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The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

4.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 629.
12. März–13. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer (2nd Floor) anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer (2nd Floor)

Deluxe-Zweibettzimmer (2nd Floor)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer (1st Floor) anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer (1st Floor)

Deluxe-Zweibettzimmer (1st Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Superior-Zweibettzimmer (3rd Floor)

Superior-Zweibettzimmer (3rd Floor)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer (3rd Floor) anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer (3rd Floor)

Deluxe-Zweibettzimmer (3rd Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite (3rd Floor) anzeigen

Executive-Suite (3rd Floor)

Executive-Suite (3rd Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 76 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Studio, Nichtraucher (1F) anzeigen

Studio, Nichtraucher (1F)

Studio, Nichtraucher (1F)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Studio, Nichtraucher (4F) anzeigen

Studio, Nichtraucher (4F)

Studio, Nichtraucher (4F)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Nichtraucher anzeigen

Junior-Suite, Nichtraucher

Junior-Suite, Nichtraucher

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Zweibettzimmer, Nichtraucher (Moderate, with Italian Dinner & BF) anzeigen

Zweibettzimmer, Nichtraucher (Moderate, with Italian Dinner & BF)

Zweibettzimmer, Nichtraucher (Moderate, with Italian Dinner & BF)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Anzeige
Suite, Nichtraucher ([A], Dog Friendly, with open-air bath) | Badezimmer

Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani

Kowakudani
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Parkplatz inbegriffen
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 120 Bewertungen
Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Sengokuhara, einem Stadtteil von Hakone, und in den Bergen, befindet sich The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara. Pola Museum of Art und Hakone Freilichtmuseum sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Hakone-Schrein und Mishima Sky Walk. Sengokuhara-Susuki-Wiese und Ōwakudani sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Hakone
Karte
1245-337 Sengokuhara, Hakone, Kanagawa, 250-0631

In der Umgebung

  • 仙石原のすすき草原（神奈川県箱根町）
    Sengokuhara Onsen
    1 Gehminute - 0.0 km
  • 神奈川県立恩賜箱根公園の「疎林の広場」より望む芦ノ湖、箱根外輪山、富士山
    Nationalpark Fuji-Hakone-Izu
    1 Gehminute - 0.0 km
  • 仙石原のすすき草原（神奈川県箱根町）
    Sengokuhara-Susuki-Wiese
    18 Gehminuten - 1.6 km
  • Hakone featuring a lake or waterhole and a sunset
    Ashi See
    5 Autominuten - 2.1 km
  • Daihakone Country Club
    15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hakone Miyanoshita – 12 Fahrminuten
  • Station Kowakidani – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Haneda (HND) – 105 Fahrminuten

Restaurants

  • 大涌谷 駅食堂
    5 Autominuten
  • 桃源台ビューレストラン
    4 Autominuten
  • 銀の穂
    20 Gehminuten
  • じねんじょ蕎麦 箱根九十九
    5 Autominuten
  • 網元 おおば
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Hotel im luxuriösen Stil nahe Ōwakudani
Die nahe Sengokuhara-Susuki-Wiese und Pola Museum of Art gelegene Unterkunft The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara bietet ein inbegriffenes englisches Frühstück, ein Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil) und eine Terrasse. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die heißen Quellen im Freien und genieße eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung. Wenn du Lust auf italienische Küche hast, ist Italian Restaurant, ein Restaurant in der Unterkunft, die richtige Adresse für dich. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Wäscherei und einen Fitnessbereich freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
  • Ein Safe an der Rezeption, Massage- und Behandlungsräume und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Quellwasserbädern und Designer-Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher und Heizung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes englisches Frühstück verfügbar: von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 25’300 JPY verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • Italian Restaurant

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Thermalbad im Aussenbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer
  • Öffentliches Thermalbad im Aussenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Aussenbereich
  • Thermalbad von 15:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 43 ºC

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Quellwasserwanne
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 20:00 Uhr ein, wenn Sie am Anreisetag in der Unterkunft zu Abend essen möchten.
Wenn Sie eine Diät einhalten müssen oder Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 25300 JPY

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Die heißen Quellen sind von 15:00 Uhr bis 23:00 Uhr zugänglich
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA Hotel
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA Hakone
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA Hotel Hakone

Häufig gestellte Fragen

Ist The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Sengokuhara). In 1,3 km befindet sich Sengokuhara-Susuki-Wiese. Ōwakudani und Pola Museum of Art liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Hakone Freilichtmuseum und Ashi See.

Bewertungen

Bewertungen von The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

9,4

Aussergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

8,4

Lage

9,0

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
53 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Hsu-Han, Taipei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Yukiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ハード面では、温泉が掛け流しなこと以外は、部屋が広い訳でも、絶景が見える訳でもなく、これがミシュラン？と思ったが、ソフト面が素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応はホスピタリティに溢れ、アメニティはブルガリ、部屋のドリンクバーは、洗練された飲料で満たされており、オールフリー。バスローブや部屋着は質もデザイン良く、着心地がいい。 でも、なんといっても、ディナー！どれも非常に美味しく、旅の思い出と共にずっと記憶に残るようなお食事でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Miho

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
調度品はもちろんのこと、絵画の素晴らしさ、飲み物のチョイスの質の高さ、これまで出会ったことのないオリジナリティと質の高さは目を見張るものがありました。おもてなしとしても、洋のスマートさと、和の適度な距離感が際立っており、お一人の滞在を楽しまれている方がいらっしゃるのも肯首するところでした。お部屋のアメニティはブルガリ。チェックイン、チェックアウトの対応も非常に洗練されており今年一番に感銘を受けた随所にセンス溢れるホスピタリティーでした。もちろんお食事も、室内、お味共に素晴らしかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Ted

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

???

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
今回はお部屋が少し狭かったのですが、あとは全て良かったです。二回目ですが、またお伺いいたします。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

DR. A. O, tiburon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about this place is incredible and fabulous- Michelin restaurant, outdoor Onsen, room amenities and professionally trained staff who are world class
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lorne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very special high end experience. Staff is over the top kind. Dinner and breakfast were Michelin Star quality. A luxury experience that exceeded our Four Seasons stays. And that says a lot
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Aya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

AKIHIKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Hajime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
湯船周りには2カ所ごみ箱を置いて下さい。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

??

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
食事も設備も最高でした。妊娠中に利用したということもあり、食事のメニューについても細かく確認していただいたり、イスに座るときにもクッションを借りれたりとかなり配慮いただけました。子連れでもきている人が多いようなのでまた利用したいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Phyllis

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

kohei

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

LIO VENG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

hisae

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Satisfied, but not blown away !

As a repeat guest I was generally satisfied. Not blown away, but satisfied. The unexpected : lI had to call housekeeping twice to change the ground sheet on one of the beds, first time because my daughter identified mould, the second time to change it because of holes. Why would a sheet with holes get missed ? The dinner was to expectations but the breakfast was very sub-par. What annoyed me the most was the 2 pieces of French toast, not only were they too soft and guey in texture, but there was too much cooking butter on the plate. A ver sickly presentation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
連續住了三晚，客制的餐點，服務非常優。
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

YOKO

Mit dem Partner gereist
リゾート言っているのに、くつろげない
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Po foon

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great food and environment

an delightful experience. The food is excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

箱根ひらまつ

お料理が全体的に美味しくなかったのが、ざんねんでした。 私はメインの肉料理を牛肉にかえてもらいましたが、同行者の食べたメインの仔羊が臭かったそうです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

hiu lai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
所有嘢都滿分，所有員工服務都好好，住宿所包嘅早餐同晚都很美味，可以預約的私人溫泉很乾淨和寬敞，房間可以睇到富士山，100分的旅程！
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Maiko

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

DAI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Neelima, McDonough

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great hotel. It’s a lifetime experience. The staff was amazing. This hotel is THE definition for luxury and experience. Food was delicious , amenities like the hotspring tub in the bathroom, private hot spring areas,wide selection of alcohol/non alcoholic complimentary drinks in the room…. I can go on and on about the facilities available here . The staff will make you feel a king with their service and make sure you get their shiatsu massage. We stayed at many hotels in several countries but this is on of the best . Every penny spent is worth. Hoping to visit this place again in the future
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024