière paisible, entouré de falaises abruptes.
    Baie d'Along
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un paysage côtier avec des bateaux traditionnels et des maisons en bois sur pilotis, le tout entouré de falaises verdoyantes.
    Marina de la baie d'Hạ Long
    41 min en voiture - 19.3 km
  • Parc Tuan Chau
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Plage de Tuan Chau
    3 min en voiture - 1.1 km
  • Marché de nuit Ha Long
    21 min en voiture - 9.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Ga Ha Long - 21 min en voiture
  • Aéroport de Haiphong Cat Bi (HPH) - 52 min en voiture

Restaurants

  • Bunny’s
    3 min en voiture
  • Pavilion
  • Pool Bar
    14 min en voiture
  • Pho Ga Hanoi
    12 min en voiture
  • onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection

  • Bateau de croisière à proximité de Baie d'Along
  • L'hébergement Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un mini-golf. Peaufinez votre swing dans ce bateau de croisière qui offre un practice. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 25 Mbit/s ou plus).
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Café/thé dans le hall, salle de réunion et karaoké
    • Clubs de golf sur place, hébergement non-fumeurs et mobilier d'extérieur
    • Ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision 40 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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Une piscine agrémentée de jeux d’eau, avec vue sur la mer et les falaises.
Tulip Cruise by HAG
Tuan Chau
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 18 avis
Le nouveau prix est de CHF 310
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.
Tulip Cruise by HAG
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 07 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Clubs/équipement de golf
  • Karaoké
  • Mini-golf
  • Practice de golf
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Mini-golf

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la baie
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 41 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs doivent fournir les informations complètes indiquées sur leur passeport à l’hébergement au moins 72 heures avant la date de la croisière. Les voyageurs qui ne fournissent pas ces informations et arrivent après 10 h 00 (GMT+7) le jour de l’enregistrement se verront refuser l’embarquement par les autorités portuaires, la réservation sera annulée et la totalité des frais sera appliquée.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Ce bateau de croisière ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce navire sera amarré pour prendre le large depuis Tuần Châu pour au moins une partie de votre voyage.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Halong CAPELLACRUISE - Member of Lyra Cruise Collection

9,4

Exceptionnel

9,4

Propreté

10

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 49.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai voyagé à bord du Capella pour une croisière de 3 jours/2 nuits avec mes deux adolescents. Très beau bateau avec plein de trucs à faire pour les enfants. Le personnel est aux petits soins et toujours disponible. La nourriture est aussi très bien. Nous avions une suite familiale qui était grande, propre et très fonctionnelle. Seul bémol, l’arrivée avec la navette du croisiériste était trop tôt et nous avons dû attendre dans un lounge surchauffé avant de rejoindre le bateau. Considérant le niveau de prestation et le prix, ceci mériterait d’être amélioré. Sinon, très belle option pour la visite de la baie d’Ha Long!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing ship run by an amazing crew. The food was wonderful and lots of it. The activities were great fun, and you could tell the staff really enjoyed their jobs. We loved it and wouldn't hesitate to use Capella cruises again. In a field where there are many choices these guys stand out. Thank you for making our time so special.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A truly luxurious experience. Every detail was well taken care of. Staff and meals on board are amazing. No issues with crowd as the cruise took special effort in planning the itinerary, making this Halong bay visit extremely serene.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación muy grande y limpia, camas muy comodas. Buena comida en general, personal muy amable.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Capella cruise absolutely exceeded our expectation. We stayed in a family suite and the room was wonderful and spacious with unbelievable views from the balcony and windows. The food was fantastic and the itinerary was well put together. Kids had so much fun swimming. The time flew by. Would definitely recommend this cruise. Thank you to all the staff and the surprise birthday celebration that was done for our eldest child.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Vi havde et to nætter / tre dages ophold på båden, som bestemt kan anbefales. Besætningen var fantastisk på alle måder og vi følte os super velkommen. Maden var udover forventet og rigtig lækker. Dog manglede der en god barista kaffe til morgenmaden. Vi havde en terrasse suite, som var fantastisk. Ha Long / Lan ha Bay er ubeskrivelig flot og i kombination med skibet og besætningen en fuldendt oplevelse.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and polite and did their best to offer a wonderful experience. Very much enjoyed the cruise and the activities - highly recommended
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was awesome.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous boat cruise

Fabulous boat ride and stay in Hal long Bay, Vietnam. The food was amazing. The staff couldn’t have been better. It was just a wonderful trip all the way around. The cooking class was fun too! Loved the trip!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et équipements
Quarto
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and the meals provided were delicious with generous amount of servings. We did the 2 day cruise and was ideal as we had ample time for both relaxation and activities. The weather was perfect during this time of the year ( January).
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best experience!

We were upgraded to the amazing owner’s suite, the staff paid attention to every single detail during our stay and we had so much fun during the several activities planned! Food was great too. Special shut out to Jim, Tom and Telly!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The boat was amazing it just wasn’t long enough… next time we will definitely be staying longer!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent cruise from start to finish! The staff are amazing and went above and beyond to make us feel welcome, especially Chris. Great selection of food, lovely rooms and spaces to enjoy the sunset and Halong Bay views. Water slide is great fun too!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The activities were very good. The staff were welcoming and friendly. The food could be improved.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome

Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: beautiful rooms and lovely staff Cons: expensive, floor was dusty and food not impressive
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was amazing, Special mention to Chris and Alex who knew us by name, and were very welcoming every time we met. The Vietnamese tea service hosted by Alex was a great experience and very insightful. Also Mr Bing playing modern songs on traditional Vietnamese instruments whilst having dinner, was great to hear and really made the experience all the better.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
未如照片看到的理想、廁所 浴缸不夠乾淨， 但員工非常有善，服務好
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at Capella cruise. The staaf was very friendly, room was great and food delicious. My son loved the waterslide. In particular I would like to thanks crew members Stefan and Quyet, the went above and beyond to recover an item we left behind it and get it shipped to our hotel in Saigon, very much appreciated. Can strongly recommend Capella Cruise.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt this cruise line was the best one on Ha Long Bay! They paid attention to detail and were very professional. The staff, the service, the safety was top quality!! They made sure everything we did we were safe. The food was delicious and fresh, the room was wow! Views were amazing. The BEST!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Capella Cruise was the highlight of our honeymoon! If I could put 10 stars for staff and service I would. Even though the weather was not the most ideal, we enjoyed and felt so special during our stay. The room was clean and the views of the bay OMG, it felt like out of a movie. The crew decorated our room with petals and a bottle for the arrival (we ordered it in advance), and extra services such a private romantic dinner and spa time - all was incredible! Kudos to the crew manager Chris and receptionist/tour guide Gin, you made our experience unforgettable!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My friend and I did a 3D2N stay on the Capella Cruise and they certainly didn’t disappoint! Their service was excellent throughout our stay, and we’d love to give special mentions to Tom (Cruise Manager), Tracy, Anna, the gentleman at the reception and cooking demo (forgot his name, sorry!), Ahn from the F&B crew, and the boys at squid fishing. What truly stood out was when I left my backpack at the pier and only realized it after arriving in Hanoi. I was panicking, but their customer service team responded promptly and kept me updated until my backpack arrived safely at my hotel reception. I’m so grateful for their help! Thank you very much for the wonderful hospitality. We thoroughly enjoyed our time with the Capella crew and hope to be back again!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an awesome experience and we are so glad we chose Capella Cruise over any other boats. It was one of the pricier options but, we were so glad we opted to pay a little more. Food: I am celiac so I have to be very cautious with gluten and the staff were amazing, they always ensured I had plenty of gluten free options and made me seem like I was no bother. The food was good, I’d rate it a 7/10. If you don’t like seafood, definitely inform them prior as they serve a lot of seafood. We enjoyed trying different foods we wouldn’t typically order ourselves. Rooms: The rooms were beautiful! 10/10!!! Excursions: Lots of fun. The tour guides (we had Jin) made it heaps of fun and a great experience. We had a good balance of activities and downtime over the 3 days.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023