Passer à la section principale

Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 75.
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Suite King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 38 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Terrace

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Terrace

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 38 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 38 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Terrace)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 38 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 38 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Suite Exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Twin Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Ocean View King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Twin Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Ocean View Twin Bed

  • 2 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Reu Island, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

À proximité

  • Baie d'Along - 1 min à pied - 0.0 km
  • Marché Cái Dăm - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Marché de nuit Ha Long - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Place Quảng Trường Mặt Trời - 6 min en voiture - 2.6 km
  • Plage de Bãi Biển Bãi Cháy - 6 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Ga Ha Long - 12 min en voiture
  • Aéroport de Haiphong Cat Bi (HPH) - 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe 86 - ‬14 min à pied
  • ‪Laika Hạ Long - ‬8 min à pied
  • ‪Nhà hàng Thủy Chung - ‬17 min à pied
  • ‪Bún cù kỳ Hường béo - ‬2 min en voiture
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Baie d'Along
L'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, Vincharm Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent Cuisine vietnamienne et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 384 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et bidet
  • Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique

Hébergements similaires

4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
InterContinental Halong Bay Resort by IHG
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
10.0 sur 10, Exceptionnel, 18 avis
Le nouveau prix est de CHF 144
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv. 2026
InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 450 000 VND par adulte et 230 000 VND par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Akoya Restaurant
  • Bay View
  • Pavilion Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des extraits de naissance pour les enfants doivent être présentés à l’arrivée. En l’absence de certificat de naissance, l’âge des enfants sera déterminé en fonction de leur taille.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3040000 VND par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000000.00 VND par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 450000 VND par adulte et environ 230000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 2600000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 3040000 VND par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les enfants, notamment pour la literie et les repas. Ces frais devront être réglés directement à l'hôtel.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vinpearl & Ha Long Complexe
Vinpearl Resort & Spa Ha Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Complexe
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Baie de Hạ Long
Vinpearl Resort & Spa Ha Long Complexe Baie de Hạ Long

Foire aux questions

L'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2600000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, ce complexe touristique dans le secteur de Bai Chay se trouve à 2 km de sites comme : Baie d'Along, Plage de Bãi Biển Bãi Cháy et Marché Cái Dăm. Place Quảng Trường Mặt Trời et Marché de nuit Ha Long se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 518.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 518.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 518.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 518.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 518.

Avis

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

BEATRICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jocelyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palace 5 étoiles incroyable

Séjour magnifique, tout est parfait : la chambre splendide, le petit dejeuner incroyable, la piscine, les transferts en bateau. Seul petit bémol : peu d'employés parlent anglais mais nous supposons que lorsque l'activité touristique étrangère reprendra, cela sera rectifié. Hôtel à recommander !
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Tupac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Après avoir passer deux nuits et déposer 2000000 de garantie dans cette hôtel on ma rendu juste 1000000 erreur impardonnable pour cette catégorie d’hôtel j’attends le remboursement du reste
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
très belle hotel en architecture digne d'un 5etoiles mais le reste ne suit pas le personnelle a 80% ne parle pas anglais la proprote laisse a desire des serviette de menage traine dans la chambre après avoie fini le menage des verres d'eau sont rester a la piscine pendent 3jours a la meme place
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

eric, avignon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel avec un personnel très serviable et sympathique. l'ambiance et les menus sont très très asiatiques !!
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LA PROPRETE L ENDROIT LA PLAGE LA PISCINE ET LE BAR
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxe et confort

Excellent service, nourriture très bonne, le site est exceptionnelle. C'est un hôtel de grand luxe qui rivalise avec les grands de ce monde.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Thi Thanh Ha, Gand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nous y reviendrons !

Magnifique hotel au décor de charme , tout neuf , literie comfortable , fantastique vue , personel souriant , belle piscine . A recommander vivement +++

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and amenities on the resort are outstanding. Especially the outdoor pool area. The pool bar staff were very tentative and catered for our needs at all times. Excellent resort and highly recommended. 5 stars.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Martinez, maricopa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment you arrived the staff greeted you as if you were their VVIP guests. The elegance and beauty of this resort is timeless.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very beautiful would definitely go back everything was great
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Kevin

Les points faibles : Services et équipements
O
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ashleigh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super nice. Room was clean and spacious and it had great amenities!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are amazing. Place is lovely. Rooms are good. Food is excellent especially the Pavillion and Italian restaurants. You feel like a VIP all the time. Only criticism relates to the Bayview restaurnat where you have breakfast (and if you wish a buffet at lunch and/or dinner) - I know we are dealing with high volumes, but there was a lack of cleanliness in regard to the tables. After a group leave a table, the table should be cleared AND wiped down properly - shaking the placements onto the floor is not sufficient. This was not a one-off but a systematic issue - and one easliy sorted.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Felicity

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole experience was exceptional. The cleanliness, the service, the food, the pool
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Guido

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from the room was awesome. Just for the view I would come back here. The picture I added does not do it justice. On these reviews there is a lot of discussion whether it should be a 4 star or 5 star hotel. It is definitely not a 5 star hotel but a great value 4 star one. After you check in you get a WhatsApp message from a virtual concierge. I used her a lot. Best deal you get is if you prepay breakfast, lunch and dinner. However if you stay couple of days you may not want to eat buffet food all the time. Then you can order a-la-carte or eat in the Pavilion and you are supposed to get a credit (if you prepaid for the buffet). The Pavilion had the best food but the service was terrible on the 2nd night we were there. They were insufficiently staffed for the amount of guests - that is one of the reasons it is not a 5 star hotel. The other reason is that you do not really have service at the pool. You have to go to the pool bar to make an order. They will then bring it to you…. My wife and I both had incredible massages. Was not the cheapest (in town you probably would pay much less) but the room and changing room were nice and spotless. Tried to book a 4 hr boat ride with the folks that have a desk in the lobby. But they could offer only a boat that has space for 40 for more than $300. Wish they had had cheaper options for smaller parties. The bill was totally unclear. Did not get the credit for the a-la-card meals. Had to use the Concierge to sort it out.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Paul, Greenwich

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Overall not a great experience - check in of bags was not great, didn’t bring bags to the room as they tagged the wrong room number, wrong name on the welcome letter in room, and on check out put our bags on a coach we wasn’t going on… almost lost them - don’t seem to take care of luggage, beware!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

SRAVAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful, beautiful and peaceful. Thank you🙏
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Irina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful property and exclusive location. Some areas need a refreshment.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025