Hakone Gora KARAKU

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Dates

avril 2026

3

mai 2026

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Exceptionnel

Équipements populaires

Petit déjeuner inclus
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

27 avr. - 28 avr.

Options de chambre

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Ce soir

avr. 3 - avr. 4

Demain

avr. 4 - avr. 5

Toutes les chambres

3+ lits

Affichage de 40 chambres sur 40

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Très bien

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Très bien

56 m²
1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Bien

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast, West,JP, w/ Open-air bath)

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast, West,WT, w/ Open-air bath)

Exceptionnel

56 m²
1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Exceptionnel

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Exceptionnel

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

East Wing Upper Floor-Twin Room with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

3 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (BF, West UPR FL ,JP, w/ Open-air bath)

Exceptionnel

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (BF, West UPR FL, WT, w/ Open-air bath)

Exceptionnel

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00 - 18:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/ Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing-Twin Room with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wingwith Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

West Wing Upper Floorwith Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

West Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
3 personnes
2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

East Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 chambre
4 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00)

3 personnes
2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

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À propos du quartier

C’est dans le quartier Gōra à Hakone que vous trouverez Hakone Gora KARAKU. Les célèbres Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et Sources d'eau chaude d'Hakone valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Vallée d'Ōwakudani et Lac Ashi. Envie de vibrer à l'occasion d'une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Fuji Speedway (circuit de vitesse). Pour une agréable soirée, l'incontournable Amphithéâtre Fujisan Juku no Mori vous attend également. Consultez notre guide de voyage sur Hakone

1300-8 Gora, Hakone, Kanagawa, 250-0408

À proximité

Parc national de Fuji-Hakone-Izu
1 min à pied - 0.0 km
Parc Hakone Gora Park
4 min à pied - 0.4 km
Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino
5 min à pied - 0.4 km
Musée en plein air de Hakone
11 min à pied - 0.9 km
Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

Gare de Kowakidani - 3 min en voiture
Gare de Hakone Gora - 4 min à pied
Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 126 min en voiture

Restaurants

金沢まいもん寿司箱根強羅店
12 min à pied
リバーサイド・キッチン＆バー
8 min à pied
箱根餃子センター
7 min à pied
Gora Brewery And Grill
7 min à pied
Coffee Camp
5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Gora KARAKU

Hôtel de luxe à proximité de Musée en plein air de Hakone

Situé dans les environs de points d'intérêt comme Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun, l'hébergement Hakone Gora KARAKU offre un petit déjeuner japonais gratuit, une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et une terrasse. Un onsen privé en intérieur et un bain privé en intérieur vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin du visage ou un enveloppement corporel. Le restaurant Cuisine japonaise sur place, メインダイニング「六つ喜」, propose le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus :

Parking en libre-service gratuit
Borne de recharge pour voitures électriques, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et hébergement non-fumeurs
Consigne à bagages, ascenseur et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 70 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Chaise haute et baignoire pour bébé
Baignoire d'eau douce, douche hydromassante et toilettes avec bidet électronique
Télévision LCD 50 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
Chaînes numériques, bouilloire électrique et chauffage

Hébergements similaires

Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

21 avr. - 22 avr.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner japonais gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
Un restaurant

Restaurants sur place

メインダイニング「六つ喜」

Activités

Spa avec services complets

Pour les familles

Baignoire pour bébé
Chaise haute

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur automatique
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

Terrasse

Spa avec services complets

2 salles de soins
Bain privé en intérieur (sans sources minérales) dans l’espace commun
Enveloppements corporels
Massages des tissus profonds
Onsen privé en intérieur (sources minérales) dans l’espace commun
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
Spa ouvert tous les jours
Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Baignoire d’eau de source
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

Hulu
Netflix
Services de streaming
Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.

Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Gora KARAKU Hôtel

Hakone Gora KARAKU Hakone

Hakone Gora KARAKU Hôtel Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Gora KARAKU ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Gora KARAKU ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Gōra, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Parc Hakone Gora Park et Musée en plein air de Hakone. Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun est à 1,7 km de distance. Gare de Hakone Gora n'est qu'à 4 minutes à pied et Gare de Kowakidani est à 25 minutes.

Avis sur l’hébergement Hakone Gora KARAKU

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Serge, Neuilly-sur-Seine

Voyage en famille

6 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location. Very convenient

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Annie

23 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très reposant, il fait également mettre les vêtements et kimono qu’ils mettent à notre disposition à la chambre pour aller dans les restaurant !

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Isabelle

11 mars 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

L’hôtel est agréable mais nous avons trouvé le service rigide. Tout prend beaucoup de temps à chaque demande. Et pas de flexibilité - notamment sur les horaires de petit déjeuner.

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

PASCALE

21 oct. 2023

Les points forts : Propreté

je m attendaius a un qqs chose d encore plus typique un vrai Ryokan et j ai trouve le tout tres rigide!! tres tyres cher pour ce que c est e6 la nourriture ...tres moyenne experoience decevante par rapport a ve que j ai connu a Kyoto a l; hotel ..THE MITSUI

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ignacio Edmundo

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Es uno de los mejores hoteles de hakone, la experiencia es 100% completa, desde la formidable amabilidad y respeto del personal, la comida es exquisita completamente al estilo japones pero fino, la habitacion es por demaa excelente, cuidan todo el detalle muy bien diseñada con espacios muy cordiales y sobretodo el onsen de la habitacion es realmente increible con vista a la montaña y el sonido de la cascada del rio son una experiencia exquisita

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille avec de jeunes enfants

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hakone Gora Karaku was absolutely incredible! One of our favourite stays in Japan. The kaiseki dinner and breakfast were exceptional, the service was so nice, the room was stunning, and the onsen baths were such a relaxing treat. The staff were incredibly kind and hospitable, making the whole experience feel extra special for our family. The location is perfect, right near the train station and the Hakone loop, making everything so easy. A truly unforgettable stay we loved every moment.

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Shaina

22 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff showed except

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jaimie

15 mars 2026

Les points forts : Propreté

Perfect relaxing stay. Staff were exceptionally kind and accommodating. Naia at Mitsuki was very knowledgeable and made each meal a wonderful experience. The clothing and environment was immaculate but welcoming. We would definitely come back.

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

kei

14 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple

13 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful hotel! Probably the best at Hakone all they gave four stars for amenities because we would’ve liked to have a gym in the hotel. Otherwise we couldn’t have picked a better place.

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Elba

Voyage en famille

11 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La vista de mibterraza era espectacular, disfrute de mi baño privado

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Tina

Voyage en couple

5 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was gorgeous with the open air bath on a balcony overlooking Mount Fuji. The staff was extremely hospitable and professional.

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Megumi

22 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ivy Joy

19 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

priscilla

14 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was thoroughly intentional

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

PATRICK

16 janv. 2026

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Fianna

10 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

At check in,there was confusion about the room type booked.We chose the hotel specifically for its Japanese esthetics& was excited to stay in a Japanese style room.We booked 2rooms as we are a family of5 &requested in advance for sidebyside rooms.We received an email back confirming our request.However it was never disclosed that they decided to change our room type to western.Front desk initially apologized but said nothing could be done& blamed the mistake on our request for sidebyside. We stood firm,showed our booking confirmation&emails,telling them this was unacceptable. After spending20mins at check-in, they assigned us the room types that we booked to rectify THEIR mistake.Dinner was another major letdown. We booked Japanese grill which was highly anticipated as the property received Michelin ratings.To our surprise the staff service was subpar.Our teppanyaki chef was clearly sick(although wearing a face mask was consistently coughing,clearing his throat w/phlegm&sniffled throughout our entire 2hr course meal while preparing,cooking&serving our food.Which as anyone can imagine was extremely inappropriate&unprofessional (video proof available).Also, a server accidentally dropped a piece of food from the plate to table&used his bare fingers to place it back on dish.We stayed here 2yrs ago&loved it,which is why we returned with our family.We raised our concerns after dinner but noone followed up even at checkout.Very disappointing experience for a hotel of this caliber.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en couple

8 janv. 2026

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall, the hotel did not meet 5 star standards. The nicest part of the hotel was the private onsen on our balcony and the view. The rooms were dated and a bit unkept. The hotel staff were cold (bordering rude) and incredibly unhelpful when it came to helping us find places for dinner nearby.

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marc

31 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Yuen Man

25 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

23 déc. 2025

When we attempted to check in at noon, the front desk said check in was at 3. That wasn’t a problem. The problem is that they were not welcoming and did not encourage us to walk around hotel. We were encouraged to leave the hotel. When we checked in, they didn’t explain the hotel concept, it’s amenities and sent us on a wild goose chase to our room. By the time we could figure out the hotel and the traditional concept, it was time to check out. We did not make a dinner reservation and was coldly told they were sold out. I would not go back. We stayed in a similar hotel in kyoto and only then realized how bad our experience here was. They missed the mark with us. Bumner

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

SUNGHYUN

Voyage en famille

16 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Selcuk

15 déc. 2025

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille

15 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

very nice room. great baths. great food

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Grant

13 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Amazing staff and beautiful rooms, outstanding food as well.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

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East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

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East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

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West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

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West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

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East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

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Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

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East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

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Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

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West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

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Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast, West,JP, w/ Open-air bath)

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Chambre Deluxe, non-fumeurs (Breakfast, West,WT, w/ Open-air bath)

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West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

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West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

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West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

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East Wing Upper Floor-Twin Room with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

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