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Avis sur Hotel Green Plaza Hakone

3.5 out of 5
Hotel Green Plaza Hakone
1244-2 Sengokuhara Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa-ken

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 368." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 368." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 368." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 368." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 368." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gérard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vue magnifique sur le Mont Fuji
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel hors du temps, mais séjour trés agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel with traditional japanese rooms. The mount Fuji view from the onsen and garden was amazing. The buffet was great also. Near the bus stop, shuttle service is available if needed
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de HGP Hakone le 16 sept. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your review on Hotel Green Plaza Hakone. We are pleased to hear you enjoyed your stay, specially the facilities and the food :) We are looking forward to your next stay. Best Regards, Hotel Green Plaza Hakone

10/10 Excellent

Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue sur le mont fuji
Malgré le mauvais temps nous avons pu nous reposer dans ce magnifique hôtel. Tout était propre. Le personnel bienveillant. Le buffet japonais était excellent. Un petit plus pour la beauté du onsen qui donne vraiment sur le mont fuji
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hotel Green Plaza Hakone le 13 juin 2019
Dear guest, Thank for your staying at our hotel. We are so happy when you had a good time at our hotel and also in Japan Best regards,

6/10 Satisfaisant

jean claude

Les points forts : Propreté et personnel et service
Paysage mais hôtel un peu vieillissant.
L’hotel Ne fait pas récent Nous avions une chambre avec Futons la chambre est donc simple mais propre. Le petit déjeuner et le dîner sont sur la base d’un buffet. Cela fait un peu cantine très bruyante. La nourriture est bonne mais l’aspect cantine est gênant. Le personnel est charmant et prévenant. L’hotel Est loin de tout et pour y arriver il faut prendre le train, un funiculaire puis 2 téléphériques avec des valises pas simple. Le paysage est et doit être magique. Malheureusement la pluie était au rendez vous et donc les couleurs sont délavées. Impossible de voir lé Mont Fuji. Si le temps est dégagé l’hotel Doit être idéalement placé pour la vue.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de HotelGreenPlazaHakone le 4 mai 2019
Cher M./Miss. jean, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique spa avec la vue du mont Fidji.
Vue du mont Fidji du spa
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de HotelGreenPlazaHakone le 25 mai 2019
Cher M./Miss. Louise, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Henri

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel low cost sans attrait
Hôtel sans intérêt
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de HotelGreenPlazaHakone le 14 avr. 2019
Cher M./Miss. Henri, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel. Tres belle vue sur le mont Fuji depuis la chambre et depuis le onse.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de HotelGreenPlazaHakone le 14 avr. 2019
Cher M./Miss. Client, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue sur le Mont Fuji
Hôtel idéalement placé à côté du téléphérique (5 minutes de marche). Onsen à l’hôtel avec vue sur le Mont Fuji. Très bon repas du soir et petit déjeuner sous forme de buffet.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de HotelGreenPlazaHakone le 3 mars 2019
Cher M./Miss. Client, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

10/10 Excellent

XIYING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
去酒店的路上经历早云地狱 大涌谷登景点 坐登山火车和缆车上去 在山上酒店还挺大 翻修过 房间比较干净 可惜我们去的时候天气多云下雪 要不然应该估计可以看到富士山 其他都挺好的 晚餐自助挺丰盛味道也不错
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de 箱根绿色酒店 le 15 déc. 2018
感谢您入住本酒店并给予良好评价。 来酒店时经过的早云山大涌谷，如果天气好的话能很漂亮的看到富士山。特别是秋天下午4点左右，伴随着夕阳周围呈现金黄色颜色很漂亮。 如果有机会欢迎下次再次来箱根旅游。

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hôtel vieillissant
Hôtel un peu vieux mais la région vaut le coup d’œil.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Hotel Green Plaza Hakone le 30 oct. 2018
Cher M./Miss. Client, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte de la région de Hakone avec une nuit en hôtel ayant un Onsen. Je n’ai hélas pas pu voir le Mont Fuji faute d'une météo capricieuse. L’hôtel est vraiment très bien et la détente est de mise.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Hotel Green Plaza Hakone le 30 oct. 2018
Cher M./Miss. Sébastien, Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel traditionnel japonais
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel traditionnel japonais de Hakone et nous avons vraiment apprécié. Le cadre de l'hôtel est magnifique situé en pleine nature et avec une superbe vue sur le mont Fuji (si la météo le veut bien). Le service est au top, l'onsen avec bassin extérieur avec vue sur le mont Fuji est parfait et les buffets repas nous ont un peu trop plu (d’après notre balance) par la variété du choix.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de HotelGreenPlazaHAKONE le 19 août 2018
Aux clients estimés. Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement,

10/10 Excellent

Dimitri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue sur le Mont Fuji
Superbe vue sur le Mont Fuji très tôt le matin, onsen magnifique, buffets repas excellents
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de KITO le 4 août 2018
Cher M./Miss. Dimitri Merci pour votre commentaire sur "Hôtel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir le Mont Fuji." Vues du mont. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Apprécier différentes expressions du mont. Fuji, Nous sommes impatients de votre séjour avec nous. Cordialement, HotelGreenPlaza箱根

10/10 Excellent

hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande l'hotel
Excellent hôtel, ça position et le confort qu'il offre sont impressionnant. Les chambres à ma mode Japonaise sont incroyable, la salle et la diversité pour les repas du soir sont nous en ont mis plein les yeux.
Réponse de HotelGreenPlazaHakone le 1 juil. 2018
Cher invité, Merci beaucoup pour votre compliment à "Hotel Green Plaza Hakone, où vous pouvez voir Mt. Fuji." nous sommes reconnaissants de vous avoir satisfait de notre hôtel. Les vues de Mt. Fuiji varient d'une saison à l'autre. Pour appreicate différentes expressions du Mont Fuji, nous attendons avec impatience votre séjour avec nous à nouveau. Sincèrement

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue sur le mont Fuji
Très bel hôtel. Lorsque c'est ensoleillé, la vue sur le mont Fuji depuis le onsen est magique. Deux minutes de marche de la station de funiculaire Ubako.

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Wonderful half-board in a Japanese style room. A bit difficult to get in and out for first timers, others than that it was great.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

TAKAHIDE

Voyage en famille
清掃スタッフが大きな洗濯袋を廊下を引き摺りながら運んでおり、その仕事への態度や宿泊客への無遠慮な態度には不快感をもった。 ホテルのスタッフなのか、どこかの業者なのか分からないが、教育が必要ではないでしょうか？
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

MARIA CONSOL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Pocos taxis y nos quedamos sin. El shutlle hasta el bus era a partir de las 9am. Demasiado tarde para el que teníamos que coger nosotros. Pocas facilidades nos dieron para los traslados.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Malcolm

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well situated to see Mt Fuji! Great food, spa and rooms were comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kiyoaki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
２回目 食事が良かった
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Pavel, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and quite nice area. Very enjoyable stay. Rooms a bit outdated which was not a big deal to me.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Yasuyuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良い宿です。
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kin Shing

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained and classy hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

WAI IN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the Japanese style room. Breakfast and dinner buffet had a lot of dishes to offer. Loved that the ubako station is a short quick walk away. Very convenient for riding the tram either up to the volcanic area and then on to other sites or down to the ship and bus.

10/10 Excellent

Janessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing stay! It is tough to get to from Tokyo but they have a 3 day pass that lets you on all the buses,trains,sky lifts and boats that it is seriously worth it. The buffet here is a 10/10 and the robes are amazing. The onset is clean and friendly overall a great atmosphere.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

JUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
価格に見合った施設です
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Toshiko

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Daphne

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my first onsen experience and it was nice, warm and relaxing. But I do not have other onsen places to compare to. It was a very foggy day and I cannot see the beautiful scenery outside. The buffet dinner and breakfast have a lot of variety of food and very good overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view of Mt Fuji was stunning. The staff were friendly and helpful. A variety of food at both the breakfast and dinner buffets. The onsen was relaxing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

??

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋の臭いが気になった。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Binh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

CHOR KEE

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Toshiaki

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
露天風呂から富士山が眼前に見え、最高です。 夕食も美味しく、ぜひともまた行きたいです。 ホテルへのアクセスを事前によく検討して行くと良いです。 観光シーズンは、大涌谷周辺が大渋滞でした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jovin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good in all areas, wide variety of food for dinner and breakfast. Good size for onsen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Rosina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nd dinner was included which was wonderful. We had a lovely time enjoying a traditional Japanese room which was very comfortable. The onsen was a lovely experience. The hotel had a resort feel to it. We enjoyed ourselves very much. Would definitely come again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Sony

Voyage en famille
Beautiful location with amazing view of Mount Fuji. Really nice to get away from the busy city and nearby cable car ride to the lakes. The outdoor spa was lovely too. Food at hotel wasn’t great and hotel is antiquated but maybe part of its charm.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yukari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
料理も豊富でどれも美味しかったです。スタッフの方々の対応もよかったです。露天風呂から初雪の富士山も見れて最高な旅行となりました。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

V Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel room was clean and spacious. We chose the traditional tatami-styled. Loved it! We had a lovely view of Mt Fuji. The service staff was efficient and courteous. Hotel was easily accessible within a 5 min walk from back of Ubago Station but through uneven terrain. Our only comment is the food quality.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket nöjd med vår vistelse
Vackert belägen hotell i mitten av Hakone området. Lätt att ta sig dit både med bil eller tåg. Vi hade bokad halvpension och det finns mycket att välja mellan. Något hårda sängar, men det beror helt och hållet vad man är van vid. Stora rum och breda sängar. Härlig japansk onsen, tyvärr var det för molnigt för att se Fuji. Skulle gärna åka tillbaka och upptäcka mer av området.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to relax
We really enjoyed our time here and people were very helpful. The only issue was that it was a bit confusing to get to the hotel and although there is a shuttle advertised it’s only down the street to the bus station. If we hadn’t called in advance we would not have been informed of how far the shuttle went. They also have some confusing spa and massage therapy information. Their hot springs and food were amazing, though. Really enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Craig

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Onsen experience was great, also liked using body creams and lotions provided at the onsen. Food at the buffet restaurant was good. Room was quiet and beds were comfortable. Massage therapist was very good as well.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023